人力资源经理工作总结
8页1、2021年度人力资源经理工作总结 2021年的工作已经圆满结束,在本年度的工作当中,企业人力资源部认真建立、健全企业人力资源管理系统,确保人力资源工作依据企业发展目标日趋科学化、规范化,制订和实施人力资源部年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,提前完成了企业年度总目标。现将企业人力资源部工作情况总结汇报以下:一、企业基础人力情况分析。年底对企业基础人力情况进行总结,包含各部门的人数对比,学历结构分析,性别百分比组成,司龄结构分析及年纪结构分析。各部门人数对比:相比于上一年度,职员总数增加13人,约%。总经办因为财务组合并至集团财务中心,故降低;研发部因为部分项目暂时搁置,人数降低。2021年企业的重心在运行,产品运行部职员人数增加,达职员人数占总人数的56%。学历结构分析:图所表示,企业77%以上的职员全部是本科以上学历,总经办、产品运行部及人事行政部本科以上职员占比全部是90%以上,2021年度招聘的新职员,除部分设计岗位,其它岗位全部是要求本科以上学历。大专学历关键集中在运维部,中专及中专以下学历只有部分,其中一名是行政的保洁员。司龄结构分析:本企业平均司龄为年,反应出企
2、业正处于成长阶段,1年以下的职员人数占48%,且关键集中在产品运行部,因为企业工作重心的调整,产品运行部今年增加的职员数比较多,流动比较大。从其它时间段的司龄数据来看,分布较稳定,没有显著的流动,说明企业发展的基础层面还是较稳定。年纪结构分析:企业平均年纪不到27岁,且全部在40岁以下,比较年轻,充满活力。企业年纪结构中,30岁以下职员占很大百分比,为84%,关键集中在产品运行部,而且全部是本科毕业的大学生,企业将加大培育力度,作为企业发展壮大的贮备力量。3040岁的职员占比16%,大多为各部门的关键职员,中坚力量,以中高层管理人员居多。结合前面的学历组成,企业中高层管理人员学历全部较高,她们正自在人生的黄金年纪,人生观价值观全部趋于成熟,能够加强企业文化的熏陶,建立传帮带的人才培养机制,促进企业发展壮大。性别百分比组成:企业男女百分比差距很大,男性职员占88%,女性职员占12%。且女性职员关键集中在人事行政部及产品运行部,总经办高层管理及研发运维等技术部门,均为男性职员。二、招聘工作总结,相关数据分析。1、招聘完成率分析。图显示,除运维部招聘完成率达100%,其它部门的招聘工作还未完
3、成,接下来1个月,要继续紧抓招聘,争取完成年度目标。2、招聘人数相关性分析。图显示,本年度电话通知面试1127人,实际面试406人,占通知面试人数比为%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写相关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,2021年度招聘较多的职位是产品运行部的运行专员,这类职员大多是从2021年-2022年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为65人,占实际面试人数比为%,要加强对简历准确度的筛选,和提升面试的判别力及专业度;录用入职人数为52人,占面试合格人数的80%,未报到or录用的原因关键是应聘者个人的考虑,包含薪酬、行业选择等原因,而且关键集中在运行专员,面试合格人数40人,录用入职人数为33人,关键是刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为47人,占录用入职人数的%,试用不合格原因关键是不适应创业型企业的企业文化,跟不上企业的快节奏。不到10%的不合格率,说明面试准确度较高,把关严格,试用期的考评和跟进比较到位。3、招聘渠道分析。企业的招聘渠道关键为网络招聘,%的招聘于前途无忧、智联招聘和中国人才热线
4、三大网站,只有部分岗位是内部推荐。企业的中高层管理比较稳定,招聘人数极少,不需要用到猎头;招聘岗位和人数也是随时依据企业业务发展情况进行调整,而且创业型团体需要的是上手快能立刻适应工作岗位的职员,再结合企业的规模,故没用启用校园招聘;类似现场招聘、公布媒体广告等招聘渠道均不适合企业现阶段的招聘需要。以运行专员这个岗位为例,网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比以下针对运行专员这个岗位,三大网站提供的简历,实际面试总人数为207人,其中前途无忧和中国人才热线的简历数较多,分别占比42%和40%,智联招聘人数最少,占比18%,差距很大。从面试合格率来看,三大招聘网站差距不大。内部推荐渠道不容忽略,今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就于内部职员的推荐。后续会重视内部推荐,继续推行“内部人才推荐奖”。另外,下半年完善了企业人才库的建设。除在职职员简历、面试合格简历等,还增加了“黑名单”,如部分“极品面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。4、离职率分析。(1)新职员的离职率。今年企业新入职职员48人,现在已离职12人,年度新职员的离职率为25%。(2)关键岗位离职率。企业的
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