2012年初级经济师-工商管理-押题班讲义章节重点总结-全
8页1、1/8初级经济师-工商管理-押题班讲义-全第一节第一节 工商企业的概念与发展历程工商企业的概念与发展历程 (红色为重点) 一一、企业的概念、企业的概念 企业是以盈利为目的, 依法从事生产、 流通和服务等满 足社会需要的经济活动,实行自主经营、自负盈亏、 自 我发展、 自我约束的法人实体和市场竞争主体。 包括五 个方面的含义:这一概念大致包括几个方面的含义: 1)企业必须拥有一定的资源。 2)企业是独立的经济实体。 3)企业是独立的经济实体。 4)企业必须承担相应的社会责任。 5)企业是一个独立的民事主体,依法享有民事权利并 承担相应民事义务,能以自己的名义进行民事活动。 二、企业的形成二、企业的形成 三、企业的发展三、企业的发展 四、工商企业的基本构成要素四、工商企业的基本构成要素( ( ( (新增新增) ) ) ) 五、企业的优势和弱点五、企业的优势和弱点 1 企业能够独立从事生产经营活动, 为社会提供商品和 服务的基本物质条件是(D D)。 A成为独立经济实体 B实现自负盈亏 C具备独立的民事主体资格 D拥有一定的资源 2关于企业性质的说法,正确的有(ACDACD)。 A企业是独立
2、的经济实体 B企业并不都是独立的民事主体 C企业是自主经营、自负盈亏的经济组织 D企业应承担相应的社会责任 E企业是不同行政级别的经济单位第二节第二节 工商企业制度的类型与特征工商企业制度的类型与特征一、类型(新增) 二、工商企业制度的类型和特征二、工商企业制度的类型和特征 三、现代企业制度三、现代企业制度 第三节第三节 工商企业职能、目标与责任工商企业职能、目标与责任 ( ( ( (新增新增) ) ) ) 一、工商企业的基本职能一、工商企业的基本职能 二、工商企业的经营目标二、工商企业的经营目标-具有双重具有双重。 三、工商企业的社会责任三、工商企业的社会责任 第四节第四节 工商企业管理的概念、性质与职能工商企业管理的概念、性质与职能 ( ( ( (新增新增) ) ) ) 一、工商企业管理的概念一、工商企业管理的概念 二、工商企业管理的基本性质二、工商企业管理的基本性质-二重性二重性 三、工商企业管理的主要职能三、工商企业管理的主要职能 第五节第五节 工商企业管理的基本工作工商企业管理的基本工作 1.标准化工作-解决具有多样性和相关性特征的重 复工作 2.定额定员工作 3.计量工作
3、4.信息工作 5.规章制度 6.职业培训 20112011 年初级经济师考试工商管理年初级经济师考试工商管理 第二章第二章 工商企业组织结构工商企业组织结构 红色为重点红色为重点 第一节第一节 企业组织设计企业组织设计 一、劳动分工与专业化一、劳动分工与专业化 (一)分工、专业化与协作 1.分工指的是生产过程之中的劳动分工, 既不同的劳动 者分别从事不同的工作。 2.专业化是指一个人或者一个 单位长期从事某种专项行的工作。 3.按照分工与专业化发展的顺序, 第一种专业化形态是 部门专业化;第二种是产品专业化;第三种是零部件专 业化;第四种是工艺专业化;第五种是生产服务专业化。(二)分工协作与生产效率 二、管理幅度与管理层次二、管理幅度与管理层次 三、集权与分权三、集权与分权 1.1.20 世纪 80 年代以来, 世界范围的分工和专业化的发 展呈现出新的特点有() A工艺专业化 B国际分工 C业务外包 D 机械专业化 E 灵捷制造方式 答案:BCE 2.管理层次的多少,应根据( )来确定 A 任务量 B 规模 C 管理层的决策 D 经营目标 答案:AB (1)授权的含义授权是指上级委托给
4、下级一定的权力, 使下级在一定的 监督之下,具有相当的自主权和行动权。在授权过程中应该注意区分一下问题:授权不同于代理职务: 代理职务是平级关系, 授权是上 下级关系。授权不同于助理或秘书职务: 助理或秘书的工作不承担 责任,被授权者承担相应责任。授权不同于分工:分工中的各成员之间没有隶属关系, 授权具有上下级关系。授权不同于分权: 授权是上下级之间短期的权责授予关 系,而分权是长期授权。四、直线与参谋四、直线与参谋五、部门化五、部门化六、企业组织设计的任务、依据、原则六、企业组织设计的任务、依据、原则第二节企业组织结构形式与选择第二节企业组织结构形式与选择一、企业组织结构基本形式一、企业组织结构基本形式二、企业组织结构形式的选择二、企业组织结构形式的选择 第四节第四节 企业组织变革企业组织变革一、一、 企业组织生命周期企业组织生命周期二、二、 企业组织变革的基本动因企业组织变革的基本动因1.企业组织变革的基本原因企业组织变革的基本原因在于组织本身发展过程中的 矛盾冲突。 因为企业既要实现经营目标, 又要适应环境。 这些矛盾主要集中反映在三个方面:(1)环境要求与企业内部要求之间的矛盾
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