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新版违规行为处理讲解课件

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卖家[上传人]：des****85

文档编号：291982673

上传时间：2022-05-13

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1、目目录录1违规行为的处理方式2违规行为的计分周期和记分原则3 违规行为的处理原则 4其它处理规定一、违规行为的处理方式一、违规行为的处理方式v违规行为的处理方式违规行为的处理方式记分扣款延缓晋升限制评先表优解除合同二、违规行为的记分周期二、违规行为的记分周期、计分、计分原则原则v违规行为的记分周期违规行为的记分周期违规行为的计分周期为连续12个自然月,以处理决定下达月为计算起始月。每个周期的记分上限为12分。视违规行为的严重程度，违规记分标准分为四档：二、违规行为的记分周期二、违规行为的记分周期、计分计分原则原则v违规行为的记分原则违规行为的记分原则1、每一个违规行为对应一次违规记分处理，违规行为涉及保单的，原则上每一件保单所对应的行为视为一个违规行为，但保单之间具有从属关系的除外 2、一个违规行为符合若干违规行为的构成要件，应选择处罚较重的违规类别进行处理 3、同一保单上存在多个违规行为，原则上应择一重处三、违规行为的记分周期三、违规行为的记分周期、计分计分原则原则v违规行为的记分原则违规行为的记分原则4、销售人员拒不配合或故意干扰违规调查工作，应从重处理 5、

2、销售人员在1个记分周期内连续两次以上因违规行为被处理后，再次从事违规行为的，应从重处理 6、违规销售人员主动向公司报告违法违规情况，违规情节轻微，积极协助调查，妥善处理善后事宜的，可酌情从轻处理三、违规行为的处理三、违规行为的处理原则原则v1、降低委托报酬、报酬以及绩效工资的原则、降低委托报酬、报酬以及绩效工资的原则销售人员从事违规行为的，员工制销售人员降低绩效工资，代理制销售人员降低委托报酬，派遣制销售人员降低派遣公司报酬。销售人员因违规每记1分，计扣人民币 200 元。当月收入不足扣除的，延至后续自然月计扣。员工制、派遣制销售人员扣款需遵守国家法律法规规定。三、违规行为的处理三、违规行为的处理原则原则v2、延缓晋升的原则、延缓晋升的原则销售人员违规分数每季度累计达到4分（含）以上的,在最临近的考核月，取消当期晋升资格；违规分数每季度累计达到8分（含）以上的，在最临近的考核月，取消当期晋升资格，并取消下一个考核期晋升资格。三、违规行为的处理三、违规行为的处理原则原则v3、限制评先表优的原则、限制评先表优的原则因违规被处理的销售人员，一个记分周期内违规记分累计4分以上的，自违规处理

3、决定下达月起连续12个月不得参加公司任何荣誉称号评选活动的资格，不得参加公司任何形式的表彰奖励活动。三、违规行为的处理三、违规行为的处理原则原则v4、解除合同的原则解除合同的原则一个记分周期内违规记分累计达到12分的，代理制销售人员解除保险代理合同；员工制销售人员视为严重违反公司规章制度，按照法律法规和公司规定解除劳动合同；派遣制销售人员退回派遣单位。违规行为情节严重，构成案件的，或因触犯国家其它法律被司法机构拘留、逮捕、判处刑罚，直接计扣12分。违规行为的处理违规行为的处理原则原则v5、对违规销售人员直接主管的处理、对违规销售人员直接主管的处理的原则的原则销售人员发生违规行为每记1分，计扣其违规行为发生时直接主管 100 元人民币，当月收入不足扣除的，延至后续自然月计扣。违规销售人员的直接主管积极配合违规行为调查工作，有助于减少损失的，可酌情减少扣款金额。因违法违规行为受到行政处罚、行业自律组织处分或受司法机关追究刑事责任的销售人员，其违规行为发生时的直接主管在处理决定下达月起连续12个月不得参加任何荣誉称号的评选活动。四、其它处理规定四、其它处理规定v1、发生以下情形，给客户或公司造成不良影响、发生以下情形，给客户或公司造成不良影响、经济损失等的，销售人员应承担相关经济责任经济损失等的，销售人员应承担相关经济责任因违规行为导致保单失效、客户退保的，除收回该单的代理手续费（佣金）外，销售人员或派遣单位还应承担客户办理复效的费用，补偿退保产生的损失。因违规行为造成公司其它经济损失的，销售人员或派遣单位应赔偿相应经济损失。因违规行为产生不良影响的，销售人员或派遣单位应消除负面影响。其它处理规定其它处理规定v2、国家法律、法规或监管规定对保险销售人员违、国家法律、法规或监管规定对保险销售人员违规行为处理提出明确要求的，对违规行为的处理规行为处理提出明确要求的，对违规行为的处理除应符合本章规定外，还应符合法律、法规以及除应符合本章规定外，还应符合法律、法规以及监管规定要求，二者发生冲突的，以法律、法规监管规定要求，二者发生冲突的，以法律、法规以及监管规定为准。以及监管规定为准。

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