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关于对现生产管理模式存在问题、建议.docx

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卖家[上传人]：平***

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常见问题

关于现生产管理模式存在的问题及建议一、存在的问题：1、任务安排方面，除崇州、资阳站可自行协调安排外，成都区域任然存在原模式“ 生产指挥中心统一安排” 的问题，各站依赖情况突出，主动与客户沟通协调的积极性不高，加之受事业部总体任务阶段性集中以及各站资源局限性影响，导致自助生产管理模式发挥不理想，失信与客户的情况存在，服务质量有待于提高2、各站点在过程管理上还存在关注度不够，开盘不及时、供应过程掉料突出，异常情况处理滞后，异常情况记录不完整或无记录，导致出现客户索赔以及公司反索赔情况时无数据支撑二、建议：1、生产安排方面，建立有效的生产计划排队机制，根据公司客户的合作历史的长短、价值贡献、客户的重要性进行分级；当生产任务阶段性集中或任务真正处于饱满到一定程度时，各站可根据任务排队情况有序安排，充分发挥各生产站点自助安排的能动性，将有限资源发挥最大化，降低供需之间的矛盾如果没有建立有效的生产计划排队机制，不能在销售人员、生产人员和管理者中间建立起统一的排队作业规则，必将会造成内外客户之间的矛盾，使得该优先保障的客户没有得到优先照顾，那将对公司造成更大的损失2、各生产站点加强生产过程的监控和检查力度，对重要生产管理岗位的人员的工作状态和工作质量进行监察，特别是生产异常情况的处理及时性，异常情况记录必须要具备真实性和可追溯性，在发生客户索赔以及公司反索赔情况时有有效的数据支撑，挽回给公司造成的经济损失。

2012 年 4 月 11 日混凝土事业部生产处赖仕宏。

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