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澳洲打工度假背包客須知 澳洲打工度假背包客須知 目 錄 目 錄 出發前的準備出發前的準備---------------------------------------------------------1 蒐集資訊------------------------------------------------------------2 旅行保險------------------------------------------------------------2 在澳洲的安全在澳洲的安全---------------------------------------------------------4 交通------------------------------------------------------------------5 工作-----------------------------------------------------------------10 生活-----------------------------------------------------------------12 尋求協助尋求協助--------------------------------------------------------------13 護照遺失或被竊--------------------------------------------------15 遭逮捕拘留--------------------------------------------------------16 遭拒絕入境--------------------------------------------------------20 工作疑義-----------------------------------------------------------21 消費爭議-----------------------------------------------------------23 實用電話實用電話--------------------------------------------------------------25 通用道路規則通用道路規則--------------------------------------------------------26 1 澳大利亞位於南半球，面積廣達 769 萬平方公里，為世界第 6 大國，地大物博，擁有許多世界級天然景觀，人文薈萃，每年 吸引數百萬人觀光商旅。

我國與澳大利亞自2004年7月簽署打工度假簽證瞭解備忘錄以 來，每年赴澳洲打工度假的人數均呈倍數成長過去數年間， 已有超過 5 萬名臺灣青年赴澳洲打工度假，藉由自助旅行與短 期工作，體驗當地風土民情，並學習英文，蔚為我青年在國外 工作居留人數最多國家 本手冊提供的資訊，旨在提請並協助有意赴澳打工度假青年朋 友，事先須有萬全準備及應注意的事項，及萬一您在澳洲遭遇 問題時，有那些可尋求協助的管道盼本手冊所蒐集的實用重 要的資訊，能提供您赴澳洲打工度假應具備的觀念，在遨遊澳 洲之際，享受充實愉快與平安健康的旅行 出發前的準備～ 申請澳洲打工度假須先確認所持中華民國護照有超過 1 年以上 的效期， 然後向澳洲移民暨公民部網站(http://www.immi.gov.au) 申請簽證，俟確認獲得澳洲政府核發的打工度假 （subclass 417） 簽證後，請將重要文件例如護照個人資料頁、澳洲簽證、信用 卡、提款卡等各影印一份，妥為收存，倘在澳期間不慎遺失或 遭竊，可依據這些基本資料，向我駐澳洲代表處或辦事處、澳 洲移民分處及發卡銀行申請補發 2 蒐集資訊 線 上 登 錄 －線 上 登 錄 －請 您 先 瀏 覽 外 交 部 領 事 事 務 局 的 網 頁 （www.boca.gov.tw） ，瞭解有關澳洲的旅遊資訊，以及最新發 布的旅遊警示。

另外，建議您點選並進入該網頁中之「旅外國 人動態登錄」 ，登入個人與聯繫資料，萬一澳洲發生重大天然災 害或突發事件，我駐澳機構可依據登錄資料與您或家人聯絡 入境須知－入境須知－當整理行李時，請瞭解澳洲政府對入境旅客個人 物品、貨幣、藥品、食品、必須申報物品或限制物品等相關規 定相關資訊查詢，請上澳洲海關國境保護總署（Australian Customs and Border Protection Service ） 網 站 ， 網 址 ： www.customs.gov.au； 以 及 澳 洲 農 漁 林 部 （ Department of Agriculture, Fisheries and Forestry ） 網 站 ， 網 址 ： www.daff.gov.au上述網站，均有正體中文版說明 旅行保險 保險之必要－保險之必要－建議您來澳洲打工度假前，務必選擇購買超過 在國外停留天數，且給付範圍適合的旅行平安保險或醫療保 險，期間以保一年為原則 建議您來澳洲打工度假前，務必選擇購買超過 在國外停留天數，且給付範圍適合的旅行平安保險或醫療保 險，期間以保一年為原則澳洲的健保（Medicare） ，只有澳洲 公民及具永久居留權的外國人可以加入。

澳洲的醫療體系，對 外國人所收取的費用極為昂貴，單以住院普通病床費為例，一 晚收費約在 1,000 至 1,200 澳元之間 ； 加護病房一日的費用更可 高達 3,500 澳元，尚未含醫師診治費、醫事檢驗費及藥品費等 倘在澳洲發生重大意外或疾病需立即就醫時，倘無保險，相關 醫療支出，勢將造成您及家人沈重的經濟負擔！ 3 保險之選擇－保險之選擇－在選擇適合自己的旅行保險時，除考慮個人需 求與保費外，一定要瞭解保單所列保障給付範圍，除是否包括 意外傷害、突發疾病的門診、急診或住院、醫療轉送外，甚至 是意外身故或殘廢給付、海外急難救助服務等項目目前市面 上一般旅行平安險的保障天數最多為 180 天，而大多數赴澳洲 打工度假朋友，停留的時間往往會超過半年，所以請務必選擇 適合且有保障足夠天數（預定停留在國外時間）的保險產品 實例 實例 家翔（化名）在西澳的一家蔬菜廠打工，2011 年 4 月不幸在 工廠附近發生車禍受重傷，經由直昇機緊急送往伯斯醫院急 救家翔經過醫院的緊急救治後，生命跡象雖然穩定，但是 他躺在加護病床上一個多月，一直沒有恢復意識，家翔的家 屬決定將他送回臺灣治療由於醫療轉送必須透過專業醫護 人員陪同，以擔架、救護車以及民航機移除座位的方式執行， 所以費用極高。

家翔從西澳伯斯醫療轉送回臺灣的費用約台 幣 175 萬，他並無任何保險可以申請理賠支付這筆費用，所 有的費用，係由其家屬籌借而來 4 ※請注意： 我國政府或駐外機構 ， 並無預算經費支付任何一位 國人在國外就醫治療或需要醫療轉送返台衍生的 費用 ※請注意： 我國政府或駐外機構 ， 並無預算經費支付任何一位 國人在國外就醫治療或需要醫療轉送返台衍生的 費用 在澳洲的安全～ 在澳洲打工度假期間，勿輕忽在澳洲居住生活、工作及旅行時 的潛在風險，一定要建立維護自身安全之觀念 實例 實例 義然（化名）在新南威爾斯州度假勝地雪山附近的一家旅館 打工2011 年 9 月，在滑雪時不慎摔傷，傷勢嚴重，由救護 車緊急轉送坎培拉醫院急救，傷勢趨穩，暫不施行手術，但 需要長時間的復健治療義然雖然在台灣購買保險，可是他 持有保單所能給付的醫療理賠金，有上限額度，無法支應澳 洲醫院所收取的高額醫藥費義然的家屬考量他在澳洲長期 的醫療費用負擔，決定將他後送回台義然從坎培拉由專業 醫護人員護送，以擔架、救護車以及民航機移除座位的方式 進行醫療轉送回臺灣，費用高達台幣 125 萬，全由他的家屬 向親友籌借而來 5 交通 抵澳洲之後，可持我國駕照、併同國際駕照或經認可的駕照翻 譯本，無須換考本地駕照，即可合法駕車。

很多赴澳洲的背包 客甫抵澳洲，即購車上路 車禍意外頻傳！！ 澳洲除少數大城市都會地區提供比較完善的大眾運輸工具外， 其餘地方交通多仰賴車輛由於很多背包客不熟悉當地交通規 則、道路狀況，且駕駛方向與臺灣相反，駕駛習慣不同，極易 發生車禍 在 2011 年 ， 全澳境內就發生 4 起 5 名打工度假臺灣青年不幸罹 難的重大車禍；另外還有其他數十起嚴重程度不一的車禍，造 成數 10 名年輕朋友輕重傷傷重者在當地醫院急救後，因療程 較長，有時需返臺治療，除負擔鉅額的醫療費用外，復健過程 將長達數個月或數年，甚可能殘廢，遺憾終生 2011 年臺灣打工度假青年在澳洲發生重大死亡車禍統計表年臺灣打工度假青年在澳洲發生重大死亡車禍統計表 時間 地點 死亡人數 備註（同起車禍 其他受傷者） 4 月 西澳 Southern Cross 1 輕傷 1 名 8 月 昆士蘭州 Charleville 1 輕傷 1 名 9 月 西澳 Norseman 2 輕傷 2 名 12 月 西澳 Brookton 1 輕傷 2 名 合計 5 6 交通規則－交通規則－熟悉並遵守當地交通規則，是赴澳後買車代步最 重要的事情 熟悉並遵守當地交通規則，是赴澳後買車代步最 重要的事情。

澳洲為右側駕駛，在穿越路口或圓環時，一定先 要向右側查看在「GIVE WAY」 （讓路）或「STOP」 （停）的 交通標誌前，務必確實完止停車，留意讓具有行路優先權的其 他幹道車輛先行在澳洲駕車絕對不要超速，公路上有許多固 定式及移動式測速照相設備在道路施工路段，一定要依現場 標示速限行駛酒後駕車更是危險行為，經測血液中酒精濃度 值達到或超過 0.05％，就會面臨被吊銷駕照及高額罰鍰酒醉 駕車在澳洲屬刑事犯罪，判決一旦確定，勢將服刑澳洲警方 以嚴格執法聞名，千萬勿存僥倖，逞一時之快 請瀏覽澳洲各州及領地政府的監理主管機關網站，查閱有關交 通規則及駕駛手冊，並仔細閱讀，遵守規定 澳洲各州及領地監理主管機關的名稱及網址如下（註：下列資 訊在手冊付梓時均正確無誤）： 澳洲首都領地 Road Transport Authority www.rego.act.gov.au 新南威爾斯州 Roads and Traffic Authority www.rta.nsw.gov.au 北領地 Northern Territory Transport Group www.transport.nt.gov.au 昆士蘭州 Department of Transport and Main Roads www.tmr.qld.gov.au 7 南澳 Transport www.transport.sa.gov.au 塔斯馬尼亞州 Transport www.transport.tas.gov.au 維多利亞州 VicRoads www.vicroads.vic.gov.au 西澳 Department of Transport www.transport.wa.gov.au 道路設施－道路設施－澳洲非都會地區之公路系統基礎設施，相較落 後。

維多利亞州境內著名的景觀公路大洋路（Great Ocean Road） ，也名列澳洲十大危險公路之一至於鄉間公路多為砂 礫碎石路，路幅甚窄，亦無照明設備規劃外出長途旅遊前， 除車輛進廠保養維修外，亦須確認行經路段的路況是否良好 許多路段地形的高低起伏變化甚大，路況甚差，遇豪雨時甚至 會淹沒道路，僅適合四輪傳動車駛往倘在高速行進中不慎偏 離至路肩或路邊，切勿立刻過度回正，而要適度減至安全時速， 再緩慢駛回主要路面，避免翻車 動物出沒－動物出沒－澳洲的公路上，特別是日出及黃昏時刻，常有各 種動物（袋鼠、鴯鶓、或無柵欄圍牧家畜如牛、羊）出沒，影 響交通安全甚鉅，駕車要格外小心若動物擋在路上或突然從 路旁躍出，不要劇烈轉向閃避，否則極可能翻車 偏遠環境－偏遠環境－。