营销课程心得体会(通用6篇).docx

营销课程心得体会1这学期我有幸学习了市场营销这门课程，在没有学习之前， 我对市场营销的理解应该就是销售员卖东西，直到王老师给我讲 解了关于课程的含义后，我才发现我之前对市场营销概念理解的 肤浅，其实市场营销不只是卖卖东西那么简单，他是创造、沟通 与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人 受益的一种组织功能与程序他包括市场机会分析，市场细分， 目标市场选择，市场定位，营销组合，确定营销计划，产品生产， 营销活动管理以及售后服务，信息反馈在我们这学期的学习中，我们着重学习了市场商机把握能力 培养，市场细分、选择、定位能力培养，营销组合能力培养，营 销战略与整合营销能力培养通过这一学期的学习，通过老师的 讲解，通过案例的分析，我发现市场营销这门课程是很有意思的， 发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理，也知道了我们很 多品牌是怎么广为熟知的，在这门课程里，我学习到了很多系统 的专业知识，很多专业术语，其中有很多策略和能力的培养使我 获益匪浅，有产品策略，品牌策略，定价策略，分销渠道策略， 以及推销能力，公关能力，广告能力和销售促进能力，这些知识 让我了解到怎样发现市场，分析市场，怎样对产品进行定位，定 价，怎样为产品介绍，怎样让产品为广大顾客所熟知，怎样进行 有效的销售方式。

虽然在理论上学习了这么多，但想要做一名合 格的销售人员还需要具备很多自身条件，真正实践还得经得起社 会考验，在课堂上，老师给我们讲了销售员应该必备的几大素质， 一，强烈的自信心二，勇敢三，强烈的企图心四，对产品 的十足信心与知识五，注重个人成长，不断的学习和反复学习 可以大幅度的减少犯错和缩短时间六，高度的热忱和服务心 七，非凡的亲和力八，对结果自我负责，100%的对自己负责 九，明确的目标和计划十，善用潜意识的力量通过这些的了 解，我发现我的差距还有很远我相信通过市场营销能力的培养对我以后的工作必定大有 帮助，我会利用所学的知识来从事我的销售工作，把知识应用于 实践才是真正的硬道理！营销课程心得体会2时间匆匆，犹如白驹过隙一般，一眨眼又一个学期过去了 很庆幸自己在这一学期的选修课中选择了市场营销这门课，选择 了自己的喜好，并且能够为自己的这一喜好而付出在这门课中， 说实在的我的眼界开阔了很多，也学到了很多关于如何做好营销 工作的方法，并且能够在我自己班的实训周中将其中部分理论知 识应用起来市场营销一词在生活中有很多应用，但是，很少有人能够真 正的系统的整体的了解过何谓市场营销?市场营销学涉及到很多 领域和诸多学科，是一门错综复杂的社会综合性学科。

而市场营 销既是一种组织职能，也是为了组织自身及利益相关者的利益而 创造、传播、传递客户价值，管理客户关系的一系列过程市场 营销特别涉及到点子商务、管理学、概率学、统计学、经济学、 数学、心理学等等但现在随着In terne t技术的不断发展，互 联势必或多或少渗透到市场营销之中，起到特殊的作用接下来我们要了解的是，为什么存在市场营销这工作?首先， 市场的不断竞争给企业发展带来了质的改变，在同行业产品日趋 相同的情况下，同行业的企业间的竞争异常激烈其次，虽然现 在不是企业说什么就是什么的年代，但是不等于消费者不信企业 及企业的产品，而是他们的消费需要我们去引导、刺激消费者产 生购买欲望并进行交易，从而让企业的产品转化为现实的货币存 在那么我们应该如何做好市场营销这份工作呢？第一：依据客户需求，做一个市场调查，如果我是营销总监， 我不会发什么调查问卷，我认为那是傻子才做的事，问卷?呵呵， 自己的品牌又不出名，人家凭什么给你回答？!时间在每一个人心 中是宝贵的，也只有很少一部分人在填写这种弱者的问题，什么 你是哪里的？听说过这种产品吗?对这种产品有什么意见和建议，什么垃圾问题，垃圾试卷这种人就是站着说话不腰疼，草，需求 有消费者的使用目的性，而非调查性，无论有没有关于隐私的问题，对于答案来说绝大部分都是不真实的。

第二：产品的真正价值是顾客用的物有所值，一个产品的核 心价值完美的体现出来，消费者就会认识的他的实用性，使自己 的生活离不开它，我们的产品我们知道他很好，是的，的确很 好，但是，我们的客户不懂，那么它就相当由一件废品而已，即 便他的原材料来自太空第三：职场的可溶性，通俗的讲是人们所利用的他的概率， 我们的工作人员来自有千家万户，我们可以客观的去探索根据 目标市场战略制定应对方案，其实无论是市场还是企业，都可以 把他们看着成一个人，在经济危机的今天，那就相当于一个人的 冬天来了，他感冒了？你就必须知道那感冒，那就是他的病，对 症下药，可解除也不可解除有时不用吃药自己就好了市场 也是这种病，关键是看这是那种病，并且要看郎中市场的利用率已不再是人们所想的那样了，一个优秀的成功 的营销人员所抓的重点就是要读懂消费者的心灵，从而为他们带 来正确的选择，鼓动他们的购买欲望最后，就我个人这学期所学的知识，我认为要想做好市场营 销这份复杂而又神奇的工作，必须要做到以下几个步骤：1、 详细的市场调查，深入的产品研究，分析自身优势和劣 势，明确市场需求，形成SWOT;2、 分析产品使用价值和经济价值，甚至文化价值；3、 组织队伍，不断强化素质和能力，形成一个尖锐的营销 队伍；4、 不断扩张销售络和营销渠道，全面撒，重点捕鱼；5、 完善和改进营销体制。

比如，着力做好CRM，改进ERP, 完善TPL等等；6、 形成独特的企业文化，提升企业价值，从而形成品牌价 值这里主要是指品牌价值要想在市场营销领域里开拓一片天空绝非一朝一夕，正所 谓：“冰冻三尺，非一日之寒做一个成功而有影响力的市场 营销专家，必须脚踏实地，多实践，多交流，多学习要分析问 题，以人为本，因为这里的问题由人引发，分析人，从根本、文 化背景、行为习惯等分析起，更加能抓到深入的内容商业的本 质是交换，而市场营销就是要为交换做好各种前提准备：包括产 品、市场、地点、促销等活动最后就我从这门课的学习过程中 所学到的及联想到的，想强调下：顾客价值在市场营销中的重要 地位顾客价值”是指顾客对以下两个方面的权衡：从某种产 品或服务中所获得的总利益与在购买或拥有时所付出的总代价的比较顾客在对可供选择的产品进行比较后，会挑选他们认为 会给他们带来最大利益的产品我坚信这门课的学习和实践使用将对日后企业管理的实践 中产生积极而又实效的影响，同时我们也可以将这门课中的许多 知识用于现实生活中的各个方面非常感谢老师的倾力相教，使 我的眼界开阔了很多，也学到了很多，认识并掌握了许多销售技 巧而这些必定对日后的工作和生活提供极大的帮助。

营销课程心得体会3上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老 师谭晓斌老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一 天时间，但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步十分有 幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次营销培训课程心得 是，要做好销售工作，销售员必须要认真、坚持、用心、自信， 并要不断学习，以下是我对这次营销培训课程心得体会首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能 灵活运用，提高成交率；透过销售技巧和服务细节的把握与实践， 提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度之后谭老师开 始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲 到了如何维护客情，如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的 销售出自己的产品，而不是库存的转移其中营销是信息的传递 与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务 员务必要修炼自己，有用心的心态，有自己的理想和目标，让客 户愿意跟我们做业务再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要 从传统式销售向顾问式销售转变提出正确的问题，大多数销售 人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销之前就事先 准备好了问题，但大多数人没有事先准备。

提问技巧很糟糕的影 响是巨大的这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕 演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不 是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答这 样顾客在心理上就感觉到了一一 “不专业”销售员，真正让自己 成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业 知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问还有仪表 形象我们就应注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行 了详细的介绍此外用心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋 喋不休，而错过了重要的线索和信息更为重要的是闭上你的嘴， 让客户说话你就应引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我 们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努 力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积 累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公 司一齐成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地营销课程心得体会4首先由衷的感谢老师提供给我们这样一个锻炼自己的机会， 经过这两周的学习，本次课程设计即将结束，总的来说，，经过 这门课的学习收获还是相当大的。

回顾这段时间的课程设计，至 今我仍感慨万分的确，从选案例到开始制作，从理论到实践， 在两周的课程设计日子里，可以说是苦多于甜，但是可以学到很 多很多的东西，同时不仅可以巩固了以前所学的知识，而且学到 了很多在书本上所没有学到过的知识经过两个星期的实习，过程曲折可谓一语难尽在此期间我 也失落过，也曾一度热情高涨从开始时满富盛激情到最后汗水 背后的复杂心情，点点滴滴无不令我回味无长生活就是这样， 汗水预示着结果也见证着收获劳动是人类生存生活永恒不变的 话题通过实习，我才真正领略到“艰苦奋斗”这一词的真正含 义做好本次课程设计，首先要有良好的认识素质，包括观察的 客观性，观察的全面性，观察的敏锐性再次，还要有足够丰富 的营销理论知识和营销实务知识包括：市场调研、营销策划程 序、营销整体策划、营销战略策划、产品策划、定价策划、渠道 策划、广告策划、公关策划等房地产营销策划是房地产开发公 司以企业经营方针目标为指导，通过对企业内、外部经营环境资 源的分析，找出机会点，选择营销渠道和促销手段，经过创意将 物业与服务推向目标市场，以达到占有市场、促进和引导房地产 开发企业不断发展目的的经济行为从某种意义上讲，房地产营 销策划是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。

它蕴含 在企业生产开发经营的全过程，由市场调查、方案制定和建筑总 体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组 成使开发的房地产商品适应顾客的需要，从而促进商品房的销 售，增加利润，加快资金周转因此，房地产开发一定是首先强 调“以人为本”的营销策划企业的一切经营活动，都必须围绕 消费者的愿望、需求和价值观念来展开，这是房地产营销策划的 根本所在经过老师的细心讲解和对这门课程的15周的学习，才真正 发现，营销策划不是一种把戏，不是一时的欺骗，不是暂时的高 额利润，不是一种单纯的活动房地产市场营销策划虽然只是短 短的九个字，而里面的学问确实需要我们久久的去学习体会的 通过对房地产市场营销的学习，了解到了新的营销管理知识，懂 得了实践中积累经验的宝贵是的，营销策划是一个系统工程， 是一个科学过程市场营销策划拥有一种力量，这种力量可以穿 透人的心智，同时还浑然不觉，却产生了奇特的功效，很难用言 语形容市场营销就是连接市场需要和住宅产品开发建设的中间 环节，是开发商将潜在市场机会转化为现实市场机会，从而实现 企业自我发展的有效手段，从某种意义上说，房地产营销策划是 关系房地产开发经营成败的关键。