助理人力资源管理师工作要求(人力资源管理师认证考试)1
53页1、助理人力资源管理师工作要求部分l 人力资源规划1、人力资源规划的内涵( 1)2、人力资源规划的内容l 人力资源规划与其它规划的关系( 2)岗位分析( 2)l 中心任务是要为企业的人力资源管理提供依据,保证事(岗位)得其人,人尽其才,人事相宜。l 岗位设计要求(注意简答):l 企业不断地提高工作效率,提高产出与服务水平;l 企业员工之间的分工更加合理、协作更加默契l 企业员工的工作环境得到进一步的改善岗位说明书的编写要求( 7)岗位设计以及再设计的内容为了使设计能满足企业的上述各种需要,可以从以下三个方面进行设计以及改进(再设计):l 1、 扩大工作范围、丰富工作内容合理安排工作任务。可以从以下两种具体的途径达到这一目标:( 1)工作扩大化。横向扩大工作和纵向扩大工作。所谓横向扩大工作指的是将属于分工很细的作业单位合并,由一个负责一道工序改为由几个人共同负责几道工序。所谓纵向扩大工作是指将经营管理人员的部分职能转由一部分普通员工承担。工作扩大意味着员工服务 “ 职能区域 ” 的扩大,它也有两种形式,即横向式和纵向式。( 2)工作丰富化。消除员工从事单调乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪。考虑以
2、下几个重点内容: 作满负荷。l 工作环境的优化。岗位设计的 原则( 15)工作岗位设计的基本方法( 19)传统的方法研究(程序分析、动作研究、)现代工效学的方法其他可以借鉴的方法( 案设计题1 技术型人才有着很强需求,但是为了能够激励员工作出业绩,该公司一直实行末尾淘汰制的做法,结果是经常导致在年终的时候会有一批业绩不好的员工离开公司,同时,也有一些业绩相对比较好的员工也会离开公司。公司人力资源部门和决策层召开会议分析问题的症结,认为问题出在岗位设计上,其实,科研单位本身的工作性质决定了工作内容相对比较单一,也比较枯燥,同时由于严格的绩效考核,使得公司的工作气氛比较沉闷。现在您是人力资源部门的经理,公司决定让您提出一个解决方案,请您从人力资源规划的角度,针对此公司的具体情况,设计一个简单的方案,来解决这个问题。2常青公司拟对公司的人力资源进行重新规划,为此公司人力资源部决定先进行岗位分析,请你为常青公司设计一份岗位分析问卷。1答题要点如下(具体的方案可个性化进行设计):就是说岗位设计不合理,应对岗位重新进行分析和设计。岗位设计应当满足提高工作效率、提高服务,使劳动分工更加合理、默契,使
3、工人环境进一步改善。一、岗位设计主要内容( 1)扩大工作范围、丰富内容、合理安排任务。因为雷德公司性质决定了工作内容相对单一,比较枯燥,因而有必要对工作内容进行丰富,范围也可以扩大,合理安排相关人员任务,做到多样化,让员工尽可能轮流操作不同工作;使员工认识工作任务总体性;明确任务意义;让员工有自主权;并即时进行反馈。( 2)让员工的工作都能满负荷,有效时间充分利用。( 3)建立“健康、舒适、安全”的工作环境,创造一个比较适合工作的轻松气氛。二、让岗位的设置符合要求( 1)每一个岗位设置人数要相当,任务能得以体现;( 2)各个岗位设置要有效配合,能充分发挥组织效应;( 3)公司关系比较沉闷,使岗位之间应有良好的相互关系,发挥积极效应;( 4)岗位设计要符合经济原则,设计要科学、合理,体现系统化原则。三、做好公司总体人力资源计划,对公司现在情况以及外部环境进行分析,制定出符合现在以及将来自身发展的人力资源管理发展规划2岗位分析调查问卷的参考范本你好!这是一份需要你认真填写的关于工作方面的问卷,希望如实回答我们所提出的问题。谢谢你的合作!基本情况姓名 _ 年龄 _ 最高学历 _ 职称 _岗位
4、名称 _ 本岗位工作年限 _ 所在部门 _本岗位人数 _ 直接人数 _ 上级姓名 _填写日期 _主要任务任务综述(请简述本职位的最终目标和存在的理由):主要工作内容(请认真准确地列举本岗位的工作内容):日常工作任务(请描述本岗位日常工作任务):主要职责工作接触:(本岗位的工作要求拟同其他岗位或其他部门,其他公司或机构有所接触吗?何种接触)监督(本岗位负有监督职责):决策(请解释在完成本岗位工作过程中你所做的决策有哪些):权限(请描述本岗位在人事和财务等方面的权限范围):特定资格要求(请列举你岗位需要具有哪些证书、文凭或许可证):设备(请列举为了完成本岗位的工作你通常使用的所有设备、机械、工具:计算机、计算器、汽车、车床等等):任职资格资力要求(请指出为了完成本岗位工作,工作承担需要达到的最低要求是什么?包括:教育程序、工作机会、特殊培训、特殊技能):性格与能力(你认为胜任该岗位的人应具备什么样的性格和能力):签名第二节 企业劳动定员管理一、企业定员及其标准的概念( 24、 37)二、企业定员管理的基本内容( 27)三、制定定员标准的基本要求( 38)技能要求:1、运用劳动效率、设备和岗
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