DB33_T 2551-2022电子商务物流信息服务规范
12页1、ICS03.080CCSA 1633 浙江省地方标准DB33/T 25512022电子商务物流信息服务规范Specification for logistics information service of e-commerce2022 - 11 - 29 发布2022 - 12 - 29 实施浙江省市场监督管理局发 布前言本标准按照GB/T 1.12020标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。 请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别专利的责任。本标准由浙江省商务厅提出并组织实施。 本标准由浙江省电子商务标准化技术委员会归口。 本标准起草单位:浙江省标准化研究院、浙江省电子商务促进会、杭州市标准化研究院(杭州标准化国际交流中心)、杭州英米信息技术有限公司、杭州易靓好车互联网科技有限公司、浙江省特种设备科学研究院、中国计量大学、百世物流科技(中国)有限公司、杭州嘉城物流有限公司、杭州堡森国际物流有限公司。 本标准主要起草人:余子英、梁素梅、徐梦、陈福棣、李宁、李秀娣、麻宇蓉、姜雪芳、邵炜、陈常科、江滨、蒯峰阳、蒋伟、徐梅、郎铖、刘晓明、徐
2、航。 电子商务物流信息服务规范1 范围本标准规定了电子商务物流信息系统、物流信息服务、服务评价与改进等要求。本标准适用于物流信息服务方的物流信息服务提供。 本标准不适用于跨境电子商务物流、冷链物流以及医药物流。 2 规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中,注日期的引用文件, 仅该日期对应的版本适用于本标准;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本标准。 GB/T 14805(所有部分) 用于行政、商业和运输业电子数据交换的应用级语法规则GB/T 18354 物流术语 GB/T 18811 电子商务基本术语 GB/T 26318 物流网络信息系统风险与防范 GB/T 35273 信息技术 个人信息安全规范GB/T 38652 电子商务业务术语 3 术语和定义GB/T 18354、GB/T 18811、GB/T 38652界定的以及下列术语和定义适用于本标准。 3.1物流信息服务方 logistics information service provider提供电子商务物流信息服务的组织,包括电子商务平台经营者、物流平台(园区)
3、以及其他物流服务提供者。 3.2逆向物流 reverse logistics对原材料、零部件、在制品及产成品,从购买方反向流动至销售方所在地或特定地点进行退货、换货所进行的物流活动。 来源:GB/T 183542021,3.35,有修改 4 缩略语下列缩略语适用于本标准。 AI:人工智能(Artificial Intelligence) GB/T 222392019 信息安全技术 信息系统安全等级保护基本要求 AS2:第2号适用性标准(Applicability Statement 2) EDI:电子数据交换(Electronic Data Interchange) ebXML:用于电子商务的XML(Electronic Business using Extensible Markup Language) FTP:文件传输协议(File Transfer Protocol,FTP) HTTP:超文本传输协议(Hyper Text Transfer Protocol) HTTPS:HTTP加上TLS/ SSL协议构建的可进行加密传输、身份认证的网络协议(Hyper Text Transf
4、er Protocol over Secure Socket Layer) GIS:地理信息系统(Geographic Information System) JSON:JS对象简谱(JavaScript Object Notation) RNIF:RosettaNet电子商务标准执行框架(RosettaNet Implementation Framework) SFTP:安全文件传输协议(Secure File Transfer Protocol) SMTP:简单邮件传输协议(Simple Mail Transfer Protocol) XML:可扩展标记语言(Extensible Markup Language) YAML:另一种标记语言(YAML Aint a Markup Language) 5 总体要求5.1 应采用物联网、大数据、人工智能等信息技术,建设物流服务信息系统,并依据可追溯原则采集物流过程信息。 息。5.3 应建立信息安全保障体系,并按GB/T 26318 的要求进行风险评估与防范,确保信息交换内容真实、准确与安全。 5.4 应建立物流信息服务质量评价与改进机制,
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