销售业务部岗位职责与职能
6页1、销售业务部岗位职责与职能一、 人事行政部岗位职责1、公司新员工的招聘以及入职时的基本培训。2、负责门店员工薪酬方案的制定、实施和修订。3、开展团队建设的活动,创建良好的企业文化。3、根据公司发展规划,对公司的各个部门进行职务分析,编制各岗位的岗位说明书。4、建立员工沟通渠道,定期收集信息,拟订并不断评估公司激励机制、福利保障制度。5、日常行政工作的开展,例如:会议的组织,会场的布置。业务配合与各个部门都有工作上的配合,与直营部对接最多。二、空间设计部岗位职责1、根据店铺尺寸、形状进行初步的图纸绘制,并传送总部设计人员进行细节沟通。2、店铺仓库的规划设计3、对于新开或者整改的店铺提交单据申请,以及所需物料的申报。业务配合跟装修施工队沟通图纸与实际施工中存在的问题公司对外对接根据店铺实际形状并结合未来的销售结构,与总部分管的设计人员进行细节方面的沟通,并作出修改调整。三、企划部岗位职责1、店铺支持费用的申请。2、参与订货会、圈样会人员信息的收集提交。3、推广道具、POP的申请。4、根据上级制定的促销内容制作活动POP。业务配合与上级领导确认促销内容;跟各部门确认参与订货会、圈样会信息。公司
2、对外对接与总部店铺管理组人员就店铺支持费用申请、订货会、圈样会信息进行对接。四、培训部岗位职责1、对终端人员(督导、店长、导购)进行技能培训。2、推动终端培训机制的建立。3、举行开季培训并进行考核。4、开展终端技能PK竞赛。业务配合与直营区域督导、店长跟进培训情况及效果公司对外对接与总公司零售培训部就培训材料以及培训机制进行对接,并对培训结果、培训过程中存在问题进行沟通反馈。五、陈列部岗位职责1、通过图片回传的方式对直营店铺的陈列进行检查并指出存在问题。2、对终端人员进行陈列知识的培训。3、新店开业时的陈列规划布局与陈列支持。4、定期巡查店铺,检查日常陈列是否符合标准,指出存在问题,并协助改正。业务配合与直营区域督导、店长跟进陈列问题,并推动陈列的标准化。公司对外对接与总公司陈列视觉部进行对接,对陈列过程中遇到的问题进行沟通反馈。六、商品部(加盟)岗位职责1、根据往年销售情况结合库存进行数据分析,结合往季销售进行店铺采买预估,为客户开展单店订货提供参考依据。2、跟进客户到款时间,及时向客户发货。3、关注客户的销售情况与库存结构,每周跟进单款售罄率以及动销率,生成表格发给客户。4、定期对
3、客户的库存结构进行分析,对库存压力较大的进行库存降解建议。5、协助客户调拨团购商品。6、统计残次明细,统一回收寄往总部处理。业务配合跟财务跟进客户货款到达时间,以便及时通知客户提货。七、培训部岗位职责1、对终端人员(督导、店长、导购)进行技能培训。2、推动终端培训机制的建立。3、举行开季培训并进行考核。4、开展终端技能PK竞赛。业务配合与直营区域督导、店长跟进培训情况及效果。公司对外对接与总公司零售培训部就培训材料以及培训机制进行对接,并对培训结果、培训过程中存在问题进行沟通反馈。八、督导岗位职责1、跟进店铺销售目标完成情况。2、店铺运营、日常事务管理。3、关注区域内的货品库存情况,并向商品部门反馈存在的问题,必要时可申请调、补货。4、对店铺员工进行培训业务配合与商品部门沟通门店货品情况,以便商品人员更好的进行订货、配货,更有效的调货、补货。根据培训部门的计划与要求,对店长、导购进行培训。九、商品部(直营)岗位职责1、根据往年销售情况结合库存进行数据分析,结合往季销售进行店铺采买预估,为店长开展单店订货提供参考依据。2、为门店配货,并跟进到货时间。3、跟进门店日常销售进度,售罄情况。4、区域销售与库存结构分析,了解货品畅滞销状况,及时调拨货品,保证店铺适销库存。5、根据公司安排,协助公司月度大盘工作,并进行巡查店铺。6、统计残次明细,统一回收寄往总部处理。业务配合与督导、店长进行沟通,了解主推款门店销售进度、走势,有效进行调货、补货。跟进仓库的发货时间,确保门店能够及时收到货品。十、渠道拓展部岗位职责1、客户关系的维护。2、客户采买金额的确定。3、客户销售情况的跟进分析4、空白市场的开拓。5、加盟店铺员工的培训。6、公司政策、标准的宣导与落地。7、加盟客户店铺新开整改的跟进业务配合与商品部门沟通到款时间,以便及时发货。
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