如何快速获得博域通讯IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0(也称为IP呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)的详细软硬件配置以及报价?
4页1、如何快速获得博域通讯IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0(也称为IP呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)的详细软硬件配置以及报价?博域通讯IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0(也称为博域通讯IP呼叫中心系统产品BYIPCC2.0)采用国际最先进的IP融合型及分布式呼叫中心技术(IP分布式呼叫中心系统技术)、NGN-IP(下一代通信网络)分布式集群软交换技术和融合通信系统技术、云计算技术和IP内核一体化设计;硬件平台采用呼叫中心行业主流硬件设备厂商(如杭州三汇、深圳东进、广州毅航通信等)的软交换架构多媒体交换机;单台设备支持2到480个人工座席同时在线/2到480路外线并发呼叫/2到480路通话同步录音/2到480路IVR(交互式语音应答)/2到80路TTS(中英文语音合成);支持模拟中继(FXO)、数字中继(ISDN PRI和SS7)、SIP中继、IAX中继和IMS中继等多种中继接入方式;座席支持集中式部署和IP分布式部署;座席通信终端支持IP硬话机(如亿联/潮流等主流品牌IP话机),模拟话机以及IP软电话(电脑耳麦);除了与PSTN接口采用电路交换方式以外,其他媒体资
2、源处理采用纯IP(全IP化)软交换技术,符合下一代电信网络IP化技术发展的趋势,引领呼叫中心技术的发展潮流;支持多种语音编解码格式以合理地均衡通话质量及网络带宽之间的关系。深圳博域通讯IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0的中继线路类型和并发通道数量、座席数量以及座席通信终端类型可以随需而变。深圳博域通讯IP软交换呼叫中心平台产品BYIPCC2.0的软硬件配置清单,通常包括:l 硬件平台即三汇SPBX系列软交换架构多媒体交换机(如SPBX2000系列多媒体交换机以及SPBX9000系列多媒体交换机等)三汇SPBX系列软交换架构多媒体交换机(如SPBX2000系列多媒体交换机以及SPBX9000系列多媒体交换机等) 的主要组成包括:机框(包含机箱、液晶监控显示屏、风扇、电源)-如SPBX2000机框或SPBX9000机框,CPU主控板-如SP-CPU04或SP-CPU03,MSB(主交换板)-如SP-MSB2U4或SP-MSB9U4并配置MGC模块SP-MCU02SG,MRS(媒体资源板)-如SP-MRS01,SIP信令接入板(提供SIP接入服务)-如SP-SIP01,AMB(模拟
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