市场营销案例市场调研

1、市场营销案例：市场调研案例1：处处留心皆信息，吃透信息找财路“如何寻找赚钱的机会？”“企业的新财路到底在哪里？”这是许多经营者经常思考的两个问题。其实，处处留心皆市场。只要我们擦亮“生意眼”，就能不断从各种信息里找到赚钱的新门路。一、 赚了大钱的“幸子裙”看电视是再平常不过的事了，可是有人却从中找到挣钱的信息。前些年，当湖南播放日本电视剧血疑时，大多数人仅为幸子的生命担忧，但是，有的人却独具匠心，发现不少少女学生对幸子颇有好感，马上意识到单纯、爱美的女学生肯定会“爱屋及乌”，喜爱上幸子所穿的裙子。于是，他们根据这一信息，顺应了人们的心理，赶紧仿制并推出了“幸子裙”，结果，血疑尚未播完，街头就开始流行了“幸子裙”。到了秋冬季，有的厂家又相继向市场推出所谓的“光夫衫”、“理惠服”、“大岛茂风衣”。这些时装一时风靡市场，几乎压到其他秋冬季服。二、 文件信息也有利可图有一公司从公安部发出的通知文件中了解到，从1993年7月1日起，上路行驶的小型客车的驾驶员和前排座人员都要使用安全带，否则不予发牌和行驶。此家公司立即组织汽车安全带生产和销售，由于捷足先登，目前已获较好的经济效益。江苏省沙州橡胶厂

2、前几年在面临经济调整、产品滞销的不利条件下，突然得知国家体委关于发展足球运动要从儿童抓起的精神，他们从这一信息中发现未来市场存在着儿童足球的需求。于是，便生产出一种小型足球，供儿童进行足球活动之用，并取名为“贝贝”足球，很快在全国风行。该厂也从低谷中崛起。三、 外交活动也出经济效益1992年秋，韩国总理李相玉访华，受到了钱其琛外长的特别规格的接待。江苏悦达集团总经理胡反林读到这则消息后，意识到中韩可能建交，进而推测韩国商人会来华投资。于是把目标瞄准仅与汉城一水之隔的胶东半岛，并连夜与山东方面联系房地产投资，第二天，有钱礼赴鲁，终于达成了购置570亩土地房地产交易协议。数日后，中韩双方建交，此处房地产价格由此翻了一倍。四、 人口数字里也有“大市场”战后的日本，曾有一家濒临破产的尼西奇公司。身为三十人小公司董事长的多川博，从一份人口普查资料中获悉，当时日本每年出生婴儿二百五十万。据此推断，每个婴儿每年用两条尿布，一年就需五百万条。于是尼西奇公司迅速生产尿布，年销售达七十亿日元。几年后，尼西奇尿布称霸国际市场占世界尿布销量的三分之一。尿布闯出了大市场。五、 天气预报里也能“觅”出经济效益从“

3、天气预报”中能听出效益，这不是奇闻，而是金城哈尔滨公司和金城百货大楼的亲身经历。不久前，哈尔滨公司派团到俄罗斯与一家公司洽谈业务。洽谈期间，他们从当地气象台的天气预报中得知，俄罗斯某地区近期有历史上罕见的寒流，他们灵机一动，马上组织了一大批羽绒服出口该地区，很快被当地居民抢购一空。去年6月，哈尔滨要召开一个商品洽谈会。会议临开的前一天，金城百货大楼的有关人员从天气预报中获知开会这天有中雨，而参加洽谈会的中外来宾有3000余人，开幕剪彩仪式要到外边广场进行，他们眉头一皱，赶在雨前组织人员运去各种雨具，很快在现场销售一空，事后，他们风趣地说：我们这是从天气预报中听出来的效益。六、 杂志封面的“狗床猫窝”也能创汇南方某藤器制品厂厂长朱某无意中从一本外国杂志上看到一幅广告照片，画面是四方形的编制篮里铺着垫单和被子，一只狗在里面睡觉。在一般人来看，这只是“趣闻”而已，而朱厂长却用“市场眼光”阅读信息，并结合自己的厂情作了深入调查。之后，他组织人员设计和编制了狗床猫窝。一个外商看了该厂生产的狗床猫窝，赞不绝口。终于，20多万美元的狗床猫窝出口到美国。出口狗床猫窝赚大钱，得益于朱厂长在处理信息上高人

4、之处：透过表面挖掘内涵，想人所未想，见人所未见，从看是“趣闻”的信息里开拓出一片“冷门市场”。七、 军事叛乱也能生出财机1973年，扎伊尔发生了军事叛乱。军事政变没有成功，叛军向赞比亚的铜矿区方向移动。人们都把此事当成一条政治新闻听听而已，日本三菱公司的研究人员却把它当成经济情报来对待。他们推测叛军会切断交通线，赞比亚的铜产量在世界市场上占有重要的地位，交通一旦被切断，势必影响国际市场上铜的价格。当时英国伦敦五金交易所铜价每吨860英镑，于是三菱公司大量购进铜。事情没有出他们所料，叛军果然切断交通，国际市场铜价迅速上涨至每吨921英镑，日本三菱公司因此大赚一笔。试析读了上述几则案例后，你有什么启发？案例2：依靠信息开拓市场有人说，机遇就好象野马，聪明者跃上马背，奔驰而去，愚笨者抓住马尾而被抛弃。扬州市亚太特种水泵厂厂长常庆昌属于前者。一次，常庆昌看到两条信息：一条是据国家环保部门披露，近年来，我国境内年排放工业污水252亿吨，72%纳入河道。由于排污设施落后，全国污水处理量只占排放总量的2.1%，水污染造成每年高达3000亿元的经济损失。另一条是据国家科技情报部门的一项调查表明，由于我

5、国水泵落后，每年需花大量外汇从国外进口，1988年至1990年，我国共进口泵类产品68194台，折合人民币11亿元，相当于我国222家大中型泵厂1989年的总产值。常庆昌预感到我国泵业史上的一场革命即将来临。很快，新产品开发调研组成立。经过一年零两个月的拼搏，他们终于开发出属于自己的第一台潜式排污泵。经专家监测其使用效率高达78%，比普通国产泵高出30%左右，比国优标准高19%，比国际上使用效率最高的瑞典泵高3%，能耗比普通国产泵低1/3，使用寿命高5倍以上，价格却仅为进口的1/4。常庆昌从报上读到一则消息：大庆油田一个万人住宅区排污设备被堵塞，污水排不出而泛滥。一位女职工不顾严寒跳进污水池排除阴井堵塞物。冒着严寒，常庆昌带着伙伴们来到大庆。大庆是一个管理极严格的单位，未经公认的产品不准随便使用。为照顾厂长的面子，大庆泵站管理所所长勉强答应在不破坏任何设施的情况下，让亚太泵试用一个月，费用亚太自付。常庆昌让专人将一台7.5千瓦的潜水排污泵送到大庆，运行几个小时后水位明显下降。所长将信将疑地说，你一台7.5千瓦的泵能抵上我们两台13千瓦的？许多同志当场把工作服、煤渣、手套等杂物抛进污水池

6、，水泵不但没发生缠绕、堵塞情况，还将杂物全部顺利吐出。大庆人服了，一下子订了30台。机电日报还作出专门报道。此时，上海宝钢正为使用进口泵，备用配件和维修跟不上而伤脑筋。看了机电日报，他们找上门来，但看着低矮的厂房、简陋的设施，他们的心凉了半截。他们提出几乎苛刻的条件：只要两台7.5千瓦的而且要根据钢厂需要改装，一个月交货，第一次故障前的运行必须在3个月以上。常庆昌毫不犹豫，当场签订合同。交货期前一天两台产品运到宝钢，试用3个月，没出任何故障，再试用3个月，仍然没出任何故障。亚太泵过关了。90年代的第二个春天，国家正式批准宝钢兴建第三期工程，包钢把全国从事市政工程的专家请到宝钢，对亚太泵进行论证，当得到一致肯定后，宝钢宣布，第三期工程装备的250多台排放设施将全部采用亚太厂的新型潜水排污泵，并把它列为宝钢一、二期工程进行污水排放设施的更新换代设备。亚太一时间成为新闻热点，新华社、中央电视台、经济日报、机电日报等数十家新闻单位纷纷采访报道。常庆昌开心地笑了。试析“亚太”是如何成功地打开市场的？案例3：郑州市鹅产品及其密切替代品市场调查方案一、调查目的通过对郑州市辖区内的鹅产品及其密切替代品

7、市场的调查，了解鹅产品及其替代品需求和竞争状况，为制定科学的鹅产品市场进入策划方案提供依据。二、调查范围地点1.调查范围郑州市区内各辖区(包括二七区、中原区、金水区、管城区和邙山区)食品销售点，包括百货商店、超市、便民店、连锁店、食品批发中心、饭店等。2.调查地点(1)百货店：辖区内具有代表性的大、中、小型百货店 23 个。如百货大楼、丹尼斯百货、金博大商场等。(2)超市和便民店：如丹尼斯量贩、思达超市、九头崖超市、阿波罗便民店、科迪量贩、家家乐、城乡购物中心等。(3)食品批发中心：郑州华中食品城、万客来食品城、黄河食品城、郑上路食品城等。(4)居民区小商店和街边小店。(5)饭店：辖区内大中小饭店各 2 个。(6)肉食专卖店和烧烤店，如双汇连锁店、馋嘴鸭店等。三、调查时间本次调查服从于策划方案拟定要求，从 2002 年 7 月 5 日开始到 7 月 30 日结束，总计时间 26 天。具体时间进程安排表6-1：表6-1： 调查日程安排表任务及内容需要天数离最后完成日期天数开始日期结束日期调研准备阶段 ( 7 月 5 日 7 月 11 日，共计 7天)1.起始工作0.577 月 5 日7

8、月 5 日2.拟定调查方案0.577 月 5 日7 月 5 日3.明确调查样本资料167 月 6 日7 月 6 日4.拟定调查问卷157 月 7 日7 月 7 日5.进行调查抽样147 月 8 日7 月 8 日6.选择调查人员0.537 月 9 日7 月 9 日7.核定调查问卷0.537 月 9 日7 月 9 日8.复制调查问卷及表格0.527 月 10 日7 月 10 日9.准备调查培训规程及内容0.527 月 10 日7 月 10 日10.培训调查人员0.517 月 11 日7 月 11 日11.进行试调查0.517 月 11 日7 月 11 日实地调查阶段(7 月 12 日7 月 20 日，共计 9 天)12.评价调查样本197 月 12 日7 月 12 日13.评价、核定、复制调查问卷187 月 13 日7 月 13 日14.进行调查抽样177 月 14 日7 月 14 日15.确定调查人员167 月 15 日7 月 15 日16.进行现场调查557 月 16 日7 月 20 日调查资料处理阶段(7 月 21 日 7 月 25 日，共计 5 天)17.整理调研问卷157 月 2

9、1 日7 月 21 日18.统计汇总调查资料147 月 22 日7 月 22 日19.利用计算机及软件处理调查资料137 月 23 日7 月 23 日20.对处理的数据进行分析127 月 24 日7 月 24 日21.补充调研117 月 25 日7 月 25日编写调查报告 (7 月 26 日7 月 30 日，共计 5 天)22.编写调查报告357 月 26 日7 月 28 日23.讨论、修改调研报告127 月 29 日7 月 29 日24.打印、装订、提交调查报告117 月 30 日7 月 30 日四、调查方法1.用随机抽样、重点调查的方法来确定调查对象；2.用观察法、询问法和问卷调查法来收集实地调查资料；3.用文案调查法来收集策划文献资料。五、调查内容1.我国鹅业发展现状与趋势调查；2.我国鹅肉制品发展状况调查；3.郑州市居民收入水平、消费结构、消费习惯、消费倾向、消费特点等调查；4.郑州居民对鹅产品及其密切替代品的消费、需求状况的调查与评价；5.鹅产品及其密切替代品(鸡、鸭)的各种形式的生鲜肉、半成品和熟肉的生产、供应、销售情况；6.郑州市场鹅肉制品及其密切替代品市场竞争状况的调查。六、调查组织每 23 个学生为一小组，共 10 组，其中 5 个小组分别到 5 个辖区在以上确定的调查范围进行调查。七、调查费用预

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