《市场调查与预测》(AB卷)期末试卷-及参考答案

1、密封线内不要答题座 位 号学生证号姓 名分 校2020-2021学年第一学期 期末考试课程名称 市场调查与预测A卷试题 题 号一二三四五总 分分 数得 分评卷人一、 单项选择题(每小题 2 分，共 20分，共10 题)1价值观念、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯等属于（ ）A经济环境 B法律环境C政治环境 D社会文化环境2市场调查是进行（ ）的基础 A市场分析 B市场预测 C市场开发 D市场结构安排3简单随机抽样又称为（ ） A抽签抽样 B随机数表抽样C纯随机抽样 D等距随机抽样4问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（ ） A设计调查问卷 B选择、确定调查对象 C发放调查问卷 D回收、审查调查问卷5抽样调查的最终目的是（ ）A用样本指标推断总体相应指标 B样本客观性 C概率的可计算性 D抽样误差的最合理化6问卷中设计问题有两种形式，开放式和（ ） A半开放式 B 封闭式 C框图式 D半封闭式7（ ）是指在提出问题时不提供任何答案，由被调查者根据实际情况自由填写。A开放式问题B实质性问题C指导性问题D封闭性问题8（ ）是加工信息的基础，主要指企业生产经营活动的原始记录、原始数据、单据等。

2、A二手资料B生产信息 C一手资料D企业信息9市场调查中，明确调查目的是市场调查的（ ）A第一步骤 B第二步骤 C第三步骤 D第四步骤10市场调查的最后一个步骤是（ ）A形成调查报告B辨别所需信息的类型 C数据处理D设计市场调查方案得 分评卷人二、多选题(每小题 2 分，共20 分，共 10题)1市场资料按照其来源不同，可以分为（ ）。A一手资料B二手资料C直接资料D间接资料2市场社会文化环境调查主要包括（ ）。A消费者文化及教育水平B民族与宗教状况C社会物质文化水平D社会价值观念3类型随机分类抽样在对总体进行分类时，其分类方法的科学性主要表现在（ ）。 A分类的样本的科学性 B分类必须依据互斥性原则 C分类标志选择的科学性 D分类必须依据互斥性原则和完备性原则4按照市场信息资料的取得方法不同，市场调查方法可广义地分为（ ）。A文案调查法B间接调查法C抽样调查法D直接调查法5访问调查法按访问者与被访问者的交流方式不同划分，分为（ ）。A问卷访问B个案调查C直接访问D间接访问6（ ）是市场调查中搜集资料的最常用方法。A抽样调查B问卷调查C访问调查D实验调查7市场调查研究阶段的主要任务有（

3、）。A鉴别资料B统计分析C整理资料D定性研究8类型随机抽样的优点有（ ）。 A能使样本在总体的分布比较均匀 B按各类型的分布特征确定样本，增强样本对总体的代表性 C提高了样本指标推断总体指标的抽样的精确度 D有利于了解总体各类别的情况9比较常用的文案调查资料方法为（ ）。A相关法B综合法C反馈法D预测法10根据访问对象的特点不同，访问法可分为（ ）。 A一般性访问B参与访问 C特别访问 D个案访问得 分评卷人三、简答题(每小题 10 分，共 40分，共4题)1简述市场调查与预测策划的作用与原则2 简述网上调查的特点 3 简述市场调查资料整理的一般程序 4简述市场调查与预测报告的基本结构 得 分评卷人四、案例分析题(20 分)国内某化妆品有限责任公司于20世纪90年代开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次

4、将日本女性化妆品市场划分为1518岁、1825岁（婚前）、2535岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取新产品定价策略。 问题：1该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？ 2作为新产品，你认为该公司应采取何种定价策略？为什么？ 2020-2021学年第一学期 期末考试市场调查与预测试卷A（闭卷）参考答案一、单选题（20分）1-5、D B C B A 6-10、B A C AA二、多项选择题（20分）1CD 2 ABCD 3 CD 4BD 5CD 6BC 7ABCD 8BCD 9ABC 10AC三、简答题（40分）1简述市场调查与预测策划的作用与原则P28、30 作用：1）市场调查与预测策划工作是使整个调查与预测工作统筹兼顾、统一协调的 有力保证。 2）市场调查与预测策划是实现定性认识和定量认识有机结合的重要手段。 3）市场调查与预测策划能够适应现代市场调查与预测发展的需要。 原则：1）客观和科学性原则 2）可行性原则 3）费用效益最优化原则

5、4）时效性原则2 简述网上调查的特点 1）成本低廉 2）方式快捷 3）结果客观真实 4）回馈信息翔实3 简述市场调查资料整理的一般程序 P96 1）资料整理方案的设计 2）资料的审核 3）资料的分组 4）资料的汇总 5）资料的显示4 简述市场调查与预测报告的基本结构 P193 1）扉页 2）信函 3）各级目录 4）经理揽要 5）报告主体 6）附件五、案例题（20分）答案：（1）访问调查法的种类及其特点。 面谈调查法- 直接交流可靠性高，获取信息具有针对性、多样性 电话调查法-快速获得市场信息，调查覆盖面广，注意保护隐私 邮政调查法-不受地域限制、可靠性高、获取信息详细 留置问卷调查法-形式灵活，回收率高，费用较低，答卷时间长从而信息可靠性高 日记调查法-成本费用低，资料来源可靠，数据全面、系统 网上访谈法- 开放性、自由性、平等性、直接性和经济性、快速性、方便性 （2）撇脂定价法。定价条件：质量形象支持高价位；有足够多的购买者愿意支付高价位；竞争对手不易进入市场及影响高价位产品。2020-2021学年第一学期 期末考试课程名称 B卷试题 题 号一二三四五总 分分 数得 分评卷人二、 单

6、项选择题(每小题 2 分，共 20分，共10 题)1( )是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。A随机调查 B抽样调查 C重点调查 D全面调查2( )是指调查总体的每个单位都有同等被抽中或不被 抽中的概率，即样本抽取完全是客观的，而不能主观的、有意识的选择样本。 A随机原则 B客观原则 C时效性原则 D全面性原则3 ( )是最基本的随机抽样方法，它在抽样之前，对总体单位不进行任何分组、排列等处理，完全按随机原则从总体中抽取样本。 A随机抽样 B重点抽样 C类型随机抽样 D单纯随机抽样4( )又称分层随机抽样，它是先将总体按一定标准分成各种类型；然后根据各类单位数占总体单位数的比重，确定从各类型中抽取样本单位的数量；最后按单纯随机抽样，或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位，最终组成调查总体的样本。 A随机抽样 B类型随机抽样 C任意抽样 D单纯随机抽样5( )是把从市场调查总体中抽取样本的过程，分成两个或两个以上的阶段进行随机抽样的方法。 A多阶段随机抽样 B分层随机抽样 C任意抽样 D市场抽样 6( )是指随机抽样调查中样本指标与总体指标之间的差异。 A抽样错误 B类型差异 C抽样误差 D抽样估计7所谓( )就是进行推断时的可靠程度的大小。 A可信度 B置信度 C置信区间 D区间估计8( )也称立意抽样，它是指在抽样中不将随机性作为抽样原则，而是根据市场调查者的主观分析判断抽取样本。 A非随机抽样 B任意抽样 C分层随机抽样 D随机抽样9( )也被称为判断抽样。 A任意抽样 B非随机抽样 C抽样估计 D主观抽样10( )是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。 A主观抽样 B非随机抽样 C定额抽样 D偶遇抽样得 分评卷人二、多选题(每小题 2 分，共20 分，共 10题1根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类，市场可以分

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