2022下个季度工作计划表7篇

1、2022下个季度工作计划表7篇 下个季度工作计划表1_年，是营业部实施新的绩效考核办法的第二年，也是支行业务发展面临严峻挑战的一年。为此分理处认真总结_年工作基础上，深刻认清当前形势，找准市场脉搏，扬长避短，围绕“提升经营管理水平，加快业务发展”为中心，同心同德，努力实现各项业务健康、快速发展。一、注重发挥网点优势，抓住发展机遇，推动优势业务快速发展。储蓄存款是银行的生存之本，也是行长目标考核的重要指标之一。分理处_年储蓄存款时点和日均指标完成的情况比较良好，作为网点的强势指标，明年也必须紧紧抓住储蓄存款业务不松懈，稳扎稳打，促进网点良性发展。_年开门的第一季度是一年的营销旺季，各家银行之间的存款竞争将十分激烈。如何在旺季营销中把握机遇取得胜利，是来年工作的主要任务。分理处存款营销的基本思路是“进得来、稳得住”。首先，所谓“进得来”，便是要大力发掘存款资源，挖转他行存款和市面流通资金存入我行，使网点处存款快速增长。第一，发动全所员工，积极提供存款营销线索，只要发现有价值的营销线索，客户经理和相关营销人员马上行动，采取多种方式联系客户，争取挖转资金。其次，利用春节资金大量回笼的时机，及时

2、发现和追踪客户的资金流向，将短期游资变成长期存款。再次，充分利用我分理处现有的宣传方式，例如短信营销、宣传标语等传达我所吸收存款的信息，吸引客户主动上门。其次，“稳得住”，稳得住的关键是将本所的现有存款牢牢留住。一季度是银行挖转存款的旺季，各大银行之间的竞争必定异常激烈，我分理处现有的存款也面临被他行挖转的风险。根据目前的统计数据，一季度我分理处共计有数百万的定期存款将要到期，能否留住这一部分资金对我们至关重要。因此，我们借鉴_年营销的成功经验，采取主动联系即将到期客户、向客户赠送营销礼品等方式，至少稳定该笔资金的50%。再次，保本理财是存款和理财双向计算的产品，时间短周转快利率高，可以吸引一部分对资金流动性要求较高的客户。柜面和网点营销人员可以加大保本型理财产品的销售，作为存款的有益补充，也可起到推动网点存款增长的目的。二、结合网点特点，大力拓展商友卡，增加发卡量。以点带面，以卡引存，带动业务全面发展。分理处地处市区繁华地段，交通便利商户林立，每一家商户都是可挖掘的商友卡潜在客户。以新增商友卡为媒介，可以吸引商户货款增加网点存款，带动中小商户转账pos新增工作，同时还可向商户推销信用

3、卡，一举多得。目前我网点主要跟进的项目是女人城的商友卡商户拓展工作，具体工作从_年11月份开始进行商户摸底宣传，_年是我网点商友卡新增发卡的重要客户群，在来年由网点负责人牵头、客户经理负责进一步加大力度跟进，改变以往业务拓展单一、被动的局面。三、网点日常经营指标常抓不懈。在紧锣密鼓的开展存款营销和商友卡拓展的同时，网点的其他日常经营指标也不能松懈。例如重点基金、保险、贵金属销售等等。同时，加强和完善考核激励机制，提升员工的积极性和协调性。通过细分市场，突出业务发展重点，制定具体的工作目标和任务计划，充分利用绩效工资考核方案的有力平台，进一步加大奖惩力度，表扬先进、激励后进，形成各司其职、各尽所能、共同发展的良好氛围，推动业务发展。四、提升服务水平，规范服务，争创一流的服务网点。首先、规范服务，根据总行文明服务的要求，做好三声服务，想客户之所想、急客户之所急，从细节上完善服务水品。做强做大网点服务功能，以拓展负债业务、个人业务、中间业务、理财业务为重点，以网点负责人、客户经理、大堂经理为拓展主力，完善VIP资料库，整合产品，推行“捆绑式”的全员营销策略。其次、加强员工的培训学习，提高综合

4、业务素质。利用班前学习、专题培训、交流学习等营造良好的学习氛围，提高员工的凝聚力和战斗力。再次、通过借助我行先进的网上银行和自助设备，分流低端客户，减轻柜台压力，进一步优化服务环境。下个季度工作计划表2一、按照版“二甲”新的评审标准主要完成以下工作：1、按照医院的整体部署整理补充护理部分的院内应急预案2、建立并审议通过医院护理岗位谁明书。3、按新标准建立起“二甲”资料新框架二、抓好护理质量与安全管理1、认真做好季质控及月重点质控工作，认真完成对重点部门的质量控制工作，持续改进护理质量。2、抓好环节管理，抓好重点病人、重点部门、关键时间、关键人群等的管理，保证患者的安全。三、加强业务学习，落实三基三严按计划组织两次业务学习，于12月底完成对全院护理人员理论考试一次，并继续对低年资护理人员每月进行强化考核。四、加强应急演练及重点部门的评估与考核1、10月，根据各科具体情况现场模拟应急演练，以检验各的应急反应能力。2、11月，与医务科一起对全院的重点部门进行集中的评估与考核，从而提高重点部门的管理水平和业务技能。五、认真做好带教工作1、根据上次评教评学会中所存在的问题，有意识地对科室教学工作

5、的质量进行检查，由护理部牵头组织各科进行一次大查房，并保证质量。2、按教学计划完成每月两次的教学讲课，召开评教评学会一次。六、认真按要求做好优质护理服务工作，在人员保证的情况下保证各项工作的质量，11月在内二病区继续推广。七、岁末年初，认真做好上级部门检查工作的各项准备，完成今年工作总结及明年年护理工作计划。下个季度工作计划表3一、认真按照年初居代会报告和目标责任书的各项工作要求，对全年工作进行梳理，查找工作差距，落实完成全年工作目标。二、继续做好社会保障、帮困救助、再就业等各项工作，以落实“三会”制度为抓手，进一步推进居委会建设。召开居委会书记、主任、社工站负责人座谈会，听取今年工作任务完成情况和四季度工作中可能遇到的困难的汇报，及时采取措施，推进协调落实，并对明年居委会工作中需要引起重视的事项进行超前思考和研究。三、加大楼宇招商、税收协管工作力度，做好街道税收工作。四、继续做好安全稳定工作。重点要抓好综治司法一条龙服务窗口的建设，结合信访条例宣传，及时化解各类矛盾，确保社区安定。五、加强社区市容环境管理。结合区里正在开展的市容管理体制改革，关注在衔接过程中发现的薄弱环节，加强监督，

6、确保社区特别是周边重点道路的环境整洁，进一步健全市容管理的长效机制。六、按照区政府的要求，切实做好预算编制工作，加快事业记账中心建设，力争单位财务管理信用达到A级。七、落实流程再造和信息化工作，提高工作效能。完善社区信息化建设，强化操作技术培训，重点提高应用水平。继续深化流程再造，切实抓好绩效评估。街道对各科室落实流程再造的情况进行自查和检查，评出优劣等级，并按照规定的考核标准进行奖惩。下个季度工作计划表4消化科工作计划总目标夯实基础护理，提高服务质量;加强护理质量控制，确保护理安全;合理用人制度，开发人才资源;改善住院环境，规范病房管理;树立品牌意识，塑造医院形象。子目标1. 优质护理服务知晓率：100%2. 基础护理落实率：100%3. 安全隐患查摆杜绝率：100%4. 院感、职业病防治率：100%5. 健康宣教普及率：100%6. 三基培训落实率：100%7. 分级护理达标率：90%8. 住院患者满意率：95%9. 严重差错事故发生率：010. 住院病人投诉率：0具体实施方案如下：一. 继续深化贯彻落实创建活动1. 探索责任护士模式：实行护士与病人责任包干制。我科将病人分成4个小

7、组，下设责任组长、责任护士、辅助护士等，制定不同层级护士相应的岗位职责，完成相应的护理任务，如为卧床病人、老年病人床上洗头、擦浴、翻身、拍背、洗脸、漱口和洗脚，协助完成日常生活护理。2. 转变服务理念：将人文关怀融入护理专业技术操作中：多一声问候，多一句关怀，多做一些健康指导;创造适合病人活动的环境，减少病人跌倒和其他意外伤害发生率;特殊检查前后及时告知，减少病人疑虑，增强依从性，提高治疗效果。3. 拓展服务内涵：根据病人需求，提供个性化、连续性护理服务。继续完善出院病人“电话随”，给病人提供更多疾病预防、饮食调控、心理护理等方面的指导，使我们的护理工作由院内延伸到院外。注重与病人的沟通交流，关注病人病情变化、感知需求、心理反应、社会支持等，让病人体会到周到、细致、全面的护理服务。4. 注重患者意见的反馈：对患者提出的治疗、护理及费用等问题予以耐心地解答，当天问题当天解决。二. 安全管理，注重环节1. 以核心制度为指引，保障护理安全。2. 组织护士定期学习护士管理条例，增强护士法律法规意识。3. 对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范管理。4. 对病人进行安全意识教育，及

8、时签订安全协议书。5. 对有安全隐患的病人进行及时评估，制定护理措施，悬挂警示标牌。6. 进一步完善贯彻落实患者身份识别、腕带佩戴制度及操作中的查对制度。7. 及时填写上报护理工作中的缺陷、安全隐患、不良事件并组织讨论，提出改进措施。8. 加强医护沟通，全面了解病情，提供病情动态信息，及时纠正提醒医生工作中的失误及不足。9. 质控小组分工明确，环节管理上注重重点，不合理流程及时改进。三. 加强护理质量控制，确保护理安全1. 全民参与，人人树立质量管理意识。2. 建立检查、考评、反馈制度、电话回访，设定可追溯机制，通过查看病人、查看记录、听取医生意见，发现问题，提出整改措施3. 进一步简化规范护理文件书写，实行三级考评制度，定期检查，发现记录缺陷及时指正，组织分析讨论，提出改进措施。4. 每月对护理安全隐患、护理差错缺陷、护理投诉进行原因分析，从中吸取教训，提出防范与改进措施。5. 严格执行查对制度，杜绝严重差错及事故发生。6. 对科室硬件设施常规检查，发现问题及时维修，保持设备性能完好。7. 定期抽查护理人员对危急值的流程、范围掌握情况，全面提高护士的病情观察能力。四. 抓好三基及专科

9、技能培训，要求人人过关1. 要求新进院的护士及低年资护士对24项基本技能操作必须全部达标，要求在实际工作中抽考，其他层次的护士有计划进行理论操作考核。2. 加强专科技能的培训，制定出季度、月专科理论与技能的培训考核计划。3. 低年资护士制定护士主管、护士长助理专人带教，护士长定期抽查专科知识掌握情况。4. 加强相关知识的学习，每月一次护理制度、法律法规、护士礼仪等综合知识的学习，做到理论与实践相结合。五. 注重品牌塑造，优化服务流程，提高护理实效1. 护士礼仪培训：全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美好专业形象的“天使形象塑造工程”，并由护理部选拔的科室礼仪标兵每季度组织培训，进一步规范全科护士的语言、服务、行为举止。2. “无缝护理”进一步规范：本着以“患者需求为中心，以患者满意为目标”的指导思想，全面做好病人入院、住院、出院各个环节的管理，细化护理服务内容，提升主动服务意识，为患者提供连续的、全程的、人性化的无缝护理服务。3.“限时护理服务”的运行及完善：通过晨会提问，带领护士学习培训“限时护理服务”的承诺内容，反复强调工作的高效率及病人的满意度，为患者提供最优质的服务。4. 争创优质护理服务“零投诉”科室：以“全面、全程、无缝、立体、感动”的十字方针为指引，每月进行一次满意度自测，建立意见簿，定期召开工休座谈会，发现问题、纠纷及时解决，努力实现“服务零投诉、工作零失误”的工作目标。六

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