xx年“医疗质量万里行”工作汇报
11页1、2010年全省大型医院巡查暨医疗质量万里行活动、基层医疗机构规范服务行动督导目标工作汇报接鲁卫医字(2010)181号文件后,我院迅速做出了迎查工作安排,严格按照2010年“医疗质量万里行”活动检查标准和全省基层医疗机构“规范服务行动”工作方案要求,在积极推进公立医院改革试点,维护公立医院的公益性质;积极改进医疗质量,保证医疗安全;提高医疗服务水平,改善群众就医体验;规范医疗行为,促进合理施治;规范医疗收费,加强经济运营管理;加强医德医风建设,改善行业作风等工作方面进行了总结,汇报如下:一、医院基本情况XX医院始建于1947年,是一所集医疗、教学、科研、康复、保健为一体的二级甲等综合医院。开放床位624张,设有39个临床医技科室,职工600余人,其中卫生技术人员490人,高级职称113人。医院在创伤综合治疗方面积累了丰富的临床经验,尤其是骨外科、手足外科、胸部微创治疗等专业在鲁西南有较大影响,是我市的知名学科,“看骨伤到二院”已在广大群众中广为流传。病房配有中央空调、中心供氧、中心吸引、护士呼叫、空气净化、消防自动报警、自动喷淋和智能化自动控制等系统,手术室、重症监护室设施配备均达到国
2、内先进水平,能充分满足患者的诊疗需求。装备有GE磁共振、螺旋CT、GMM数字胃肠X光机、飞利浦DR、西门子数字减影X光机、史赛克胸腔镜、腹腔镜、施乐辉关节镜、富士能电子胃镜、东芝数字彩色多普勒超声诊断仪、大型全自动生化分析仪等具有世界先进水平的医疗设备。医院骨科在全市较早开展了全膝、髋、肩关节置换术、伽玛钉内固定治疗股骨近端骨肿瘤等手术;能够熟练实施严重性骨盆骨折、多发性四肢骨折、粉碎性关节内骨折、高龄老年髋部骨折、各种脊柱损伤的手术治疗;对风湿、类风湿关节炎、痛风、老年性骨质疏松的诊治有独到之处。手足外科率先成功完成了八指完全离断再植手术,达到国内领先水平,20多年来完成断指再植手术三千多例,成功率始终保持在99.8 %的国内外最好水平。胸心外科运用胸腔镜微创方法治疗肺、食管、纵隔、胸腺疾病;普外科可开展胃癌淋巴结廓清技术、全直肠系膜切除、低位保肛手术和保护性功能的直肠癌根治术、肝胆系肿瘤切除术;神经外科开展重型颅脑损伤、动脉瘤的手术治疗,动静脉畸形、烟雾病、各种肿瘤、高血压脑出血、三叉神经痛、面肌痉挛等显微手术治疗。2010年1月-1月份门诊达XX人次,与去年同期相比增长33%;急
3、诊人次数XX人次,与去年同期相比增长4.4%;入院病人数13394人次,与去年同期相比增长17.1%;出院病人数13876人次,与去年同期相比增长17.63%;业务收入达1.33亿元,与去年同期相比增长34.4%;病床使用率达78.43%,出院者平均住院日10.1天,手术前平均住院日1.8天,入出院符合率97.9%。医院与北京协和医院、301医院、中日友好医院、积水潭医院、省立医院等上级医院建立了密切的业务关系,建立了网络会诊、手术指导、专家互访机制。近几年,二、提高认识,加强领导,落实目标责任1、认真学习山东省2010年“医疗质量万里行”活动实施方案,以及省厅,市、县卫生局关于继续开展医院管理年活动的指示精神,统一思想,提高认识。同时,认真分析了我院在医疗质量工作中取得的成效,存在的问题及原因所在,并作出积极整改,完善。2、强化“医疗质量万里行”活动领导小组的的工作,明确分工,实行责任追究制。在上年工作的基础上,扎实推进“医疗质量万里行”活动的开展,做到事事有人管,件件有落实,院对班子成员进行明确分工,对科室实行目标责任制,签订了目标责任书,建立起逐级责任追究制,做到了全院行动一致,
4、目标清晰,责任明确,奖惩分明。按照督导检查标准,逐项落实了人员责任,细化了标准,进一步提高了“医疗质量万里行”活动开展水平。三、广泛发动,人人参与,营造浓厚氛围围绕“医疗质量万里行”活动主题,组织开展形式多样的宣传活动。利用院务公开栏、电子屏、宣传栏等形式,大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩,宣传开展本次活动的意义、要求和好做法、好经验,营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。引导群众正确认识医学科学和医疗风险,正确择医、就医,提高群众医疗风险意识和甄别假医、假药、虚假宣传的能力,保障患者合法权益。四、强化培训,提升医务人员的医疗质量和安全意识在“医疗质量万里行”活动中,我院始终把医务人员的培训放在重要位置,采取多种形式,全面开展业务技术人员培训,努力提升医务人员的业务技术能力和水平。进一步提高医务人员医疗风险、医疗安全责任意识1、组织卫生法律法规、规章制度、常规规范的学习。我们先后开展了执业医师法、护士条例、传染病防治法、山东省病历书书写基本规范(2010年版)等卫生法律法规,以及中华人民共和国侵权责任法,通过专家讲座、单位集中学习、医务人员
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