第五章、绿化工程质量管理体系及保证措施

1、第五章、绿化工程质量管理体系及保证措施第一节过程质量控制保证措施在本工程施工过程中的质量控制主要包括施工技术管理工作质量的控制和施工操作质量的控制。1、成立质量管理小组项目部成立质量管理小组：项目经理任组长，项目副经理、质检员、各专业工长和班组长为小组成员。管理小组工作内容：(1)熟悉图纸各节点施工大样、质量标准。(2)掌握各种工序质量检查的手段。(3)现场施工巡查。(4)发现施工质量现象，分析原因，研究对策，总结经验。(5)做好施工日记工作。(6)对各班组交接工序进行检查。(7)对隐藏工程进行检查，并通知监理方、设计方、甲方、政府质检部门进行隐蔽工程验收，并做好隐蔽验收工程资料的整理。(8)成品保护的检查。(9)质量检查的流程：班组自检T工长检查T下工序班组交接检查T质量管理小组T下工序可以开始。2、施工技术质量管理(1)技术交底流程设计向技术部交底T技术部向施工各工长交底T各工长对专业班组长交底T各班组长对主要工人交底。(2)技术交底制度我项目部在每一道工序施工前，采取向施工人员进行书面技术交底制度。技术交底的具体内容包括：(1)设计交底：由业主(监理)主持，施工专业负责人参加，设

2、计人员主讲，详细介绍设计图纸的要求，工程特点，质量标准。(2)施工组织设计交底：由项目部项目技术负责人或专业工长向各专业各班组长进行技术交底。(3)技术交底卡制度和工序交接卡制度的建立。3、技术交底卡措施使用图表和书面材料，将具体做法、技术要求、施工方法、材料情况和操作规程等进行书面交底，写清楚施工班组按图表和书面材料内容施工,避免发生差错。在施工中，施工工人在一时之间忘记怎么做时，交底资料就能及时有效地帮助解决问题，做到防患于未然。4、设置质量控制点，明确难点解决措施对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，对操作人员、材料、工具、施工工艺参数和方法均重点控制。施工操作的质量控制：装饰工程的最终结果，施工操作过程起着决定性的作用，所以，加强施工过程施工操作的质量监控是相当关键的。(1)实行班组自检制度D分项工程施工完毕后及每一道工序完成后，各班组长带头进行自检，自检不合格，不得转入下一道工序。2)班组长完成本班组任务后提供自检结果给项目部,在施工过程中，对本工序每一步操作的自检记录留档。3)为了检查本道工序，服务下道工序和鉴定上道工序的结果，项目部组织三道工序班

3、组长进行检查活动，检查结果做书面记录，有问题马上整改。(2)实行交接检制度班组与班组，工种与工种，工序与工序之间需按时进行交接。执行交接制度，便于检查本工序，服务下工序，保护工序成品，明确责任。(3)终检制度由项目部组织，邀请监理工程师、业主代表对完成的分部、分项工程进行检查和验改。本验收结果作为分项工程奖罚制度。实行挂牌施工，质量奖罚制度采取班组操作区挂牌、质量与经济挂钩的制度。为保证工期、质量和安全，对班组工人操作优秀者奖，不合格者罚，重则退场。这一措施必将有力地加强班组责任心，保障提高一次验合格率，提高质量，保证工期。质量事故发生后的处理制度(1)项目部召集技术人员和施工班组人员共同研讨问题产生的原因。(2)书面通告处理意见，对施工管理人员和班组长进行罚款和书面批评。(3)召集其他班组长召开现场会议，以本事故作为借鉴，杜绝在其余工段发生同类事故，再次强调要确保质量。第二节质量保证体系1、基础工作(1)施工前，应严格按照国家现行施工规范和验评标准组织编写工程施工组织设计。认真组织学习执行有关规章制度，对全员进行质量意识教育，牢固树立“质量是企业的生命”和“为用户服务”的思想。(2)

4、按照IS09002体系运行文件的要求建立质量保证组织体系，设立专职质检员和成品保护管理员岗位，建立岗位责任制，并建立相应的台帐，单位的领导要经常检查质量保证体系的运转情况。(3)要根据专业特点制定本工程的质量管理重点,并成立QC小组，经常开展质量分析活动和劳动竞赛活动，做好记录。2、物资检验规定(1)对所有进场的原材料、半成品组织检查验收，建立台帐。(2)所有进场物资必须具有合格的材质证明、出厂合格证和实验报告。(3)对进场的物资必须进行标识，按已经过检验、未经检验和经检验不合格等三种状态进行分种类堆放，严格保管避免用不合格材料。对不合格物资，坚决要求不准进场，同时要注明处理结果和材料去向。对不合格材料的处理，应建立台帐。3、过程检验及报验规定(1)严格执行国家现行规范、标准及企业的各项规定，严格按照设计要求组织施工。每个分项工程(工序)开工之前，严格按工艺标准要求对操作班组进行技术、质量交底。(2)工程施工实行“三检制二应认真抓好班组的自检工作，设立专职质检员，督促班组的自检及填写自检记录。(3)分部分项(工序)工程完成后，必须组织自检和工序间的交接检查，(4)不合格的分项或工序，不

5、经返修合格不得进行下道工序的施工。(5)分项工程(工序)达到合格后填好报验单报业主(监理)复查验收，报验单附自检、交接检记录、隐蔽记录、预检记录、质量评定等资料。(6)严格按照“三检制”组织检查各道工序的施工质量。做到检查上道工序，保证本道工序，服务下道工序。真正做到严格控制工序质量，不合格的工序不移交。(7)质检人员必须严格控制施工过程中的质量，在施工过程中严格把关，不得隐瞒施工中的质量问题，并督促操作者及时整改。4、不合格项(工序)处理规定(1)施工中出现施工质量严重不合格，不得擅自进行处理，必须及时汇报，由项目部制定处理方案。施工方必须严格按照处理方案进行返修，并将处理结果报业主(监理)复查，复查达不到合格的应重新处理，直至达到合格为止。(2)凡因施工不当造成的一切后果，包括经济损失，一律由责任单位自负。(3)施工中出现质量事故，必须按规定填写质量事故报告单，并及时上报项目部。(4)出现质量事故时，必须认真对待，严格按照三不放过的原则，追查责任者、事故的经过。对责任者进行严格处理，不得讲情面。5、工程质量检验评定规定(1)分项工程质量评定应按照国家质量验评标准进行实事求是的评定。

6、(2)分项工程质量评定，由责任单位组织自检评定，报项目部进行核定，(3)主要分部由公司质检站核定。分项工程质量评定必须在班组自检的基础上由工长组织有关人员进行，由项目专职质检员核定质量等级。分项工程质量评定过程中出现不合格，由专职质检员填写不合格品通知单，提出纠正措施，整改后重新评定。6、质量保证资料管理规定质量保证基础资料，由项目部负责填写、整理，并严格执行地方行业标准。各种质量保证资料，必须与施工同步，不得后补，以保证资料的完整、真实、整齐。7、工程质量奖罚规定(1)责任单位对工程质量认真负责，分期、分阶段、分部位，达到预期质量目标的给予奖励。奖励额度按照双方约定的合同条款执行。(2)分项、分部工程质量，达不到预期目标，或经上级部门检查工程质量低劣，给工程带来不良影响的分部分项工程给予处罚。处罚额度按照双方约定的合同条款执行。(3)进场材料把关严格、保管、发放等管理好的，原材、半成品控制严格，给施工质量创造了良好的基础，按双方合同约定给予奖励。否则，给予处罚。(4)不按图施工，违章操作，造成返工的根据返工损失大小给予加倍处罚。第六章安全和绿色施工保障措施第一节项目安全管理目标1安全

7、创建目标：确保实现“安全文明工地工2负伤频率控制在5%。以内。3无伤亡、设备事故。4安全教育面：100%。第二节项目安全管理体系建立以公司总经理挂帅，分管生产的副总经理、各职能门负责人、项目经理、项目安全员及项目部有关管理人员组成的安全领导小组，协调部门与项目间、项目内部各施工班组之间的关系，监督施工中安全防范措施的实施。并按照安全管理体系建立各级安全责任制。第三节项目安全生产教育1、项目安全教育原则安全生产的法律、法规、规章制度和方针、政策，安全生产责任制、安全技术标准和安全操作规程，是安全教育的主要内容。安全教育应根据教育对象、特点，有针对性的组织进行。项目安全教育的原则有下列几点：(1)项目班子必须先受教育。安全生产工作是项目管理的一个重要组成部分,项目领导是安全生产工作第一责任者。“安全工作好不好，关键在领导”，而“关键的关键又在于领导的安全意识强不强:因此,树立安全思想是非常重要的，特别是领导在思想上重视了就能将安全生产工作列入重要议事日程,带头遵守安全生产规章制度，自觉地接受安全教育，学习安全法规、安全技术知识，增强安全意识和增强安全管理的领导水平。(2)思想和方针政策的教

8、育。通过安全生产方针、政策教育，提高各级员工的政策水平，使之更好地贯彻安全生产方针、政策和法规。(3)劳动纪律教育。反对违章指挥，反对违章作业，严格执行安全操作规程，遵守劳动纪律是贯彻安全生产方针，减少伤亡事故，实现安全生产的重要保证。(4)安全知识方面的教育。项目经理部所有员工都必须接受安全知识教育和参加每年按规定学时进行的安全培训。2、新工人三级安全教育新工人(包括新招收的合同工、临时工、学徒工、农民工及实习和代培人员)都必须接受公司、项目、班组的三级安全教育和考试。教育要有详细的内容和记录，教育人与被教育人都必须签字。(1)三级安全教育程序D公司或分公司安全科组织进行的安全生产教育。主要内容是文明施工教育、安全法规教育、安全管理制度教育、安全技术知识教育、现场各区域各阶段预知教育和安全技术操作规程教育。时间不少于一天。2）项目部进行的安全教育。由项目部安全部门组织保卫、劳资等部门配合参加。新工人经教育考试合格者，才准许进入生产岗位，不合格者必须补课，教育考试80分以上合格，教育面要求达到100%,考试成绩填入安全教育卡。对新工人的三级安全教育，要建立档案和填写安全生产教育卡，新工

9、人工作一个阶段后还应进行重复性的安全再教育，以强化安全生产的意识。3）班组进行的安全生产教育。由新工人所在班组织进场人员学习操作规程。（2）三级教育的具体内容公司教育公司进行安全基本知识、法规、法制教育，主要内容是：D党和国家的安全生产方针、政策；2）安全生产法规、标准和法制观念；3）本单位施工（生产）过程及安全生产规章制度，安全纪律；4）本项目安全生产形势，事故的发生原因及教训；5）发生事故后如何抢救伤员、排险、保护现场和及时报告。项目教育项目部进行的规章制度和遵章守纪教育，由所在现场组织进行，时间不少于一天。主要内容是：D施工特点及施工（生产）安全基本知识；2）施工安全规章制度、规定及安全注意事项；3）本工种的安全技术操作规程；4）机械设备、电气及高处作业等安全基本知识；5）防火、防毒、防尘、防爆知识及紧急情况安全处置和安全疏散知识；6）防护用品发放标准及防护用具、用品使用的基本知识。（3）班组教育班组进行的安全生产教育由班组长主持，或班组安全员及指定的技术熟练、重视安全生产的老工人讲解。主要讲解本工种岗位安全操作及班组安全制度、纪律。教育内容是：D本班组作业特点及安全操作规程；2）班组安全活动制度及纪律；3）爱护和正确使用安全防护装置、设施及个人劳动防护用品知识；4）本岗位易发生事故的不安全因素及其防范对策；5）本岗位的作业环境及使用的机械设备、工具的安全要求；6）签订安全责任合同。（4）班前安全教育活动制度的主要内容：D认真执行安全生产规章制度及安全操作要求，合理安排班组人员工作；2）班组要对所使用的机具、设备、防护用具及作业环境进行安全检查，发现问题立即采取改进措施；3）组织班组人员学习操作规程，监督班组人员正确使用个人劳保用品，不断提高自保能力

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