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某某市市场监管网格化现状调查问卷（市民）

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卖家[上传人]：moji****019

文档编号：87542616

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常见问题

1、某某市市场监管网格化现状调查问卷（市民）尊敬的受访者：您好！为进一步深化某某市社会治理体系创新，提升我市人民群众的幸福感和满意度，特开展本次问卷调查活动。旨在通过问政于民、问需于民、问计于民，进一步摸清人民群众对于市场监管和网格化治理的建议和意见，为改进、提高政府管理服务水平提供依据和支撑，打造事中事后监管某某新模式。真诚希望得到您的支持和参与。本调查采取不记名方式进行，请在相应的选项上打“”。未提示的题目都为单选，有提示的题目请按提示要求选择答案。谨对您的支持表示衷心感谢！第一部分基本信息1. 您的年龄:(1)18岁以下(2)18-25岁(3)26-30岁(4)31-35岁(5)36-40岁(6)41-45岁(7)46-50岁(8)51-55岁(9)56-60岁(10)60岁以上2. 您的学历:(1)小学及以下(2)初中(3)高中（中专）(4)本科（大专）(5)硕士及以上3. 您当前居住地：(1)禅城区(2)顺德区(3)南海区(4)三水区(5)高明区(6)其他_第二部分对市场监管实施情况的认识与评价市场监管主要是对个体户、企业等市场主体的准入和经营行为作出的具有普遍性的监督管理，

2、包括食品药品监管、安全生产监管、工商登记监管、卫生防疫监管、消防安全监管等。4.您对市场监管是否有所了解：(1)听说过，并有深入了解(2)听说过，大致有了解(3)之前就听过，但没具体了解过(4)第一次听说，不了解5.您遇到了哪个领域的市场监管问题：（可多选）(1)食品药品(2)安全生产(3)工商登记(4)卫生防疫(5)消防安全(6)质量技术(7)就业人员(8)住房质量(9)经营管理(10)交通运输(11)商事登记(12)产品质量(13)商标广告(14)合同(15)知识产权(16)环境保护(17)设备仪器(18)拍卖(19)农林经营(20)医疗器械(21)线上线下交易(22)没遇过相关问题（请至12题）(23)其他_6.当您发现问题要去反映，您会怎么做：(1)通过多个渠道同时进行反映，促使相关部门去处理(2)单个渠道进行反映，若没有反馈再通过别的渠道去反馈(3)反映后若没有反馈就不管了或者有没有反馈都无所谓(4)无所谓，不会去反映(5)其他_6.您是通过哪个渠道反映：（可多选）(1)向职能部门执法人员反映(2)向专职网格员反映(3)向村（居）委人员反映(4)在政府网站、微博、微信公众号反

3、映(5)找媒体（电视、报纸）曝光事件(6)致电12345等热线投诉电话(7)私下与商家等人协商解决(8)自己解决(9)其他_7.您向这些部门反映问题的渠道畅通吗：(1)很畅通(2)比较畅通(3)一般(4)不怎么畅通(5)非常不畅通8.您反映问题后多长时间问题得到解决：(1)1-3个工作日(2)4-6个工作日(3)7-9个工作日(4)10-12个工作日(5)13-15个工作日(6)15个工作日以上（约_个工作日）(7)不清楚(8)未得到解决9.您对他们的工作满意吗：(1)非常满意(2)满意(3)一般(4)不满意(5)很不满意第三部分：对市场监管清单的认识与评价某某市于2014年11月12日公布了“市场监管清单”，进一步明确谁负责监管、监管什么、怎么监管、哪些违规，进一步厘清政府与市场、政府与社会、市与区、政府部门之间、政府与事业单位的关系，加快政府职能转变，推进法治政府建设。10.您对“市场监管清单”是否有所了解：(1)听说过，有深入了解(2)听说过，有大致了解(3)之前听说过，但没具体了解(4)第一次听说，不了解（请至12题）11.“市场监管清单”是否存在以下问题：（可多选）(1)“清

4、单”职责划分不清晰(2)“清单”存在缺漏(3)“清单”表述模糊(4)未发现存在问题(5)其他_12.您对“市场监管清单”网页（http:/ (3)利用网络平台等评价功能，对片区内市场主体进行点评(4)参与到市场监管的实地巡查中(5)指出“市场监管清单”存在的问题并提出解决意见(6)指出市场监管下沉管理存在的问题并提出解决意见(7)视情况或报酬而定(8)不愿意参加(9)其他_16.您认为您身边的市场监管领域（所在网格范围内）存在哪些问题：(可多选）(1)居民缺乏参与市场监管意识(2)过去积累的问题过多，短期难以解决 (3)社区、街道工作没到位(4)网格管理员未起到良好作用(5)职能部门（工商、城管、公安等）未能履行好职责(6)市、区等上级部门管理不到位，投入太少(7)信息不够公开透明(8)其他_17.为更好地推动市场监管清单在社会治理网格落地，您认为以下建议值得借鉴参考：（可多选，最多可选3项）(1)结合基层网格的意愿和可承受范围，对市场监管的下放事项进行梳理筛选(2)针对监管清单的下放事项，配套相关的人员培训、人员配置等措施(3)完善巡查与执法的信息共享机制，实现信息互通无缝对接(4)加大对基层网格员的专业培训，提高网格员的治理与服务水平(5)加大对市场监管的宣传力度，鼓励市民和社会组织参与到市场监管工作中(6)其他_您可以在下面的意见框中补充您的意见！

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