六方位RFABE介绍
4页1、word六方位 RFABE 介绍RFABE 简述:由传统F.A.B 改良,经融入客户心理学元素而成,以客户需求为主导的新一代产品介绍法是Research(探寻了解)的缩写,即开掘客户真正需求。例如,从顾客肢体语言或直接在对话中探寻是Feature(特点) 的缩写,即丰田汽车的商品特点是Advance(优势) 的缩写,所指的是前述商品特点功能的优势点, 同时也涵盖与同级商品或竞争车型的比拟数据如此代表Benefit(利益),指前述商品特点与功能的优势点, 所能提供应顾客的益处如此代表Evidence(实例见证),指知名品牌高级汽车也有此类商品或知名人物或实际顾客优秀案例R- 探寻了解特点A- 优势B- 利益E- 实例见证方位一:车辆正前方3045 介绍重点:前部造型、前大灯、全车钣金件间隙、段差精细化当顾客觉得COROLLA 卡 罗拉像丰田某车型时, 或特别关注车辆外观造 型时低俯、宽阔、浑厚有力的前部造型从前方向车身两侧延伸的立体棱线,到低位配置的前格栅线条,营造出极具立体感的双“U字微笑前脸造型映射出21世纪全新的设计理念。驾车出行,定会令您成为关注的焦点 延续TOYOTA家族的优良
2、血统。如:LEXUS-ES、凯美瑞利当顾客触摸前大灯,关 注外观时灵性锐利的前大灯三联筒式设计,集近远光灯、示宽灯与转向信号灯于一体,配合前保险杠的双“U字微笑前脸造型设计给人一种动感、强悍的深刻印象延续TOYOTA家族的优良血统。如:LEXUS-ES、凯美瑞当顾客仔细关注或触摸车身缝隙时全车钣金件间隙、段差精细化COROLLA卡罗拉全车外观零部件制造精致化,有助于提升空气动力学,降低风切音使外观更加精致美观,提升NVH性能,并提高乘坐舒适性媲美皇冠、锐志的造车精致工艺方位二:车辆侧面 介绍重点:侧部造型、轮胎和轮毂、悬架系统、VSC、GOA 安全车身当顾客关注车辆侧部外观时或对FF车有好感时流畅的侧部造型采用高腰线设计,并将A 柱向前倾移,使驾驶人员的视野更为开阔彰显“短车头& 长车身的先进 FF 轿车特点如同车展中设计前卫的概念车般的先进设计当顾客关注车辆外形时流线造型流线的车身造型,能有效地降低风切音与提高空气动力性能降低风切音因而NVH 性能更佳,同时可提升加速性能与行驶稳定性,更可提高燃油经济性先进的高级车与跑车都采用类似的流线造型。如:BMW、保时捷等当顾客俯视车下部时或注
3、重操控性能时大尺寸轮胎16英寸铝合金轮毂与205/55R16 轮胎,使车轮的结构更加合理,抓地力更强在高速行驶时也能保证极佳的稳定性具有跑车风格的LEXUS、BMW 皆采取类似的大轮胎设计当顾客俯视车下部时或注重操控性能与舒适性时全新设计的悬架系统前麦弗逊式悬架,后拖曳臂式悬架,提升行车舒适性与直线行驶稳定性带给您可媲美高级车的驾乘感受媲美欧洲高性能轿跑车般的优异悬架,如:PASSAT B5、雪铁龙C5当顾客关注高科技产品 与安全时VSC(车身稳定控制系统)当车辆发生侧滑时,自动调节各轮的制动力与发动机的动力输出确保行车安全性与维持直线加速的稳定性与LEXUS、皇冠、锐志采用一样配备当顾客指压碰触车身时或关注安全时GOA 安全车身在发生碰撞时,车体能有效吸收碰撞能量,将驾驶室的变形程度降到最低同级车中最高的安全测试基准,确保您的生命、财产的安全与LEXUS、皇冠、锐志采用一样配备当顾客留意驾驶席座外门把手时或关注高科技产品时先进的智能钥匙、一键启动系统携带智能钥匙无需取出就可轻松完成车门解锁、锁定以与启动和停止发动机的操作省去了寻找钥匙的麻烦,让您感受到高科技带来的便利性采用与锐志、皇
4、冠一样的高科技装备方位三:车辆后方 介绍重点:尾部造型、组合尾灯、行李箱、驻车/ 倒车测距雷达当顾客关注车辆后部外观时颇具起伏感的尾部造型通过与前车灯遥相呼应的组合尾灯以与保险杠上配置的圆形后射镜设计疾驰而过,给您留下跑车般的深刻印象延续TOYOTA家族的优良血统。如:LEXUS-ES、凯美瑞当顾客关注车辆后部外观时现代感的组合尾灯将制动灯、倒车灯、后雾灯与转向信号灯巧妙整合,造型美观、动感华丽夜间行驶时,色彩绚丽耀眼、尊显高贵。提高夜间行车的安全性延续TOYOTA家族的优良血统。如:LEXUS-ES、凯美瑞当顾客关注车辆的实用性能时450L大容积行李箱搭配6:4 分割的后排座椅,可依据携带的物品弹性运用您无论是陪家人购物,还是外出野营都可轻松应对延续TOYOTA家族的大行李箱空间的优良传统当顾客关注停车、倒车的便利性时或是刚考取驾驶执照便利的驻车/ 倒车测距雷达停车时,通过车辆前方和尾部的超声波传感器,自动侦测前后方障碍物,并通过图示与声音警示于您不论白天黑夜,停车更加安全、便利采用了国内中高级车才有的配备。如:凯美瑞、帕萨特领驭方位四:车辆后座 介绍重点:后排乘坐空间、后车窗遮阳帘
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