《鱼骨图分析法实例》ppt课件
15页鱼骨图分析法刍_言】图(Cause&Effect/FishboneDiagram)鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的,故叉名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因“的方法,它也可以称之为“因果图“。ecuul鱼骨图定义罐一-_*问题的特性总是受到一些因素的影响,我们通过头脑风暴找出这些因素,并将它们与特性值一起,按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚,并标出重要因素的图形。*团其形状如鱼骨,反叭鱼骨图、*它是一种透过现象看本质的分析方法。,鱼骨图的类型罐一_一一整理问题型鱼骨图各要素与特性值间不存在因果关系,而是结构构成关系。,原因型鱼骨图特怪值通常双|“为什勾“梁冗“对策型鱼骨图特性值通常以“如何提高/改善.“来写举例:整理型鱼骨图培训计划实施培训计划制定晋升比休实际应用“元学生反馄e结果跟踪效果评估培训监督课时路E成绩考核主荪H冬举例:原因型鱼骨图,举例:对策型鱼骨图诵陆燃旅历控制火深二逗.二工”寡瓤论才68小_矗着膏agxEi增加防火设施鱼骨图制作步骤、填写鱼头(按为什么不好的方式描述),画出主骨画出大骨,填写大要国西出吊俊小席。动冗氖小孟毛口用特殉符一权训竖八司裕马.口芸举例:原因型鱼骨图,举例:对策型鱼骨图诵阿燃烧介质控制火深一一怀-X增加防火设施
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