《旅游心理学(第7版)》教学课件—03旅游动机.ppt

旅游心理学第三章 旅游动机3.1动机概述3.2旅游者的旅游动机3.1动机概述动机概述3.1.1什么是动机-动机是指引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的心理过程或内部动力动机具有以下三种功能：-1)是激活功能-2)是指向功能-3)是强化功能 3.1动机概述动机概述3.1.2动机的分类-1) 根据动机的性质，动机可分为生理性动机和心理性动机2) 根据动机在行为中的作用，动机可分为主导动机和辅助动机3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机3.2.1旅游动机分析 需要 动机 行为 （人格、环境）3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机-1) 需要的一般概念需要需要是个体缺乏某种东西时的一种主观状态 2)需要的特征：（1）对象性（2）紧张性（3）驱动性（4）层次性（5）发展性 3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机-3)需要理论（1）马斯洛的需要层次论生理需要 安全需要 社交需要 尊重需要自我实现的需要 3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机认识和理解的需要审美的需要 -这两类需要与前面的五个层次的需要并不处于同一层次发展系统之中，而是表现出一种既相互重叠又相互区别的关系3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机-4）单一性需要和复杂性需要（1）单一性需要-单一性需要是指人们在生活中总是寻求平衡、和谐、相同、可预见性和没有冲突。

2）复杂性需要-复杂性需要是指人们追求：新奇、出乎意料、变化和不可预见性等3）单一性和复杂性的平衡3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机-5）好奇心-好奇心：人类和其他一些高等动物在面对新奇、陌生、怪诞或复杂刺激时所产生的一种趋近、探索和操弄，以求明白、理解和掌握的心理倾向状态3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机3.2.2旅游本质的心理学解释1)刺激寻求个体对刺激的需要性接收和主动追求、厌恶单调的现象，在心理学上称之为刺激寻求（1）人需要刺激（2） 人需要什么样的刺激 S=alogIS为感觉量（亦称心理量）；I为刺激量；a为常数公式表示：刺激量呈对数变化时，感觉量（心理量）呈算术变化3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机-2） 刺激寻求与旅游（1） 旅游本质与旅游特征-旅游有两大特征：“异地性、暂时性”，异地的未知性使其天然具有了神秘感，也就具有了“新奇性”和“复杂性”；而暂时性则避免了感觉适应问题 (2)现代生活与旅游3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机-3)旅游本质的复杂性旅游文化行为旅游体验行为旅游行为旅游社会行为旅游消费行为刺激体验安乐体验刺激寻求安乐寻求图36 旅游行为和旅游本质3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机刺激寻求安乐寻求生 活 世 界旅 游 世 界图37 旅游世界与生活世界的关系图37 旅游世界与生活世界的关系3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机-旅游定义为：旅游是个体利用余暇时间前往异地以达成“刺激寻求”或“安乐寻求”为目的的短暂经历。

3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机3.2.3旅游动机产生的客观条件-经济条件-时间条件-社会条件3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机3.2.4旅游动机的分类1）国外学者对旅游动机的分类田中喜一先生对旅游动机作如下分类：心理动机：思乡心、交游心、信仰心；精神动机：知识的需要、见闻的需要、欢乐的需要；身体动机：治疗的需要、修养的需要、运动的需要；经济动机：购物的目的、商业的目的3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机2）美国学者的分类（1）美国学者麦金托什生理因素诱发的动机文化因素诱发的动机地位和声望因素诱发的动机人际因素诱发的动机 3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机(2)美国的奥德曼把旅游动机分为八个方面：健康的动机;好奇的动机体育的动机;寻找乐趣的动机专业或商业;探亲访友;自我尊重;精神寄托和宗教信仰的动机 3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机(3)达恩的推拉理论达恩(Dann,1977)认为旅游者外出旅游并不仅仅受自身需要的推动,还受外界环境的吸引,因此,他提出旅游动机的推拉理论Crompton 支持Dann的观点，并提出推动型动机包括7种社会心理动机：逃避世俗环境、寻找自我和评价自我、放松、声望、回归、增进亲友关系以及加强社会交往；拉动型动机包括两种社会文化动机：新奇和教育。

3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机-3)旅游动机的整合-Fodness(1994) 把旅游动机整合成了一个功能框架，包括：“知识知识”功能(文化和教育目的)、“功利功利”功能“最低限度的惩罚”(逃避或避免刺激)、“享享乐乐”功能“最大化的奖励”(寻求快乐和情感愉悦)、表现价值表现价值的功能、“自我尊重和自我增进”的功能(社会威望)Cees Goossens(2000)提出享乐旅游动机模型，特别强调“推”和“拉”的关系，并着重突出旅游者情感因素的作用3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机(1)迈勒的新推拉理论-迈勒（Mannel，1987）等提出两种主要的推动和拉动型因素，即个人因素个人因素和人际因素人际因素他们提出，人们旅游的动机是为了摆脱现实中的个人或人际矛盾，并获得个人与人际关系补偿和回报旅游所带来的个人回报主要有自主决策、能力意识、挑战、学习、探险和放松，而人际关系的回报则源于社会交往3.2旅游者的旅游动机旅游者的旅游动机(2)普洛格旅游动机模型-普洛格对旅游者进行两个纬度的划分：激进温和纬度、精力纬度相对较激进的旅游者喜欢新奇的目的地、自组织的旅游而不是包价旅游，并且更多地融入当地文化。

温和型的旅游者更倾向于熟悉的目的地、包价游和常规旅游区后来普洛格引入了精力要素，精力旺盛的旅游者偏爱较多的活动，而精力缺乏者则倾向于较少的活动而实证研究发现，大多数人既非激进型也非温和型，而是“折中型”介于两者之间。