小区物业服务合同范本.doc

小区物业服务合同范本受托方(以下简称乙方):根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将霸州市学府苑小区委托于乙方实行物业管理，订立本合同第二条 物业基本情况物业类型:商住综合型座落位置:裕华道南侧(水榭花都东侧)四至:东: 南:水榭花都西:水榭花都 北:裕华道占地面积: 平方米 建筑面积:约 平方米，其中商业 平方米，住宅 平方米(以竣工图纸资料为准)第三条 乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，本物业的全体业主和物业使用人均应对履行本合同承担相应的责任第二章 委托管理事项第四条 房屋建筑共用部位的维修、养护和管理，包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅第五条 共用设施、设备的维修、养护、运行和管理，包括:共用的下水管道、共用的落水管、烟风道、共用照明、避雷线、消防设施及配电设施设备第六条 小区内与市政公用设施及配套的附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、室外下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车存放架(棚)、停车位第七条 小区的供水设施设备及自来水一次管网、二次管网等设施管道维修及运行费用由甲方另行委托市自来水公司负责，并由甲方委托市自来水公司承担管理、收费与维护责任。

第八条 公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的收集、清运第九条 交通与车辆停放秩序的管理第十条 维持公共秩序，包括安全监控、门岗执勤第十一条 管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收资料第十二条 组织开展社区文化娱乐活动第十三条 负责向业主和物业使用人收取下列费用:1、 物业服务费;2、 代收垃圾处理费;3、 代收电费;4、 其他应该收取的费用第十四条 业主和物业使用人房屋自用部位需要维修、养护时，在当事人提出委托后，乙方应接受委托并合理收费第十五条 对业主和物业使用人违反业主公约的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施情节严重的移交执法部门处理第三章 委托管理期限第十六条 委托管理期限:6年，自xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止第四章 双方权利义务第十七条 甲方权利义务1、负责制定业主公约并将其作为房屋租售合同的附件要求业主和物业使用人遵守2审定乙方拟定的物业管理制度;3.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况;4.审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算;5.委托乙方管理的房屋、设施、设备应达到国家验收标准要求。

如存在质量问题，按国家相关规定，甲方负责进行整修6.当业主和物业使用人不按规定交纳物业服务费用时，负责催交或以其他方式偿付;7.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动;8.负责为乙方提供足够的必要的物业管理用房、安装小区内电子监控及必要的附属配套设施9.乙方因地制宜，尽量为业主提供更多的机动车位第十八条 乙方权利义务1. 根据有关法律法规及本合同的约定，制订物业管理制度;2. 对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理;3. 按本合同第十六条的约定，对业主和物业使用人违反业主公约的行为进行处理;4. 可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方;5. 负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施;6. 向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，当业主和物业使用人装修物业时，告知有关限制条件，订立书面约定，并负责监督;7. 负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告;8. 定期向全体业主和物业使用人公布管理费用收支帐目;9. 对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改、扩建或完善配套项目，须与甲方协商经甲方同意后报有关部门批准方可实施;10.负责登记、调配管理小区内的机动车位。

第五章 物业管理服务质量第十九条 乙方须按下列约定，实施目标管理1. 房屋外观:完好无损;2. 设备运行:正常、不影响正常使用;3. 房屋及设施、设备的维修、养护:及时;4. 公共环境:整洁;5. 交通秩序:顺畅;6. 保安:门卫执勤;7. 公共部位急修:半小时内到达并及时修复;公共部位小修:在合理的时间内到达并及时修复;8. 业主和物业使用人对乙方的满意率达到: 90%第六章 物业服务费用第二十条 物业服务费1. 目前本小区住宅楼物业服务费标准:每月每建筑平方米0.55元，非住宅为每月每建筑平方米0.60元，地表以上其他建筑物为每平方米0.55元，该标准为暂定价格遇有市场行情变化或政府调价时，召开听证会商定物业服务费新标准并报政府备案执行2.物业服务费标准的调整，按有关法律程序执行3. 业主交纳物业服务费的时间从xx年xx月xx日起开始计算xx年xx月xx日之前的物业服务费由乙方和甲方协商解决4.甲方一次性向乙方交纳物业管理启动资金伍万元5. 业主和物业使用人逾期交纳物业管理费和其他费用的，从逾期之日起按每天按应交管理费的万分之五交纳滞纳金;第二十一条 车位使用费由乙方按物价部门规定的收费标准向车位使用人收取露天车位、车库的使用费。

第二十二条 乙方对业主和物业使用人的房屋自用部位、自用设备、毗连部位的维修、养护及其他特约服务，由当事人按实际发生的费用计付，收费标准须经甲方同意第二十三条 乙方向业主和物业使用人提供的服务项目和收费标准按与当事人的协商价格进行计付第二十四条 房屋的共用部位、共用设施、设备、公共场地的维修、养护由乙方承担甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):__________________年____月____日 _________年____月____日甲 方:法定代表人:电 话:地 址:邮 编:乙 方:法定代表人:电 话:地 址:资质等级:证书编号:邮 编:根据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国物权法》、国家、省、市《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就甲方选聘乙方为 提供物业管理服务事宜，订立本合同第一章 物业基本情况第一条 物业基本情况(一) 小区:物业名称: ;物业类型: ;坐落位置: ;建筑面积: 物业管理区域四至:东至: ;南至: ;西至: ;北至: 。

第二条 委托管理事项1、房屋建筑本体共用部位(楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房)的维修、养护和管理2、房屋建筑本体共用设施设备:通过竣工验收合格的(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、风道、共用照明、配电系统、电梯、二次供水加压系统、楼内消防设施设备等)的日常维修、养护、管理和运行服务不含法规规定的大中修理及改造更新)3、本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、停车场)的维修、养护和管理4、本物业规划红线内的属配套服务设施日常维修、养护和管理5、公共环境(包括公共场地、房屋建筑物共用部位)的清洁卫生、垃圾的收集6、交通、车辆行驶及停泊7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等护管工作，8、社区文化娱乐活动9、物业及物业管理档案、资料;10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其他事项;补充:甲方在乙方正式进驻前应完成如下基础工作1)管道疏通，清理垃圾，化粪池清掏完毕(甲方监督完成)2)地上停车棚改造增设完毕(为止甲方执行确定，日期待定)，地下车库非机动车停车位选址完毕。

3)围栏上增设铁丝网，缺损围栏及照明修复，4)监控设备(包括地下车库的监控设备)维修完毕5)各单元门禁对讲系统、闭门器和楼道维修完毕6)小区公共照明及其他公用设施设备维护完毕(车道闸、刷卡机、起落杆、(RF或蓝牙)车辆感应器、任性门禁翼闸系统、水泵、变频柜等)7)小区道路缺损及沉降地面修复工作8)给排水管网检修完毕后移交9)小区全部消防设施有甲方负责协调高耸房地产开发公司，进行完善和通过消防竣工验收合格的工作，乙方予以必要的配合10)物业费及相关费用(电梯、水泵房、照明、空调等全部公共能源费用)由甲方与上任物业公司结算完毕后在小区公司两周，并准确核算后移交乙方11)因本小区代为管理运行，热力贵公司不负责本小区供暖小区供暖由乙方代为管理运行，供暖产生所有费用和收取的哦个年暖费12)甲方应协调卫生所和酒店，与本小区连接部位采取封闭措施，以保障本小区业主财产和人身安全不受外来侵害，乙方不对通过上述2处场所进入本小区的外来侵害事件承担任何责任第三条 合同期限本合同期限为 年自 年 月 日起至 年 月 日止第四条 甲方的权利和义务1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概率计算、决算报告;2、对乙方的管理实施监督检查，不定期检查乙方物业服务质量，每半年进行一次全面综合考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业管理主管部门认定属实的，有权终止合同;3、甲方委托乙方对违反物业管理法规政策及管理规约的行为进行处理:包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、甲方对无故不缴有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取劝阻、仲裁等相关合法催缴催改措施;甲方并对上述事宜负有协助配合义务。

4、甲方在合同生效之日起xx日内按规定向乙方提供管理用房不低于200平方米5.甲方在合同生效之起一月内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、资料(工程建设竣工资料、住用户、承租户资料)，并在乙方管理期届满时予以收回;6、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动;乙方利用共用部位开展多种经营收入扣除必要的费用后，归属全体业主所有该款项专项列支，除开展各种社区活动和节假日活动的经费支出外，优先用于补充小区公共应急抢修费用，结余部分转作专项维修资金7、负责协调非乙方原因而产生的各种纠纷;8、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动，一般采取联合下文(盖公章)方式，特殊情况甲方应乙方要求给予必要协助9、法规政策规定由甲方承担的其他责任10、甲方有权对乙方在物业管理服务过程中因乙方原因造成的服务不到位、不及时，不尽责等消极怠工行为及产生的不良后果，按照合同约定的合格标准进行一次性(100—500元)罚款，该款项专项列支，由甲方决定使用第五条 乙方的权利和义务1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制定该物业的各项管理办法，规章制度，实施细则，自助开展各项管理经营活动。

但不得损害大多数业主(住用户)的合法权益，以获取不当利益2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容、服务质量、测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务3.负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施4.有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主管理规约和物业管理法规政策的行为进行处理5.有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得重要专项业务承包给个人;6.接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督。