DB4403∕T 9-2019 制造业产品质量指数指标体系及测评规范
16页1、ICS 01.110 A 00/09DB4403深圳市地方标准DB4403/T 9-2019制造业产品质量指数指标体系及测评规范Regulation of Product Quality Index Evaluation for Manufacturing Industry2019-03-07 发布2019-04-01 实施深圳市市场监督管理局发 布DB4403/T 9-2019目次前言II引言III1 范围12 规范性引用文件13 术语和定义14 测评范围25 指标体系构建26 指标权重设计67 指数测评方法78 运行测评89 数据处理910 指数分析10附录 A(资料性附录)深圳市制造业产品质量指数指标体系11参考文献12IDB4403/T 9-2019前言本规范按照GB/T 1.12009给出的规则起草。本规范由深圳市市场监督管理局提出并归口。本规范主要起草单位: 本规范主要起草人: IIDB4403/T 9-2019引言国家质检总局于2013年8月正式授予深圳首个“全国质量强市示范城市”的称号。深圳市高度重视质量强市工作,并于2014年发布了深圳质量指数分类编制指引制度(暂行)
2、,制造业产品质量指数率先开展研究,通过持续三年的体系优化与测评验证,形成了较为科学的制造业产品质量指数指标体系和测评方法,为深圳制造业产品质量综合评价提供支撑,开创了区域产品质量综合指标体系建设先河。深圳市制造业产品质量指数指标体系是构建深圳市质量强市的重要组成部分,是引导和促进深圳市制造业高质量发展的关键和重点。本规范从积极探索质量型评价方式的角度出发,围绕测评范围、指标体系构建、指标权重设计、指数测评方法、运行测评、数据处理、指数分析等构建统一的质量测评规范,以强化产品质量指数测评结果的一致性,为测评提供制度保障和技术保障,对促进深圳制造业发展具有指导作用。IIIDB4403/T 9-2019制造业产品质量指数指标体系及测评规范1 范围本规范规定了制造业的产品质量指数的测评范围、指标体系构建、指标权重设计、指数测评方法、运行测评、数据处理及指数分析。本规范适用于深圳市制造业产品质量的评价。2 规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T 4754-
3、2017国民经济行业分类GB/T 19000-2016/ISO9000:2015质量管理体系 基础和术语3 术语和定义下列术语和定义适用于本文件。3.1制造业 manufacturing industry经物理变化或化学变化后成为新的产品,不论是动力机械制造或手工制作,也不论产品是批发销售或零售,均视为制造,而从事以上相同性质的经济活动的所有单位的集会为制造业,本门类包括C13-C43 各大类。3.2产品 product在组织和顾客之间未发生交易的情况下,组织能够产生的输出。通常,产品的主要要素是有形的。3.3质量指数 quality index通过建立数学模型来对制造业产品的一组固有特性满足要求程度进行度量的综合指标。3.4观测变量 measurable variables在本测评基本模型中,可直接测量的变量,可用以间接测量上级指标。3.51DB4403/T 9-2019质量水平 quality level制造行业所具有产品质量性能水平,反映制造行业当前的产品质量现状。质量水平由实物质量水平和安全保障水平构成。3.6发展能力 sustainability制造行业内在的支撑未来质量发展
4、的驱动要素,反映制造行业产品质量的未来提升潜力。发展能力由质量创新能力和质量经营能力构成。3.7实物质量水平 quality level of actual product制造业有形产品的质量性能水平,是质量的直接表征。3.8安全保障水平 quality security level确保制造业产品质量安全,避免不可接受的损害风险或尽量减少其损失的措施和机制的现状水平, 是质量的保障因素。3.9质量创新能力 innovation ability of quality制造业产品能够满足产生新的质量价值要求的本领,是质量发展的内在动力。3.10质量经营能力 operating ability of quality通过组织活动的过程配置资源实现质量提升预期目标,是质量的经济效果产出潜力。4 测评范围按照国家对行业的划分,涵盖深圳所有制造业的细分行业。5 指标体系构建5.1 指标体系设计原则5.1.1 先进性原则指标体系的设计思想与国际先进水平看齐,同时借鉴国际上与质量相关的先进指标体系构建思路。5.1.2 指导性原则制造业产品质量指数对政府部门制定质量发展规划和出台相关行业政策具有较强的指导性
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