东风标致服务经理进阶培训--以客为主的服务营销
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孰E_一尼标致.东风标致服务经理进阶培训一以客为主的服务营销ETT中国编制E#杭致么课程名称:以客为主的服务营销课程长度,1天授课形式:sPPT演示讲解。白板和海报运用3教师和学员互动问答、讨论义课程对去。东风标致服务站-.-服务经理课程说明沥课程目的46t“余通过学习,学员可以:理解服务营销的概念以及对服务工作的重要性么招握如何有针对性的开发服务项目友学会合理的使用服务营销的方法E学习内容E有的的朋务亦发觉aWFF切5颂王8残踵一怀麂故年林付居动胎应沥国国为:4吟&务八铿一尼标致余服务的概念公司价格区玲|客户价值公司价值价擅。B:什么是服务营销一仁标致余服务营销的定义图“|*营销是致力于发现客户的需求些以此为基础生产适销对路的产品*营销是在一个特定的领域中有效重组各种克争要紧的能力n.章:什么是服务营销4余服务营销的定义.么服务营销各位能给个定义合?|。服务营销是致力于发现客户的需求并以此为基础组合适销对路的服务产品。服务营销是在为客户提供车铸服务的领域中有效重组吊种有站争力的服务产品的能力s第一章:什么是服务营销2余服务营销的定义|*把车修(保养)好。还有什么?*满足客户的天性一-“懒您“hu8一章:什么是服务营销sE绍W余服务营销的定义.万我们的竞争力|*技术优势*零件优绘*说信优势hu10
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