3G技术在电子商务应用中的问题与对策分析

1、摘 要三号黑体，居中 ，摘和要两字间空2个字符，摘要一般200字左右，注：页眉由此页开始到参考文献结束基于信息网络通信技术的电子商务，在其发展历程当中，就其应用技术趋向成熟，配套设施趋于完善，适用范围不断推广，不仅为整个社会经济的发展增添了新的活力，还极大地丰富了当前社会经济发展模式。伴随信息网络技术的又一进步3G（第三代通信技术）的出现，再一次为基于信息网络技术平台的电子商务发展提供了新的历史性机遇。本文就针对3G技术在电子商务运用中的出现的问题提出相应对策并展开论述。小四，宋体，1.5倍行距（空一行）关键词关键词这三个字四号，黑体，顶头写 ：电子商务，3G技术，3G问题关键词，小四，宋体，逗号隔开，一般3-5个，必须有一个关键词是题目中的，最后一个关键词后面不加任何符号（中间空两行）Abstract三号，Times New Roman字体，正文中的英文都是小四Times New Roman字体，包括英文标点符号ICT based e-commerce in the course of development of its applied technology to mature,

2、tend to improve facilities, scope of application continue to promote, not only for the social and economic development has added new vitality, but also greatly enriched the social and economic Form. With progress in information network technology is another 3G (third-generation communication technology) appears, once again for the information network technology platform based on e-commerce development of a new historic opportunity. This paper to address the use of 3G technology in the emerging e

3、-commerce issues and counter measures to start on.Times New Roman字体，小四，标点符号皆为英文符号（空一行）Keywords“Keywords”这个词是Times New Roman字体，四号：E-commerce, Information network technology, 3G problems每一个关键词的首字母大写，Times New Roman字体，小四号（摘要写法：语气上注意，本文将要分析。，而不是本文分析了。，请大家注意，因为写摘要的时候，文章还没开始写，所以应该是将来时。文章中不能出现“我认为”，“我们”“你们”等口语化的东西）目 录三号，黑体，目和录中间空2个字页码从正文第1页算起一、前 言1二、3G技术与电子商务概述1（一）3G技术1二级标题不顶头，适当空两个字（二）电子商务与3G技术相关性1（三）3G技术在电子商务发展中的应用状况2三、当前电子商务运用3G技术存在的问题2（一）3G技术的安全问题2（二）相关法律、法规及用户资费问题3（三）人才需求及用户观念问题4（四）开发新的3G移动终端及发展模式

4、问题4四、利用3G技术进行有效开展电子商务的对策4（一）对3G接入机制的关键点保护4（二）注重辅助手段对3G技术网络安全的积极作用6（三）建立和完善相关的法律、法规以及合理资费7（四）培养复合型人才及用户的认知度7（五）需要政府积极参与，推动联合开发7五、结论8致 谢9参考文献10目录自动生成，一级标题黑体小四，二级标题宋体小四，1.5倍行距一、前 言一级标题顶头写，黑体小四,段前段后0.5行页眉五号宋体，注意本科和专科在3G网络技术环境下人们可通过手机、PDA(个人数字助理)、手提电脑等移动通信设备与互联网进行有机结合并利用其从事各种商务活动。相对于传统的电子商务而言,它真正实现了随时随地的信息交流和贴身服务。3G技术可为电子商务等活动提供多种高质量信息服务，满足移动终端用户完全个性化的需求，同时支撑电子商务的3G关键技术在传输速率、传输质量、信息安全性等方面也趋向成熟。3G作为新型的信息网络通信技术，必然对当前基于信息网络通信技术平台的电子商务的发展产生重大的推动作用。二、3G技术与电子商务概述（一）3G技术二级标题，黑体小四，顶头写，段前段后0.5行1、3G技术定义三级标题，宋体

5、小四，不要顶头，空两个字每一段的开头，需要空两个字3G ( 3rd Generation)指第三代移动通信技术,是将无线通信与Internet等多媒体通信相结合的新一代移动通信系统,它能够处理图像、音乐、视频等多种媒体形式,提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。2、3G技术特点（1）3G技术具有较高的传输速率：四级标题，宋体小四，空两个字，不要顶头这一页算第1页，和目录一致3G技术在本地采用2Mbs高速率接入和在广域网采用384kbs接人速率使得其声音和数据传输速率大大提高，图像、音频、视频的下载传输更加快捷，较好解决误码率和系统时延问题。（2）3G文中的数字和英文一律用Times New Roman格式技术具有良好的网络互动与沟通：在3G技术的支持下，依靠3G技术网络的高速数据传输，用户可以随心所欲、畅通无阻地通过手机来进行“面谈”。一方的通话状态还可以被录制下来并传送给对方或者第三方和多方，保障实现信息的共享。（3）3G技术具有无缝链接功能可在任何、时间、地点、之间的交流：基于3G技术的基础上，使不同通信介质的兼容性和跨设备的通信成为现实。通过3G技术网络，处在世界不

6、同地区、不同文化背景的朋友们可以自发形成视频社区，通过事先约定的时间，采用不同的介质，在任何一个角落顺畅地实现互动交流。（二）电子商务与3G技术相关性电子商务是指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，可以是企业与企业之间（B2B）,也可以是企业与个人之间（B2C），还可以是个人与个人之间（C2C）等。那么对电子商务的理解，应从技术和商务两个方面考虑。也就是说，建立在企业全面信息化基础上，通过商务管理理论运用相应的信息技术手段对企业的生产、销售、库存、服务以及人力资源等进行协调的过程。综合3G技术的特点与电子商务定义不难看出 3G技术作为新兴的网络技术以其高速的传输速率，良好的网络互动与沟通以及无缝链接功能可在任何、时间、地点、之间的交流的突出特点适逢其会成为了电子商务运营过程中极为有效方式。（三）3G技术在电子商务发展中的应用状况1、网络营销推广领域电子商务网络营销推广可借助3G技术丰富多彩的多媒体表现形式，如无线电影、无线音乐、动画邮件、手机网游等人们喜闻乐道方式式做好企业营销及产品推广。2、网上客户沟通领域电子商务用户双方只要

7、通过一部3G手机就可在任何时间，地点与对方保持及时联系。虚拟的视屏超越恰谈的空间以及发送图形，图像等信息全面了解市场和商品信息，及时有效的把握市场动向。3、网上订购与支付领域利用3G技术进行网上支付是一种支付成本较低且相对安全还十分方便的可移动的支付方式。3G手机上的预付卡支付避开了银行网关的限制，代替了以前SP的代收费模式，外加手机身份的唯一性，用户不用通过各种繁琐的身份验证便可完成交易。在此基础上通过移动设备可方便快捷进行网上购物、预订机票、车票或入场券等。4、网上物流服务领域3G技术与现代物流有着天然紧密的联系，其关键技术诸如物体标识及标识追踪、无线定位等新型信息技术应用，能够有效实现物流的智能调度管理、整合物流核心业务流程，加强物流管理的合理化，从而降低物流成本，减少流通费用。三、当前电子商务运用3G技术存在的问题（一）3G技术的安全问题安全问题是当前发展网络经济的关键问题。采用3G技术的电子商务的发展必须要为其商务活动提供长期的、不断发展的安全保障，要保证用户信息的保密性 、完整性和可用性。目前，在通信网络、支付平台和移动终端方 面都存在众多安全问题 。虽然3G技术平台提供了

8、很好的安全保证，但由于统一的技术标准和安全体系尚未建立，使得安全问题的研究多而无序。如何建立高效和统一的安全标准已经成为3G网络环境下电子商务发展急需解决的问题5。1、3G技术所面临的安全威胁（1）非法获取重要数据，攻击系统的保密信息主要包括：伪装：攻击者伪装成合法身份，以此窃取系统的信息；窃听：攻击者未经允许非法窃听通信链路用以获取信息；业务分析：攻击者分析链路上信息的内容和特点来判断用户所处位置或获取正在进行的重要交易的信息；泄露：攻击者以合法身份接入进程用以获取敏感信息；浏览：攻击者搜索敏感信息的所处的存储位置；试探：攻击者发送信号给系统以观察系统会做出何种反应。（2）非法访问服务。主要方式有：攻击者伪造成用户实体或网络实体，非法访问系统服务；通过滥用访问权利网络或用户非法得到未授权的服务。（3）非法操作敏感数据，攻击信息的完整性。主要方式有：攻击者有意篡改、插入、重放或删除信息。（4）滥用或干扰网络服务而导致的系统服务质量的降低或拒绝服务。包括：资源耗尽：服务网络或用户利用特权非法获取未授权信息；服务滥用：攻击者通过滥用某些特定的系统服务获取好处，或导致系统崩溃；干扰：攻击者通

9、过阻塞用户控制数据、信令或业务使合法用户无法正常使用网络资源；误用权限：服务网络或用户通过越权使用权限以获取信息或业务；拒绝：网络或用户拒绝做出响应。（5）入侵3G技术终端。攻击者利用窃取的终端设备访问系统资源；对系统内部工作有足够了解的攻击者可能获取更多的访问权限；攻击者利用借来的终端超出允许的范围访问系统；通过修改、插入或删除终端中的数据以破坏终端数据的完整性；通过修改、插入或删除USIM卡中的数据以破坏USIM卡数据的完整性。2、目前攻击3G技术安全的主要手段（1）非法获取数据。入侵者进入服务网内窃听用户数据、信令数据和控制数据，未经授权访问存储在系统网络单元内的数据，甚至进行主动或被动流量分析。（2）数据完整性攻击。入侵者修改、插入、删除或重放用户控制数据、信令或业务数据，或假冒通信的某一方修改通信数据，或修改网络单元内存储的数据。（3）非法访问未授权业务。入侵者模仿合法用户使用网络服务，或假冒服务网以利用合法用户的接入尝试获得网络服务，抑或假冒归属网以获取使他能够假冒某一何方用户所需的信息。（二）相关法律、法规及用户资费问题随着Internet的普及，关于网络技术知识产权纠纷日益增多且相关的法律法规相对滞后，目前迫切需要解决制定一些有关网络环境的法律、法规来解决使用3G无线通信网络活动中发生的各种纠纷，保证3G技术在电子商务运用中的顺利进行，增强用户对新的信息技术信心和信赖感。在资费发方面:尽管我们大力的宣扬3G技术运用的好处，但是从试用到现在的正式亮相，大部分消费者还是持观望的态度。资费问题首当其冲，资费标准不同，资费定位偏高，容易造成用户的不信任，最终导致目前使用率并不是很高，一些功能由于资费过高使用户望而却步。（三）人才需求及用户观念问题3G技术是信息现代化的新型技术，在开发、

《3G技术在电子商务应用中的问题与对策分析》由会员工****分享，可在线阅读，更多相关《3G技术在电子商务应用中的问题与对策分析》请在金锄头文库上搜索。