区域推广培训

1、区域推广培训区域推广培训面向移动营销中心面向移动营销中心面向移动营销中心面向移动营销中心All rights reserved by Shenzhen jassonsoft co.,ltd.Reproduction and copy without permission are prohibited.区域推广工作目标区域推广工作目标建立基层客户关系确立公司产品的市场地位树立公司产品和效劳的良好形象帮助移动完成任务完成区域推广任务All rights reserved by Shenzhen jassonsoft co.,ltd.Reproduction and copy without permission are prohibited.公司产品及市场定位公司产品及市场定位为企业用户提供丰富适用的移动数据业务，以效劳于企业的业务与日常办公需要。使企业用户可以根据业务需要自主而简易的生成无限丰富的新移动数据业务。提供对旧有IT应用系统的移动数据业务扩展能力。经过简单的集成定制，可为企业任何其他IT系统提供业务的移动数据功能拓展。提供开放的短信、彩信、WAP二级接入平台市场定位自身具有IN

2、TRANET及独立数据库；各类应用系统较为完备；有专门的IT部门和人员，分工较细。主要为大型集团客户，诸如：中国石油、中国远洋、海尔集团、国美集团 产品定位产品定位 All rights reserved by Shenzhen jassonsoft co.,ltd.Reproduction and copy without permission are prohibited.业务价值定位业务价值定位满足集团客户对内移动办公的需求，促进企业内部消息传递，提高沟通效率。利用运营商移动网络覆盖广、手机终端普及率高的特点，解决了企业员工不在办公室就无法办公的问题；无论出差、休假、旅途中，有移动网络就能办公、处理邮件。有效解决信息孤岛效应，促进各部门的沟通。用手机和企业已有的各种应用系统 OA、CRM、ERP作无缝连接，各部门人员可以随时随地使用各种应用系统，实现有效沟通。为集团客户提供新的营销渠道，拉近与客户之间的关系。面对庞大且流动性高的客户群，使用 、信件、等方式发布企业信息已越来越不适合，通过报刊、媒体本钱又难于承受；而通过MAS系统，信息可以直接发到用户的手机上，保证了到达率和阅读率

3、，并大大节约了通信和人力等本钱。同时，基于企业内部的CRM系统的数据与分析，轻松实现针对性、个性化信息发布，提高集团客户在社会公众中的效劳形象。是满足手机用户信息查询订阅的需求。企业客户不但能被动接收信息，还能有选择地查询和订阅相关信息，加强了企业与客户的联系，缩短了两者的距离，提高客户对企业业务的认可度。提升企业形象，提高品牌认知。中国移动拥有丰富的号码资源，可为集团客户开通统一特服号，建立专享通道。例如：大型银行为提升企业形象、强化品牌认知，会将其955XX通信特服号转变为各类通讯效劳的统一号码。增加用户的信任感、平安感。企业通过移动信息化手段，可实现多角色、多层次、多级别、多任务管理。通过MAS的业务生成能力，统计数据及时输出日报、周报、月报、年报等相关文档，使集团客户对自身业务的情况了如指掌；同时，企业可以通过系统分析这些统计数据，从而有方案地调整业务。企业信息有效保障，中国移动端到端的业务平安能力，使集团客户及时、高效、平安的进展信息传递，有效防止信息泄漏等问题。All rights reserved by Shenzhen jassonsoft co.,ltd.Reprod

4、uction and copy without permission are prohibited.树立行业主导地位树立技术的优势地位效劳优势 确立公司产品的市场地位确立公司产品的市场地位All rights reserved by Shenzhen jassonsoft co.,ltd.Reproduction and copy without permission are prohibited.市场推广方法市场推广方法l市场推广的根底：l 建立基层推广的客户关系l 关系营销、效劳营销l市场推广的手段：l 行业应用、行业推广会、职能部门引导l左右市场推广的因素：l 客户关系、资费、推广质量All rights reserved by Shenzhen jassonsoft co.,ltd.Reproduction and copy without permission are prohibited.树立公司产品和效劳的良好形象树立公司产品和效劳的良好形象 效劳目标 通过优质的效劳，确保客户系统设备正常运行，减少故障率，提高系统的稳定及可靠性。高速度高质量高满意度All rights

5、reserved by Shenzhen jassonsoft co.,ltd.Reproduction and copy without permission are prohibited.移动营销中心的价值移动营销中心的价值l开展集团客户的主要力量l集团公司客户经理和行业经理业务推广能力lSI公司的地域优势和行业资源l产品经理的专业能力l开展自己打击竞争对手的主要平台l与行业经理及客户经理建立良好的商务合作关系l寻求对手效劳缺乏的地区l寻求客户投诉较多的地区All rights reserved by Shenzhen jassonsoft co.,ltd.Reproduction and copy without permission are prohibited.l发现问题的主要途径l集团客户反响l集团公司行业经理、客户经理l行业应用的主要发源地l标杆工程、精品工程及行业垄断企业l确保完成推广任务的先决条件l客户需求+为客户带来价值 移动营销中心的价值移动营销中心的价值All rights reserved by Shenzhen jassonsoft co.,ltd.Repr

6、oduction and copy without permission are prohibited.对移动营销中心的引导对移动营销中心的引导营销中心的原始状态营销中心的原始状态对对MAS还不是很了解，对其业务应用还不熟悉，对重要行业客户业务流程认还不是很了解，对其业务应用还不熟悉，对重要行业客户业务流程认识不多，对不同行业的运作模式、行业特点和业务流程等不熟悉识不多，对不同行业的运作模式、行业特点和业务流程等不熟悉对业务集成不擅长。对需求挖掘、制定实施方案和工程方案、系统实施、培训、对业务集成不擅长。对需求挖掘、制定实施方案和工程方案、系统实施、培训、系统及应用维护等工作欠缺经历。系统及应用维护等工作欠缺经历。需要引导的方向需要引导的方向产品的特点、功能、业务价值产品的特点、功能、业务价值市场的需求点、切入点及推广手段市场的需求点、切入点及推广手段客户关系的价值客户关系的价值第一时间了解客户的需求第一时间了解客户的需求获得更多的时机获得更多的时机树立公司在客户关系的地位树立公司在客户关系的地位主动的工作方式主动的工作方式定期提交工作报告反响工作进度，定期提交工作报告反响工作进度，定

7、期到集团公司上门拜访，解决其出现的问题定期到集团公司上门拜访，解决其出现的问题不定期拜访重点集团客户，了解其新的需求，解决其出现的问题，在客户中树不定期拜访重点集团客户，了解其新的需求，解决其出现的问题，在客户中树立良好形象立良好形象All rights reserved by Shenzhen jassonsoft co.,ltd.Reproduction and copy without permission are prohibited.与移动营销中心的配合与移动营销中心的配合技术支撑技术支撑专业化的技术支持和效劳人员：专业化的技术支持和效劳人员：专业培训：培训内容包括推广、交流、宣传、工程安装、调试、方案专业培训：培训内容包括推广、交流、宣传、工程安装、调试、方案制作、客户需求引导与挖掘、客户培训、常见问题解决等；制作、客户需求引导与挖掘、客户培训、常见问题解决等；认证上岗：经过考试、认证合格的，才能上岗；认证上岗：经过考试、认证合格的，才能上岗；半年以上半年以上“数字化部队工作经历：具有丰富的工程技术支持、客户数字化部队工作经历：具有丰富的工程技术支持、客户沟通与效劳经历，特

8、别是在浙江直接面向集团客户，具有信息机的售沟通与效劳经历，特别是在浙江直接面向集团客户，具有信息机的售前、售中、售后效劳半年以上实际工作经历；前、售中、售后效劳半年以上实际工作经历；业务专家：熟悉移动业务，特别是移动数据业务，在进展移动数据业业务专家：熟悉移动业务，特别是移动数据业务，在进展移动数据业务、信息机的推广、效劳中，均非常熟练；务、信息机的推广、效劳中，均非常熟练；产品专家：精通公司信息机以及相关产品，并对各行业移动信息化的产品专家：精通公司信息机以及相关产品，并对各行业移动信息化的需求及相应的解决方案非常清楚，可以深入挖掘企业对信息机的需求需求及相应的解决方案非常清楚，可以深入挖掘企业对信息机的需求及应用，为信息机使用单位提供优质效劳；及应用，为信息机使用单位提供优质效劳；工程技术专家：精通相关技术工程技术专家：精通相关技术(Linux，数据库，网络，数据库，网络，)沟通专家：善于与客户沟通，讲解方案，挖掘需求，沟通专家：善于与客户沟通，讲解方案，挖掘需求，.All rights reserved by Shenzhen jassonsoft co.,ltd.Reprodu

9、ction and copy without permission are prohibited.与移动营销中心的配合与移动营销中心的配合方案支撑方案支撑 对每个行业，对每个行业，提供行业解决方案提供行业解决方案三件套：三件套：u 解决方案建议书解决方案建议书u行业模版行业模版u典型案例典型案例 包括以下行业：包括以下行业：政府机关行业解决方案零售、百货行业解决方案工商行业解决方案税务行业解决方案公安、交警行业解决方案金融行业解决方案保险行业解决方案教育行业解决方案电力行业解决方案水利行业解决方案物流行业解决方案新闻传播媒体行业解决方案制造行业解决方案All rights reserved by Shenzhen jassonsoft co.,ltd.Reproduction and copy without permission are prohibited.业务建议业务建议成立专门的行业推广小组成立专门的行业推广小组MAS推广是个系统性工程，其中包含很多营销筹划和组织事务的工作 因此为了使MAS工程得以顺利实施成立推广联合小组十分必要。推广联合小组所做的工作有：MAS业务包装筹划制

10、定MAS推广目标、营销方案安排客户经理培训推广任务分拣完成情况考核协调各MAS厂商等。All rights reserved by Shenzhen jassonsoft co.,ltd.Reproduction and copy without permission are prohibited.业务建议业务建议选择目标客户旅游宾馆、饭店、景点等旅游宾馆、饭店、景点等医院医院教育教育交通交通水力水力电力等电力等MASMAS的目标客户选择，建议如下：的目标客户选择，建议如下：选择行业客户：选择行业客户：锁定最具价值的前锁定最具价值的前1010多个行业，如：多个行业，如：政府机关政府机关金融银行、保险、证券等金融银行、保险、证券等零售百货零售百货工商工商税务税务公安交警公安交警保险保险房地产房地产每个行业目标锁定在各市以上机构；每个行业目标锁定在各市以上机构；选择企业客户：选择企业客户：选择各市排名在前选择各市排名在前200200名的企业；名的企业；选择有影响力的大企业客户；选择有影响力的大企业客户；All rights reserved by Shenzhen jassonsoft c

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