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2021 届毕业生 毕业论文 题 目 : 农村电商物流最终一公里的配送讨论 以阿里和京东为例 院系名称： 专业班级： 同学姓名： 学 号： 指导老师： 老师职称： 2021 年 5 月 25 日 第 1 页，共 7 页 摘 要 随着我国经济的进展， 电子商务快速成长， 而与之伴生的物流产业也如雨后 春笋随之进展起来， 并且物流不仅仅只是货物的运输， 现今更是到了对物流的速 度，服务，质量等多方面的综合才能考量；同时由于城市化的加剧，相应的城市 配送问题被许多人所重视， 所以城市物流进展良好并且取得了骄人的成果， 但是 农村物流却不尽相同； 农村电商物流最终一公里配送是多方面， 多角度的， 也是 物流配送的一块短板， 要想完全的进展好电商以至农村电商， 第一要解决最终一 公里的问题； 针对上述情形， 本文将环绕农村电商物流最终一公里的配送这一课题， 在对 农村电商物流配送现状熟悉的基础上，着重以阿里巴巴和京东为例来实践探讨， 从而针对所存在的问题提出优化计策，以促使农村电商物流配送得到更好的发 展； 通过本文的讨论，得出了如下的结论： （1）随着城市化的加剧和人们需求的增加，农村电商物流配送进展快速， 但同时也存在着配送服务质量差，缺乏物流高级人才等问题； （2）想要给农村电商物流配送一个全新的面貌，那解决城市物流末端配送 所存在的一些弊端是必定的挑选； （3）阿里的菜鸟网络和京东的 B2C 在农村电商物流最终一公里配送方面都 取得了突出的成效； 阿里的平台整合高效， 快速的物流配送以及京东自建物流体 系的高水准，优质服务都各有千秋并且取得了极大的成就； （4）将来农村电商物流最终一公里配送出现 3 大趋势“快递 +便利店” 模式，物流与公公交通有机结合，绿色配送； 关键词：农村电商物流 最终一公里配送 阿里 京东 I 第 2 页，共 7 页 Title Research on the Last Kilometer of City Logistics Distribution A Case Study of Alibaba Group and Abstract With the development of Chinas economy, a variety of new industries emerge in endlessly, the logistics industry has been a great development, the word is known to more and more people. At the same time, due to the intensification of urbanization, the corresponding urban distribution problem has been valued by many people. Many problems that exist in the last kilometer as a constraint to the development of the key factors to improve the status of logistics, reduce distribution costs last kilometer is an inevitable choice. For the above, this paper attempts to study this subject last one kilometer around the of City Logistics Distribution, logistics and distribution in the urban status quo on the basis of understanding with emphasis on Alibaba and SF Express as an example to explore the practice, so that the problem existed for propose optimization measures to promote better distribution of urban development. Through this study, we reached the following conclusions: (1) With increasing urbanization and increasing demand, the rapid development of urban logistics, but there is also a difference in the quality of service delivery, lack of senior personnel logistics, traceability and poor distribution of information. (2) If you want to give a new look to the city logistics, it is necessary to solve the problems in the end of the city logistics distribution. (3) Ali rookie network and Jingdong B2C have made outstanding achievements in the rural logistics last mile distribution. Ali platform to integrate efficient, fast and high level logistics Jingdong built logistics system, high-quality service each one has its own merits and made great achievements (4) Future City last kilometer logistics distribution presents three major trends - Express + convenience stores mode, The organic combination of logistics and public transport, green distribution. Keywords： Rural Logistics Last Kilometer Distribution Ali Group JingDong II 第 3 页，共 7 页 目 次 1 引言 . - 1 - 选题背景 . - 1 - 讨论目的和意义 . - 1 - 文献综述 . - 2 - 讨论内容和方法 . - 4 - 2 农村电商物流最终一公里配送概述 . - 4 - 2.1 农村电商物流配送 . - 5 - 2.2 最终一公里 . - 5 - 3 我国农村电商物流最终一公里配送现状 . - 6 - 我国农村电商物流“最终一公里”的现状 . - 6 - 我国农村电商物流“最终一公里”存在的问题 . - 6 - 4 典型电商企业农村电商物流“最终一公里”配送的对比分析 . - 8 - . - 8 - 阿里农村电商物流“最终一公里”配送的进呈现状分析 京东农村电商物流“最终一公里”配送进呈现状分析 . - 10 - 阿里和京东的配送优劣势对比分析 . - 11 - 5 农村电商物流“最终一公里”送的优化计策 . - 12 - 企业加强配送治理，加大监管力度 . - 12 - 政府部门合理规划农村道路建设和保护 乡村公共交通与物流配送体系有机结合 . - 12 - . - 13 - 新农村建设中集中规划居民区 . - 13 - 积极提倡物流企业联营 . - 13 - 完善派件设备的投入 . - 14 - 培育新型农村电商物流人才 . - 14 - 6 农村电商物流“最终一公里”配送的将来进展趋势 . - 14 - 结 致 论. - 16 - 谢. - 17 - 参考文献 . - 18 - III 第 4 页，共 7 页 1 引言 1.1 选题背景 近年来， 网购成为消费的主流， 快递行业跟着进展迅猛， 农村地区成了电商 的新蓝海， 显现了电商自建物流和物流平台整合进军电商， 两者都得到长足的进 步和进展；但物流环节繁琐， 最终一公里“运输成本高，农村电商在物流运输 遇到了很大的麻烦 ； 农村地区经济进展落后， 电子商务正在进展中， 客户数量不多且农村物流配 送成本高， 物流企业盈利微薄甚至倒贴， 所以解决农村电商最终一公里是农村电 商进展的基础； 而如何提高农村电商最终一公里核心竞争力的问题， 转变如今农 村电商物流速度慢，质量差，服务不好的现状成为目前亟待解决的难题； 本文针对这一现象，对当前农村电商“最终一公里”物流配送问题，进行深 入讨论，并且对比了当前具有代表性的阿里与京东的运营模式， 以及在农村经济， 交通，人员等方面的基础下所实现的“最终一公里”物流现况； 在信息发达， 竞争猛烈的时代， 农村电商物流需要依靠农村电商企业， 而农 村电商的盈利也必需依靠农村电商物流； 农村电商物流 “最终一公里” 配送高成 本，低效率，资源配置不合理，已成为我国农村电商物流产业亟待解决的问题； 可以说，农村电商在“最终一公里”物流的成败，打算今后利益的盈负；故此， 以阿里和京东为例， 分析这两个企业在农村电商物流配送 “最终一公里” 所取得 的成就， 并提出建议， 明确其将来的进展方向， 是以促使农村电商物流配送得到 更好的进展的核心要务； 1.2 讨论目的和意义 讨论目的 农村网上购物的进展催生了其伴生产业 “物流业” 的快速进展； 但没有 配送专用设施， 没有专业人才等一系列的弊端都阻碍了城市 “落地配” 前进的脚 步；本课题将从农村电商物流 “最终一公里” 的现状以及现阶段所取得的成就和 一些计策等方面来对农村电商物流配送的 “最终一公里” 进行具体的讨论， 通过 查阅资料， 分析各位学者关于农村电商物流配送的讨论， 以阿里和京东为例， 分 - 1 - 第 5 页，共 7 页 析这两个企业在农村电商物流配送最终一公里所取得的成就， 并提出建议， 明确 其将来的进展方向，以促使农村电商物流配送得到更好的进展； 讨论意义 网上购物的快捷便利已经促使越来越多的农村居民挑选这一购物方式， 但随 之而来的是愈加严峻的配送问题； 认真的讨论这些问题并找出可以解决问题的对 策是每个人所期望的；讨论农村物流最终一公里配送有理论和实践两方面的意 义；一是可以丰富农村物流配送内涵， 加速进展农村电商物流； 二是讨论出一些 方法解决当下最终一公里亟待解决的问题； 文中所讨论的典型企业在解决 “最终 一公里”难题时所实行的措施也可以被别的企业借鉴学习； 1.3 文献综述 国外相关讨论综述 德国 InterLink （2021）为解决农村电商物流“最终一公里”的难题，推出 KombieBus 服务，把农村物流配送与公交系统相结合，利用公交系统四通八达的 路线，解决了德国地广人稀“最终一公里”物流配送的难题； Menzies（2021）提出综合 IT 解决方案替 Yodel， Parceforce ，UPS ， DPD 等公司投递一部分的消费者包裹， 提出资源共享， 整合了快递资源， 削减了农村 电商物流“最终一公里”亟待解决的物流配送过高的问题； 艾萨德，史莱（ 2021）提出物流“最终一公里”是物流配送的最终的环节， 就是包裹的派送，而这个环节是直接与消费者面对面接触； India Post 在 2021 年时为 400 多家物流企业配送农村快件，分为速邮，商 邮，并且建立数据库， 便利客户与企业随时监控物流。