天河欣德物业公司拓展经营管理与奖励办法1
10页1、天河欣德物业公司拓展经营管理与奖励办法一、目的为开拓全方位信息渠道,充分调动员工积极、主动性拓展公司经营业务围,提高公司的行业竞争力和影响力,增加外接项目、顾问项目、工程业务等各种多种经营业务。二、适用围适用于物业公司各部门、各项目员工均可参与推荐。三、职责(一)综合部/物业项目部工作职责1、负责市场开拓,参与各类物业形态的前期物业管理投标,拓宽物业管理领域。2、推荐、引进相关合作单位,为项目管理处的经营工作提供支持。3、参照公司规定配合各项目管理组织相关经营业务的实施招投标。4、负责定期与各外委项目进行沟通和回访,促进物业服务合同的续签。5、配合各项目管理处与时与业委会沟通,确定经营合作思路。6、负责梳理年度经营目标,适时调整经营规划。7、负责部门年度经营奖励金的分配。8、收集市场信息,完成公司下达的各项经营目标。四、操作流程(一)各项目经营工作流程1、凡各项目洽谈的经营业务须在第一时间将相关信息告之综合部备案。2、凡各项目签署的各类经营合同,须提交合同原件至综合部。3、涉与金额较大的需采取招投标或议标的,由综合部牵头,各项目配合实施。4、具体操作:见附件1(二)公司本部多种经营工作
2、流程1、综合部/物业项目部由部门负责人负责组织开展部门的多种经营工作。2、各专业公司根据公司发展态势开辟多种经营。3、凡公司本部在各部门的推荐、引进下成功签约的多种经营业务,将按第五条第3款的标准对推荐、引进的人员予以奖励。4、多种经营业务的承接(如装饰工程、工程维修、外接物业管理、顾问项目、代管绿化等),由责任部门按照市场化原则参与洽谈、竞争和投标。5、承接的多种经营业务所需费用需责任部门进行立项报批,主要包括以下容:(1)项目简介(名称、地址、类型、预计收入情况、进程安排等)(2)费用申请(报名费、资料费、沟通费、交通费、物耗费、产生的人力成本等)(3)其它事宜6、立项审批同意后,对口责任部门着手方案准备(如工程造价方案、预算方案、物业管理方案等)。7、根据进程安排着手开展各项业务。8、具体操作流程:见附件2五、奖励办法(一)奖励畴:本条第3款涉与的全公司员工。(二)奖励时限:所有推荐的多种经营项目,都须于合同签订后,对方支付的款项达合同总款项30%,即可一次性领取奖励。序号推荐类型奖金比例备注1工程类、外接物业项目类利润总额的的10%,其中5%作为总经理单项奖金,5%作为员工推荐
3、奖金本奖金分配中总经理单项奖金,由责任部门拟定分配方案,报综合部与总经理批准后进行具体的分配2顾问项目类利润总额的的5%,其中2%作为总经理单项奖金,3%作为员工推荐奖金3其他利润总额的的5%,其中2%作为总经理单项奖金,3%作为员工推荐奖金 针对不同的业务项目,于合同签订后,对方支付的款项达合同总款项30%,由综合部根据对应的比例,建立推荐奖励台帐,与奖金分配明细表,按公司报销流程经财务部核实后予以一次性领取发放。第三章 附则六、本办法自2016年11月08日起执行。七、本办法解释权归公司综合管理部。市场拓展流程一、 获取信息1、 定期做市场调查;2、 客户主动联系;3、 经协会或他人推介。二、 甄选信息,确定目标客户1、 综合楼(高层)面积少于20000平方米项目不接,小区(多层)面积少于50000平方米项目不接;2、 物业管理费用过低的不接;3、 业主委员会非原则问题与物业公司纠缠不清的项目不接(限于成熟小区);4、 维修基金不足或不到位的项目不接(限于成熟小区);5、 物业管理配套设施不全,后续管理需要投入大量资金的项目不接;6、 档次过低的项目不接;7、 曾因工程问题引起业主
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