ts16949质量管理体系(最新整理by阿拉蕾)
33页1、ISO/TS16949:2002质量管理体系推行实施的重点要求主 讲:王老师TS16949简介1.发展历程: 1999年 TS16949第一版2002年TS16949第二版 QS9000美国汽车工业的行业要求(通用、福特、(欧亚)、克莱斯勒)VDA6.1德国汽车工业的行业要求(大众)2.涵盖体系 EAQF 法国汽车工业的行业要求(雪铁龙)AVSQ 意大利汽车工业的行业要求日本汽车工业的行业要求(丰田/本田)TS16949简介 以ISO9001:2000基础; TS特定要求(条文中斜体字部分为TS特定要求)APQPCP(产品质量先期策划及控制计划);PPAP(生产件批准程序);3.组成内容 五大手册: SPC(统计过程控制);MSA(测量系统分析); FMEA(潜在失效模式及后果分析)顾客特殊要求;(如:包装要求、PPAP要求、全尺寸检查等)TS16949简介4.TS16949特定要求ISO9001:2000TS16949:2002不合格品的定义不符合验收标准的产品未经鉴定或可疑状态的产品测量系统的要求检定及校准须导入MSA系统内部审核只对白班覆盖所有活动和班次检验接受准则GB2828抽
2、样方案计量型:GB2828抽样方案计数型:零缺陷工序能力指数没有确切的要求Cpk值1.33; Ppk值1.67更改的控制只需内部评审、批准需经顾客的批准TS16949简介5.文件的结构 手册 纲领性文件,涵盖TS所有要求。如同宪法; 程序文件 质量工作流程指导书,规定了谁做、怎么做?如同法律; 三级文件 产品图、指导书、管理制度等; 四级文件 表格、标识卡等凭证,是体系是否有效运行的证据。程序文件介绍部门相关程序总 经 理管理者代表业务计划控制程序、管理评审控制程序,质量手册管 理 部文件与资料控制程序、记录控制程序、人力资源控制程序、统计技术控制程序、数据分析控制程序、持续改进控制程序、 纠正和预防措施控制程序技术开发部产品质量先期策划控制程序、生产件批准程序、产品安全控制程序、文件与资料控制程序、记录控制程序、技术文件控制程序、顾客财产控制程序、产品审核控制程序、数据分析控制程序、纠正和预防措施控制程序、持续改进控制程序,生 产 部文件与资料控制程序、记录控制程序、场地,设施,设备有效性评价控制程序 生产过程控制程序、生产计划控制程序、设备控制程序、工装、模夹具控制程序、产品标识与
3、可追溯性程序、产品防护控制程序、制造过程审核控制程序、统计技术控制程序、数据分析控制程序、纠正和预防措施控制程序、持续改进控制程序, 程序文件介绍部门相关程序品管部文件与资料控制程序、记录控制程序、管理评审控制程序、生产件批准控制程序、进货检验和试验控制程序、产品标识与可追溯性程序、产品防护控制程序、监控与测量设备控制程序、实验室管理手册、统计技术控制程序、内部体系审核控制程序、制造过程审核控制程序、产品审核控制程序、过程检验与试验控制程序、最终检验与试验控制程序、不合格品控制程序、数据分析控制程序、持续改进控制程序、纠正与预防措施控制程序,销售部文件与资料控制程序、记录控制程序、服务控制程序、合同评审控制程序、顾客满意度控制程序、数据分析控制程序、持续改进控制程序、纠正与预防措施控制程序,采购部文件与资料控制程序、记录控制程序、采购控制程序、供方控制程序、生产件批准程序、数据分析控制程序、持续改进控制程序、纠正与预防措施控制程序,财务部质量成本控制程序、统计技术控制程序、数据分析控制程序、持续改进控制程序、纠正与预防措施控制程序,APQP分五个阶段第一个阶段: 计划和立项第二个阶段:
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