e都市：三维地图的引领者

1、中国管理案例共享中心案例库 教学案例 1 案例正文案例正文： E E都市：三维地图的引领者都市：三维地图的引领者 1 1 1.本案例由华东师范大学商学院的程贵孙撰写，作者拥有著作权中的署名权、修改权、改编权。 2.本案例授权中国管理案例共享中心使用， 中国管理案例共享中心享有复制权、 修改权、 发表权、 发行权、 信息网络传播权、改编权、汇编权和翻译权。 3.由于企业保密的要求，在本案例中对有关名称、数据等做了必要的掩饰性处理。 4.本案例只供课堂讨论之用，并无意暗示或说明某种管理行为是否有效。 摘摘 要：要： 本案例回顾了杭州E都市整个创业和发展过程， 讲述了其从三维地图的创 意构想、团队组建、产品研发、企业融资、商业模式调整到是否上市等几个关键 阶段所遭遇的问题、经营思路的转变的创业历程。本案例深刻揭示了E都市成为 全球三维地图领先者的奥秘， 也揭示了创业企业从小到大、 从弱到强的成长规律。 这不仅对同行业有直接的启发作用，也对所有中小企业创新成长有较好借鉴作 用。透过这一案例，可以研究创业企业成长、商业模式、领导行为、创业学等多 方面的问题。 关键词：关键词：E都市；创业；商业模

2、式；三维地图 0 引言引言 在一个风和日丽的上午，一个身材修长，有点瘦削的年轻人正走在华东师 范大学校园里， 此刻他正要去约见商学院一位精通创业和资本市场研究的教授。 他的步伐很快，面对校园里到处盛开的花朵，他没有一丝欣赏美丽校园的心情， 脚步不停地向前走去，恨不得立马能见到教授，倾述他的困惑。不一会儿来到 了教授的办公室门前，他试着敲了几下门，但没有人来开门。他焦虑地拿起手 机拨通了教授的电话，电话那头的教授告诉他路上堵车要过半个小时才能到学 校。 于是，他走到大厅找了靠窗户的一张圆桌下坐了下来，并从随身包里拿出 并打开了笔记本电脑，电脑打开后他输入了一个网址，屏幕里醒目地显示着“查 地图，上 E 都市”七个大字，呈现给他的是一幅幅仿真三维地图，在地图里可以 看到三维高楼大厦、宽阔的街道、临街的店面、中心广场等一切可以在真实区 域中所能找到的建筑物。这个瘦削的年轻人正是这个三维地图 E 都市网站的开 发者，杭州阿拉丁信息科技股份有限公司总裁钱永根。 中国管理案例共享中心案例库 教学案例 2 钱永根此次来高校的目的是向教授请教而来的，他希望能从这位精通资本 市场研究的教授这边获得一些

3、E 都市是否要上市的指导性意见。钱永根此时眉 头紧锁，抬头从窗外望去，此情此景他的思绪回到了 E 都市曾经走过的点点滴 滴 1 将城市搬上网将城市搬上网 E 都市的创业要从创始人钱永根的故事讲起。钱永根出生在浙江湖州南浔 的一个农民家庭，父亲一边务农，一边在农闲的时候挑着货担到镇上做点小生 意， 他也从小随着父亲做着传统的小生意， 也很早就熟悉做买卖的这条路。 2002 年即将从杭州电子科技大学本科毕业的钱永根目标很明确就是创业，然而他并 没有一毕业就开始创业，用他自己的话说“大学生没有工作经验就去创业，成功 概率非常低，我不能打无把握的仗”。毕业后他放弃了大公司的优厚待遇，选择 了一家并不起眼的家用音响用品贸易公司。“在小公司工作，最大的好处就是能 全面了解并参与公司运作的各个环节。” 钱永根对他这份工作还是很满意的， “两年的打工经历，我做过财务、培训，跑过销售，这些经历对我后来的创业帮 助很大。” 工作两年后，钱永根准备辞职创业，他找来了大学同学孙海涛，表达了辞 职创业的想法，并邀请孙海涛作为创业伙伴与他合伙创业。钱永根创业的想法 也点燃了孙海涛创业的激情，并欣然答应了他。通常，

4、创业是先找到创业项目 再成立公司，但钱永根走了一条不同寻常的路，“我是先成立公司然后去找项目 的”。回想起当初成立阿拉丁信息科技有限公司的情景，钱永根感慨地说“当初 大家确实不知道做什么，没有项目就成立公司完全是一件不可能的事情，但我 毅然决定先成立公司，完全是看到自己满腔的创业激情，坚信自己一定能干出 什么事”。 公司虽然成立了，但具体做什么项目什么产品，钱永根和孙海涛开始了长 久的思索和艰苦的探索。不过对于项目选择，他们有着一个共同的基调，那就 是试水互联网，他们决定要在互联网上干一番事业。于是，他们构思了一个又 一个互联网创业项目。他们讨论构思的第一个项目是空车配载网，是试图打造 为城际间出租车空车配载服务， 比如从上海到杭州来的出租车回去之后是空车， 空车配载网可以为这些出租车提供配载信息服务，但由于项目涉及风险问题， 钱永根最终放弃了。然后他们又提出做一个网上邮局服务，是试图打造一个电 子邮政系统，由客户发电子邮件给公司，公司再以传统书信的形式发出，这个 听上去很有创意的想法，终因操作性不强也被钱永根放弃。 正当寻找创业项目几乎绝望的时候，一天上午钱永根在一次淘宝网购物过 中

5、国管理案例共享中心案例库 教学案例 3 程中突然发现淘宝网上有个应用服务，名叫“一元淘宝街”，这是淘宝网开发了 一个模拟地图工具，在这个模拟地图上有模拟的街道，街道的两旁有零售店， 而这些零售店就是淘宝网上的供应商，那么网民点击进入这个模拟街道后，可 以浏览街道两旁的零售店商品，就如同逛街购物一般，只不过是在网络虚拟的 环境下进行的。钱永根突发奇想，“街道能搞成虚拟街道，那城市能不能搞成虚 拟城市呢？”。在他的意识中，“城市就是由纵横交错的街道和房屋等组成的， 那为什么我们不能搞个虚拟城市呢？”于是，钱永根兴奋地叫来孙海涛，把他要 做虚拟城市，把城市搬到网上的想法告诉了他，“如果我们能把整个城市用三维 的方式呈现在网民的面前，在仿真的城市里面进行信息查询和购物，这是非常 多么伟大的事情。 ”孙海涛听后也很兴奋， 表示这个创意不错， 可以试着做起来。 好机会自然不能放过，钱永根和孙海涛又拉来几个杭州电子科技大学毕业 的校友，这些校友都是在大学里一起玩的，对彼此的性格都很了解，大家也都 有着创业共同的愿望和梦想。“我们就是想多拉几个人过来一起创业，而且拉来 的这些同学中有做 IT 技术的，

6、有做销售的，还有做财务，每个人正好能各自独 挡一面”，说的这里，钱永根停顿了一下，笑着说道“其实当初我就想用这个全 新的三维仿真网络城市概念来忽悠他们入伙，而且当时电子地图在国内刚刚 兴起，一般都是二维的，三维的还没人尝试，因此这个项目在当时是非常具有 创新性的。”就这样这几个校友被钱永根忽悠进来了，由当初的钱永根和孙海涛 两人扩充到七个人的创业团队，钱永根开启了他的创业之路。 2 为伊消得人憔悴为伊消得人憔悴 在正式确定三维地图项目之后， 钱永根和他的创业团队凑了 50 万在杭州市 万山路康欣花园一个老式住宅小区租下一个 80 平方米的公寓，开始了艰苦创 业。常言道“万事开头难”。为了节省办公开支，钱永根带着他的几个伙伴到二 手市场淘来了一些二手的办公桌椅和电脑；为了节省公司来回的交通费用，他 又从家里找来一个床垫放在办公室里，到了晚上就把床垫铺开睡在办公室里， 因此公司办公室白天是工作室、会议室和会客室，晚上就变成了大家的卧室， 钱永根过着“白天是老板，晚上睡地板”的生活。钱永根清晰地记得，“当初为了 给公司省钱，我和我的团队做了一个规定：在公司还没有产生收入前，都不拿 工资，不过

7、好在大家都很理解、支持我。创业之后的半年多我们都没有拿过工 资。” 三维地图的制作是基于二维地图之上的，钱永根为了规模化的生产，使用 了一套标准的生产流程，参照购买到的卫星照片进行实地拍摄、信息采集。他 与他的团队背着相机，带着设备在杭州走街串巷，对杭州的每一个建筑、每一 中国管理案例共享中心案例库 教学案例 4 条街道进行拍摄，然后拿回办公室进行仿真建模。无论是刮风下雨还是骄阳酷 暑，钱永根和他的团队不得不穿梭在杭州城内的每个角落。 当时为了三维地图数据的采集，钱永根不仅经受住体力上的折磨，而且也 要面临国家政策危机的困扰。“记得有一次我们到杭州国家安全局附近拍照，当 时过去的时候不知道这栋楼是国家安全局的，当我们在外围对它进行拍照的时 候，突然闯出几个穿警察制服的人出来，把我们几个人给抓起来了，设备也没 收了，当时我们几个人都快吓死了”钱永根现在想起来还有点后怕，“后来杭州 国家安全局连夜派人来公司查，来看看我们是不是间谍，有没有台湾背景，这 些人走的时候把我们几个月以来的数据资料都拿走了，说拿回去审查。当时， 我和他的团队都懵了，一个个呆若木鸡，完了完了，公司这下完了。” 设备和

8、数据都被拿走了，不仅是几个月的辛苦就将付之东流，更可怕的是 三维地图的事情不能做了，公司要关门了。过了几天，国家安全局派人告诉钱 永根说，“照片数据没有什么大问题，可以去拿回设备和数据，但以后拍摄要有 许可证和资质。”经过这件事情后，钱永根意思到，“企业要做大，必须要规范， 这就包括行业资质。”在接下来的几个月里，钱永根办理了三维地图领域中的所 有相关资质证明。 资质的问题解决了，接下来就是数据资料的处理了。为了在地图上清楚地 标注出每一栋楼的准确信息，对楼宇的拍摄要拍摄到楼宇三个面以上，并尽可 能获得楼宇的真实名称，而不是将楼顶上的广告牌名等同为楼宇名。制作部将 采集回的数据、表格和照片，还原到一个模型的环境，再利用技术部开发的后 台管理软件，将各个孤立的单视角 3D 模型无缝集成在一起后，移植到 IE 游览 器里面，用户就可以进行交互式的访问了。 两个月过去了，E 都市关于杭州的模型样式初具成型，整个杭州都被他们 “搬到”了网上，大到高楼、街道、居民区，小到街边小店、公交站点，都在网 站上能直接看到。钱永根和他的团队非常兴奋，为了庆祝第一个产品完成，他 们第一次集体到酒店里犒劳了自

9、己一番。 团队欢庆聚餐回来之后， 钱永根在接下来的几天里一直在想的问题是“怎么 把这个产品卖出去来实现收入呢？”这个问题一直困扰着他。为了这个，钱永根 特意召集他的团队开了一个头脑风暴会，专门来探讨如何销售三维地图实现收 入。经过大家的讨论和与沟通，考虑到公司销售渠道不足的实际情况，都一致 表示可以通过挂靠外部第三方网站进行推广。几经周折，钱永根找到了杭州网 通的华东在线网站，经过双方协商，杭州的三维城市模型可以作为华东在线的 一个频道来运营。 中国管理案例共享中心案例库 教学案例 5 挂靠的网站终于找到了，钱永根和他的团队终于舒了一口长气，大家当时 都以为上了频道就马上能有很多用户，而有了很多用户就能马上能赚很多钱， 有了钱就可以支付给华东在线的挂靠年费。然而，想法很单纯，现实很残酷， 两个月过去了，始终没有客户找上门来，钱永根意识到挂靠华东在线是不行的， 它不会带来用户。 此时，钱永根和他的创业团队储备的资金已所剩无几了，而他们又从事的 是烧钱的 IT 行业。E 都市主要成本在于城市模型需要庞大的数据，需要标度， 需要大量的人力投入。 然而他们创业之初大家募集的 50 万资金很快就要燃烧干 净了，而这时的 E 都市还是只有支出，没有收入。现在，钱永根所面临的最大 问题就是资金，“当时我们公司现金流快到了，如果不出去融资找钱，公司随时 可能死掉。”说到这里，钱永根仍然心有余悸。 3 融资，峰回路转融资，峰回路转 出去找钱，钱永根很清楚自己大学毕业才两年多的时间，没有多少人脉， 所以他第一想到的是向大学同学借钱。按照钱永根的说法，就是“想借同学的钱 来渡过暂时的难关”。于是，他把大学同学的电话挨个打了一遍，最后找到了一 个做网络游戏的一个同学。这个同学也很爽快，答应了钱永根的借钱要求，给 了他 15 万元的天使投资。然而，面对巨大资金缺口的 E 都市，区区 15 万元天 使投资并不能帮助团队渡过多少时日，也不能够解决他们的生存问题。钱永根 意识到 E 都市要继续发展下去，必须向专业的风险投

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