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西南大学(9078)《人力资源开发与管理》1906批次第四套随机答案

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卖家[上传人]：奋斗

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常见问题

1、西南大学网络与继续教育学院课程课程名称：(9078)人力资源开发与管理一、多项选择题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分)1.人力资源规划的主要目的有哪些？A.企业在适当时间适当岗位上获得适当的人员，最终使人力资源有效配置B.满足组织对人力资源的需求C.最大限度开发利用现有人员潜力D.为后续人力资源管理步骤制定目标、原则和方法2.人力资源配置的原则主要有哪些？A.群体结构的合理化B.效益原则C.充分就业D.个体素质高于岗位要求3.人才招聘的原则包括：A.公平优化原则B.竞争择优原则C.全面考核原则D.职务分析原则4.人力资源数量的影响因素有（）A.人口总量及再生产状况B.人口年龄结构及其变动C.人口迁移D.人口质量5.人力资源配置有哪些规律？A.宏观地域配置的“点线面体律”B.中观产业配置的“成比例置换律”C.微观组织配置的“边际效益递减律”D.克拉克定律6.下列哪些属于员工薪酬的构成内容？A.等级工资B.福利C.奖金D.津贴7.弹性冗余原理的基本观点有哪些？A.劳动强度要适度有弹性B.脑力工作要适度有弹性C.劳动时间、工作定额要适度有弹性D.目标设置要适度有弹性8.建立

2、人力资源信息系统的重点考虑因素包括哪些？A.企业发展战略与现有规模B.企业内部信息复制及传递的潜在可能性C.人力资源管理部门对本系统的运用程度与期望程度D.管理人员对人力资源有关数据和要求掌握的详细程度9.人力资源信息系统主要包含哪些内容？A.信息基础设施B.信息工作者C.人力资源信息D.市场信息10.我国人力资源开发与管理的目标和对策主要有哪些？A.把强化人力资源开发利用作为基本国策和重要产业B.降低人口自然增长率，实现适度人口目标C.提高教育投资强度和效益，实现全民普及教育目标D.增加就业机会，实现充分就业二、判断题(本大题共5小题，每道题2.0分，共10.0分)1.岗位工资制度不是工资制度形式的一种。对错2.奖金的灵活性和针对性不强。对错3.个人评估属于组织职业生涯规划的内容。对错4.在报纸、招聘网站上发布招聘广告属于内部招聘方式对错5.外部招聘有利于缓和与平息内部竞争者之间的紧张关系。对错三、填空题(本大题共5小题，每道题4.0分，共20.0分)1.个人职业生涯规划是员工人根据自身（），为满足自身需求或从组织为员工提供的职业生涯规划中寻求适合自己的职业，实现（）。主观因素,客观

3、因素2.（）是指根据组织战略发展目标，在分析组织人力资源现状的基础上，科学预测组织3.麦格雷戈的“ 理论”的理论之基建立在对人性的假设，提出“人性坏”的（）理论和“人性善”的（）理论。x,y4.招聘渠道可以分为内部招聘和（）外部招聘5.绩效考核前的培训包括两方面的内容，分别是对管理人员的培训和对（）的培训。组织成员四、问答题(本大题共3小题，每道题5.0分，共15.0分)1.请简述人力资源管理的特征。1、时效性。人力资源的形成、开发和利用受人的自然生命规律的限制，因此具有时效性。2、能动性。人力资源不同于其他资源，以人为载体的人力资源在劳动中能够自觉地、有目的地、有计划地完成任务，这是人与动物以及其他资源较大的区别之一，即人的主观能动性。3、再生性。基于人口的生产和再生产从而获得自身实体的延续、更新和发展，进而具有了劳动力和劳动能力的再生性。体力劳动疲惫不堪，适当休息之后恢复劳动能力，且在使用和培训中不断提高。4、资本性。人力资源是一种经济资源且具有资本属性。2.绩效考核的应用（1）组织发展:组织发展层面包括：人力资源规划的制订，基础是考核结果；从组织需要的角度确定培训的需要；评估组

4、织目标达成度；评估组织的人力资源管理系统的效用性。（2）管理决策:工资标准的制订、个人奖励标准的制订；组织成员的去留，根据工作绩效的考核做出决定。（3）组织成员发展:从组织成员发展的角度确定组织成员培训的需要；工作绩效的反馈，将结果告诉组织成员，及时调整组织成员的行为；3.请简要回答行为改造型激励理论的主要内容。正强化在某种行为发生后，立即用物质或精神的奖励来肯定这种行为，利用这种刺激感到这种行为是有利的或符合要求的，从而增加这种行为在以后出现的频率强化物：组织中的各种奖酬，如认可、赞赏、增加工资、提升一级创造令人满意的工作环境。负强化预先告知人们某种不符合要求的行为可能引起的后果，从而使人们为了避免不良的后果而不出现这种不符合要求的行为。惩罚当种不符合要求的行为发生后，给予相应的惩罚或惩戒，以这种刺激对这种行为的否定，从而减少或阻止这种行为在以后出现衰减撤销对原来可以接受行为的强化，由于一段时间内连续的不强化，使该行为逐渐降低了重复发生的频率，甚至最终消失。五、分析题(本大题共1小题，每道题25.0分，共25.0分)1.汉王与员工的管理平台。在汉王公司，有一个“3+3”沟通平台，意思

5、是每个员工每周写3条工作进展和3条建议。这些问题可以大到关乎公司的战略，也可以小到针对公司食堂的状况。公司每个月还会对提出建设性提议的员工予以奖励。后来，公司还把这一沟通平台向外推广，让经销商也利用“3+3为汉王公司献计献策，取得了很好的效果。“文本王”就是一款由经销商通过“3+3”提议开发的产品，后来它还成为汉王的主力产品之一。请根据案例，谈谈你对企业如何处理员工关系的看法。员工关系会对企业的发展潜力产生强烈的影响,这种关系取决于不同的社会环境以及管理者对员工的基本看法.管理者既要把员工看作是需要通过资源投入才能够形成的一笔财富(即真正的人力资源),也可以将员工仅仅看成是实现最小化支出的一项成本. 对任何一个企业来说，建立积极正向的员工关系可以吸引且留住优良员工、提高员工生产力、增加员工对企业的忠诚度、提升工作士气、提升公司绩效、降低旷工、缺席率。员工缺勤率提高，增加了由于员工福利、补充员工、培训和绩效损失带来的企业经营成本。员工离职率提高，增加了由于招聘、培训和绩效损失带来的企业经营成本。建立和谐的员工关系，是企业文化建设的重要方面，也是良好企业形象的重要方面。和谐的员工关系是上级与下级之间、平级同事之间、不同部门之间的润滑剂，它是激励员工、减轻工作压力的重要手段之一，有利于员工之间的沟通，也是培养和加强员工团队意识、平等合作精神的重要手段。

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