某餐饮神秘顾客服务调查问卷模板
1页某餐饮神秘顾客服务调查问卷模板 亲爱的朋友,很荣幸能邀请您和您的朋友成为我们的神秘顾客,以下问卷请您抽出宝贵的时间填写,您的回答将帮助我们更好的去提供优质的服务!1. 您感觉今天的电话预定服务怎么样?2. 您感觉今天的迎宾服务怎么样?3. 您觉得今天各岗位工作人员的精神面貌怎么样?4. 您觉得今天在岗员工的着装和仪表怎么样?5. 点餐服务员是否让您满意?6. 传菜人员是否清晰准确的为您报送菜名?7. 您就餐过程中服务是否到位?8. 您觉得买单服务是否到位?9. 您觉得今天的卫生状态怎么样?10. 请您对今天的服务做整体评价?11. 您所尝的菜品中,您觉得值得推荐和改进的菜品有哪些?改进菜品推荐菜品
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