打印机培训..ppt

技术篇 富美科技有限公司 硒鼓的安装 •硒鼓的安装步骤 •第一步：打印测试页，确认当前的打印机状态 •第二步：打开包装 •第三步：装机打印测试： •HP/CANON产品，以HP Q2612A为例 •目测硒鼓外观是否完好； •双手固定住硒鼓两端，轻轻的左右摇晃硒鼓3-4次，以使碳粉疏松，达到最佳打印品质 ； •正确拉出封条：粉盒水平固定，粉仓在下，封条处于水平位置，沿水平直线方向拉出 封条注意：拉封条时不要摇晃粉盒、封条不能歪斜，如操作不当会导致封条拉断 或不能拉出封条 •用手抓住硒鼓的手柄部位，打开打印机上盖后按照硒鼓上的箭头方向将硒鼓放入打印 机，注意向内推到位，盖上机盖； •打印测试windows测试页，检测硒鼓是否安装到位 •SAMSUNG产品，以ML 1710D3为例 •目测硒鼓外观是否完好； •双手固定住硒鼓两端，轻轻的左右摇晃硒鼓3-4次，以使碳粉疏松，达到最佳打印品质 ； •将硒鼓平放，参照硒鼓外保护纸上的操作示意图，将保护纸去除，去除的过程中注意 保护好感光鼓，手及其它硬物、油污不得碰触感光鼓； •用手抓住硒鼓的手柄部位，打开打印机上盖后按照硒鼓上的箭头方向将硒鼓放入打印 机，注意向内推到位，盖上机盖； •打印测试windows测试页，检测硒鼓是否安装到位。

• EPSON/BROTHER/LENOVO/产品，以EPSON SO50167为例 • 目测粉盒外观是否完好； • 双手固定住粉盒两端，轻轻的左右摇晃粉盒3-4次 ，以使碳粉疏松，达到最佳打印品质； • 参照粉盒注塑件上/保护罩/贴纸上的操作示意图， 将保护罩去除，去除的过程中注意保护好显影辊 ，手及其它硬物、油污不得碰触显影辊； • 将鼓组件从打印机中取出，参照鼓组件贴纸上的 操作示意图，将粉盒与鼓组件组合好后放入打印 机，注意向内推到位，盖上机盖； • 打印测试windows测试页，检测硒鼓是否安装到 位 •注意事项： •取出碳粉盒时不要碰到感光鼓，不要在强烈的光线下打开粉盒保护罩，避免 感光鼓曝光（如有曝光现象，将粉盒放置在黑暗处一天左右可以恢复）； •正确转动感光鼓：感光鼓朝上,两手握住粉盒两端，废粉仓一端向外侧，用双 手大拇指驱动感光鼓向外转动注意：不要反转感光鼓，否则会出现漏粉 现象具体转动方向结合机器走纸方向）； •拉封条时不要摇晃粉盒、封条不能歪斜，如操作不当会导致封条拉断或不能 拉出封条； •有密封装置的硒鼓封膜去除后，不允许再进行摇动； •从外观看感光鼓、磁辊表面磨损线、刮花、破皮如不在打印区不影响打印品 质，可放心使用。

磁辊表面轻微刮花虽然用可见但不会影响正常打印，可放 心使用 •机器感应不到粉盒(printer can’t go to ready):①机器问题:机器与粉盒(如充 电辊、感光鼓)导电部位积有碳粉、灰尘；②粉盒问题：粉盒落机不到位；充 电辊或感光鼓不能充电， •漏粉：①拉封条时从封条出口带出少量碳粉是正常现象，②磁辊毛毡处漏粉 ，现象：护套表面或里面、齿轮上可见碳粉③个别粉盒打印几十页后鼓两 端粘有少量碳粉形成碳粉圈，打印几百页后此现象不再加重属正常现象④ 粉盒打印完一个寿命后再加粉时未将废粉倒出，废粉仓废粉积满引起漏粉 ⑤密封刮片处漏粉,打印初期出现纸上竖向黑条; 清洁刮片处漏粉,打印几十页 后纸上出现竖向黑条是因废粉仓积有一定量废粉. •底灰：①粉盒打印初始几页有底灰或纸张较脏属于正常现象②个别粉盒打 印初始几页有轻微黑边是因磁辊端部涂层较粗糙引起，打印几十页后会消失 ③环境湿度太大或粉盒保存不当碳粉受潮会引起严重底灰、色浅最佳工 作环境10oC～33 oC(50 oF～90 oF)/20%～80% •色浅：怎样判断打印是否色浅，黑体字或图片的黑块有一定的光泽度就不为 色浅 大部分产品打印初期整体较色浅， 恶劣的气候环境也会导致打印色浅。

机器引起色浅:机器使用太久，定影组件严重磨损、加热膜表面有污垢，加 热温度不够导致色浅 •竖向黑条或较细的黑线：密封刮片、清洁刮片漏粉引起黑条，刮刀缺口或感 光鼓有很深的磨损线引起竖向黑线 •周期性黑点：①充电辊、感光鼓破皮或粘胶，感光鼓对应的周期为95或 76mm,充电辊对应的周期为44或38mm，如出现破皮，则无法修复，如表面 粘胶或其它污渍，用无纺布醮异丙醇可以擦掉②上定影辊（加热套fuser） 破皮，周期一般为76或70mm •重影或鬼影(ghost)：①机器定影组件较脏，②碳粉、感光鼓引起（碳粉软化 点低、兼容性较差，感光鼓涂层不良） •全黑版或较深的横向黑条：充电辊导电不良 •全白版：磁辊充不到电 真仿硒鼓的辩别 • 惠普、佳能系列粉盒 • 1.看贴标 • 2.看销钉，螺丝 • 3.看鼓芯和刮板 • 三星系列 • 1.看贴标 • 2.看外壳和螺丝 • 3.看LOGO 激光打印机常见故障及处理方法(一) 故障名称故障现现象故障原因处处理方法 卡纸纸打印纸纸全部进进入打印机内 不出来 1）打印纸纸潮湿，薄或褶皱皱 取出被卡纸张纸张 ，更换换合格打印 纸纸 2）搓纸轮纸轮 或出纸纸杆污脏污脏 或磨损损（进纸进纸 端卡纸纸） 更换换或清洁洁搓纸轮纸轮 、出纸纸杆 3）输纸输纸 路径有阻碍物.出纸传纸传 感器失灵清洁输纸洁输纸 路径 4）硒鼓落机没到位清洁洁或更换换 多页进纸页进纸一次进进多张纸张纸 1）打印纸纸之间结间结 合的过紧过紧放纸纸之前将打印纸纸充分疏松 2）取纸纸分离器磨损严损严 重更换换取纸纸分离器 样张样张 局部模 糊 打印样张样张 局部地方模糊 1）感光感表面受潮或污脏污脏 ，或PCR与 OPC配合不好 多打印几张张后可消失 2）转转印辊辊受损损更换转换转 印辊辊 底灰严严重目测测可见见到打印样张样张 没有 字符的空白处处有一层层 淡薄的污脏污脏 1）打印纸纸受潮或过过厚更换换打印介质质 2）感光鼓或充电辊电辊 表面磨损损或老化更换换感光鼓或充电辊电辊 3）清洁洁刮板磨损损或老化更换换清洁洁刮板 打印有污污点打印内容上有多余的污污点 1）输纸输纸 路径过脏过脏 清洁洁打印机内部，必要时时更换换 部件 2）鼓粉总总成漏粉维维修或更换换鼓粉总总成 3）感光鼓损损坏更换换感光鼓或鼓粉总总成 激光打印机常见故障及处理方法(二) 故障名称故障现现象故障原因处处理方法 字迹淡文字或图图形颜颜色浅 1）鼓粉总总成或粉体内的墨粉快用完重新进进行加粉或全部再生 2）打印纸纸受潮更换换合格打印纸纸 3）打印机设设置为为省墨模式恢复默认认模式 4）OPC/MAG/PCR老化 更换换OPC/MAG/PCR或鼓粉总总 成 5）激光器透镜组镜组 件有灰尘尘清洁洁激光器透镜组镜组 件 6）激光器发发光二极管老化更换换激光器 7）转转印辊辊老化或太脏脏 更换转换转 印辊辊 漏粉样张样张 上有很多零乱的小黑 点或黑块块 1）鼓粉总总成内密封刮片破损损或变变形更换换相应应刮片 2）磁辊辊与刮板之间间有很大颗颗粒的杂质杂质 堵塞 清理杂质杂质 3）废废粉仓满仓满清理废废粉仓仓 打印样张样张 出 现现黑道 沿进纸进纸 方向，出现竖现竖 黑线线 1）感光鼓严严重磨损损更换换感光鼓 2）清洁洁刮板刮不干净净或老化缺口更换换刮板 垂直进纸进纸 方向，打印样张样张 出现现周期性横黑线线或 黑点 1）感光鼓有硬伤伤或污脏污脏 更换换感光鼓，如感光鼓脏脏，多 打印几页页后仍不能清除， 请请用柔软软的面巾纸轻纸轻 擦 2）感光鼓被强光照射 关闭闭机盖，停用打印机数小时时 ，如果还还不见见效，请请更换换 感光鼓 3）打印机的定影上辊辊有硬伤伤更换换打印机的定影上辊辊 激光打印机常见故障及处理方法(三) 故障名称故障现现象故障原因处处理方法 打印样张样张 出 现现白道 沿进纸进纸 方向，打印样张样张 出 现竖现竖 白道 1）打印机内的激光反射镜污脏镜污脏清洁洁打印机内的激光反射镜镜 2）墨粉中混入杂质杂质 堵塞磁辊辊清除杂质杂质 3）感光鼓（OPC）局部曝光 更换换感光鼓或鼓粉总总成 垂直进纸进纸 方向，打印样张样张 出现现白道 1）感光鼓触点问题问题 引起导电导电 不良更换换感光鼓 2）鼓粉总总成内各零件之间间配合运转转不 畅畅 整合鼓粉总总成，使之各传动传动 部 件正常运转转 定影不牢打印出的内容部分或全部能 擦掉 1）纸张纸张 潮湿更换换打印纸纸 2）墨粉不合格更换换合格墨粉 3）定影膜破损损更换换定影膜 4）加热组热组 件温度不够够更换换或修理加热组热组 件 不联联机 1）自检检正常，联联机打印乱 码码 驱动驱动 程序错误错误 等原因造成打印机数据零 乱，或接口板有错误错误 删删除作业业重新启动电脑动电脑 ，正确 设设置打印驱动驱动 程序，并关 掉打印机电电源，拔掉打印 机电电源线线及电脑连线电脑连线 后 ，再重新插上开启打印机 ，如不行更换换接口板 2）电脑电脑 提示缺纸纸，未知错错 误误、通讯线缆讯线缆 没连连接 好等 1）打印纸纸用完，缺纸纸灯亮添加打印纸纸，按进纸键进纸进纸键进纸 2）打印线缆线缆 、接口板没插好或损损坏 重新插好或更换换打印线缆线缆 ，接 口板 3）打印机不启动动，无法打 印自检页检页 接板口或DC控制板烧烧坏维维修或更换换接口板，DC控制板 碳粉盒常见问题分析与解决方法 山东富美科技有限公司 故障描述: 全黑版 •故障样张 •故障分析 电晕丝断或充电辊缺陷；扫描器 或高压电源缺陷 •故障解决 检查碳粉盒电晕丝断或充电辊缺 陷；打印机扫描器或高压电源,之 后更换。

故障描述: 全白版 •故障样张 •故障分析 扫描器，反射镜及护罩，转印组件缺 陷；或鼓齿轮、磁辊套电接触点、出 粉刀、鼓护罩问题,碳粉盒中无碳粉 •故障解决 检查扫描器，反射镜护罩或转印组； 检查鼓齿轮；清洁磁辊套电接触点； 更换出粉刀,更换碳粉盒或在碳粉盒 中加粉 故障描述:打印底灰 •故障样张 •故障分析解决 PCR（充电辊）缺陷；磁辊护套及涂 层缺陷；PCR或电晕电接触点缺陷 ；OPC（感光鼓）缺陷；不良碳粉 ；高压电源不良 EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE 底灰区域正常区域 •故障解决 工作环境控制:温度18~30度,RH＝ 40－60%；更换缺陷部件；更换碳 粉；检查高压电源 故障描述:正鬼影 •故障样张 •故障分析解决 清洁刮刀,充电辊,电运丝,消电灯, 定 影套，不良碳粉 •故障解决 更换缺陷部件；更换碳粉 G G G G G G G G G G G G 非打印文字 故障描述:负鬼影 •故障样张 •故障分析解决 感光鼓 、磁辊涂层电性能缺陷；清 洁刮刀,充电辊,电运丝,消电灯, 高压 电源缺陷；不良碳粉。

•故障解决 更换缺陷部件；更换碳粉 G G G G G G G G G G G G G G G G G G 故障描述:空心字 •故障样张 •故障分析解决 定影辊磨损;磁辊涂层电性能不良， 碳粉问题；介质不当；纸表面太滑或 太硬 •故障解决 更换上定影辊，磁辊涂液，更换介 质或换碳粉 空心字 故障描述: 垂直漏印 •故障样张 •故障分析解决 激光被阻挡或磁辊套有异物；反射镜 脏或转印组件缺陷或高压电源不当； 磁辊涂层或出粉刀表面有杂质，偏压 不当 •故障解决 检查磁辊套或任何阻挡激光照射到鼓 上的东西；清洁反射镜；检查高压电 源；更换有缺陷的转印辊，磁辊或出 粉刀 故障描述: 水平漏印 •故障样张•故障分析解决 鼓涂层、驱动齿轮缺陷；磁辊套、护 套，涂层、偏压接触点缺陷；转印辊 缺陷；高压电源不当 •故障解决 更换鼓或齿轮；检查并更换有缺陷的 磁辊套，护套，涂层；清洁偏压接触 点；更换转印辊；。