怎样成功举行商务洽谈会
3页1、怎样成功举行商务洽谈会 依据商务洽谈举行的地点的不一样,能够将它分为客座洽谈、主座洽谈、客主座轮番洽谈和第三地点洽谈。客座洽谈,即在洽谈对手所在地进行的洽谈。主座洽谈,即在我方所在地进行的洽谈。客主座轮番洽谈,即在洽谈双方所在地轮番进行的洽谈。第三地点洽谈,即在不属于洽谈双方任何一方的地点所进行的洽谈。以上四种洽谈会地点确实定,应经过各方协商而定。倘若我方担任东道主,出面安排洽谈,一定要在各方面打好礼仪这张“王牌”。大家常说:“礼多人不怪”,其实在洽谈会中,又何尝不是如此呢?!在洽谈会的台前幕后,恰如其分地利用礼仪,迎送、款等、照料对手,全部能够赢得信赖,取得了解和尊重。在这个意义上,完全能够说在洽谈会上主随客便,主应客求,和以“礼”服务实际上是一回事。在洽谈会上,假如我方身为东道主,那么不但应该部署好洽谈厅的环境,预备好相关的用具,而且应该尤其重视礼仪性很强的座次问题。只有在一些小规模洽谈会或预备性洽谈会的进行过程中,座次问题才能够无须拘泥。在举行正式洽谈会时,则对它不能不给予重视。因为它既是洽谈者对规范的尊重,也是洽谈者给对手的礼遇。举行双边洽谈时,应使用长桌子或椭圆形桌子。宾主应
2、分坐于桌子两侧。若桌子横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;肯对正门的一方为下,应属主方。若桌子竖放,则应以进门的方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。在进行洽谈时,各方的主谈人员应在自己的一方居中而坐。其他人员则应遵照右高左低的标准,根据职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧变坐。假如需要译员,则应安排其就座于仅次主谈人员的位置,即主谈人员之右。举行多边洽谈时,为了避免失礼,根据国际通例,通常均以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”。这么一来,尊卑的界限就被淡化了。即便如此,在详细就座时,依旧讲究相关各方的和会人员尽可能同时入场,同时就座。最少,主方人员也不应在客方人员之前就座。在洽谈的通常过程中,双方人员的态度、心理、方法、手法等等,无不对洽谈组成重大的影响。商务礼仪要求,商界人士在参与洽谈会时,首先要更新意识,树立正确的指导思想,而且以此来指导自己的洽谈表现。这就是所谓洽谈的方针。谈判方针的关键,依旧是一如既往地要求洽谈者在庄重肃穆、剑拔弩张地洽谈会上,以礼待人,尊重他人,了解他人。详细来说,它又分为以下六点:洽谈的第一点方针,是要礼敬对手。礼敬对手,就是要求洽谈者在洽谈会的整个过程中,要排除一切干扰,一直如一地对自己的洽谈对手讲究礼貌,时时、到处、事事表现得对对方不失真诚的敬意。在洽谈过程上,不论发生了什么情况,全部一直坚持礼敬对手,无疑能给对方留下良好的印象,而且在以后的深入商务交往中,还能发挥潜移默化的功效,即所谓“你敬我一尺,我敬你一丈”。调查结果表明,在洽谈会中,能够面带微笑、态度友好、语言文明礼貌、举止彬彬有礼的人,有利于消除对手的反感、漠视和抵触心理。在洽谈桌上,保持“绅士风度”或“淑女风范”,有利于赢得对手的尊重和好感。
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