物业管理公司工作服务中心经理职责
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物业管理公司工作服务中心经理职责1、 按照“忠、礼、勤、信”的理念，切实树立爱岗敬业、勇于奉献、扎实肯干、雷厉风行的工作作风，认真贯彻公司的各种要求和指示，带领全体员工作好服务中心的各项工作；2、 及时作好各个时期的工作计划，并将计划分解落实到相关的部门和人员，注意监督、检查、考核、落实各个环节，把服务中心的工作目标变为每个员工的实际行动；3、 组织完善服务中心的各项服务制度，有效保证各项服务制度的实施；4、 负责本小区成本控制，确保达到经营目标；5、 负责对本小区物业管理情况进行监督检查和改进，确保达到质量目标；6、 认真听取业主意见，及时处理业主及住户的投诉，有计划的进行回访调查工作，不断提高服务水平；7、 加强服务中心的财务收支的审核和监督工作，保证收入全部入帐，支出合理妥当，帐平款对，往来帐目清晰，有据可查；8、 组织员工队伍的业务学习和培训教育工作，不断提高员工的整体素质和业务技能，并对本小区各部门员工工作进行季度、年终考核；9、加强员工思想教育，认真听取员工意见和建议，主动关心、帮助解决员工的困难，激发员工的工作热情，不断增加服务中心的凝聚力；10、总结工作经验，为公司的服务、经营、拓展和服务中心的工作持续改进出谋划策；11、协调、联系相关部门及业主关系，树立良好的企业形象；12、完成公司交办的其他工作。
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