xxx大药房连锁门店培训考核规定(连锁店考评)
6页1、X Xxxxx 大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司门店培训考核管理办法门店培训考核管理办法一、目的:一、目的:根据机构xxx 公司培训考核办法(修改版) 规定,为进一步完善我公司培训体系,促进门店培训工作按既定目标深入开展,特制定本考核办法。二、对象:二、对象:xx 大药房连锁有限公司下辖所有门店。三、考核内容及权重:三、考核内容及权重:1.1.日常报表考核日常报表考核(40%40%) :以每月各门店所提交的培训计划、实绩报表及其他需上报的资料为考核依据。 考核考核 内容内容指标指标详细标准详细标准分分 值值计分标准计分标准计划 管理 15%计划报表及时 性每月最后一天下班前报教育专干邮箱; 并要求正确10迟交 1 天-5 分, 错误或缺失一 处-3 分计划合理性能保证达到门店人均 2 课时的培训量5门店培训量不足不计分实绩 管理 65%实绩报表及时 性每月最后一天下班前报教育专干邮箱; 并要求正确20迟交 1 天-5 分,错误或缺失 1 处-3 分人均课时达标 率门店月度人均课时完成率不得低于 2 课 时,低于 2 课时视为未达标25课时达标率= (当月人均实际完 成课时/2)*1
2、00%; 本项得分=课时达标率*25考试组织达标 率门店每次培训后须组织考试,考试完成 率不得低于 70%,低于 70%视为未达标20达标率=(当月培训考核次数/ 当月培训次数)*100%; 未达标不计分案例 提交 10%案例合格率按案例标准格式(每个门店每月上交不 少于 3 个)10按时完成占权重 40%,深度分 析占 30%,不规范 1 处-1 分; 少于 3 个不计分题库 管理 10%试题合格率每月上交当月培训考核试题一套,附答 案10按时上交,无答案-5 分,试题 与上月雷同 50%以上不计分2 2、现场考核(、现场考核(60%60%) :每月检查所有门店的培训工作,如检查中发现门店培训档案虚假,该门店当次记零分,并通报批评。考核考核 内容内容指标指标详细标准详细标准权权 重重计分标准计分标准文档管 理能力 60%制度时效性培训制度必须保证最新版本,打印后单本存放。 5缺一项-1 分, 未单本存放-1分。计划实绩管理一年一本,以月为单位,培训计划和实绩表有店长审批签字,打印后单本存放。5无签批-3 分, 未单本存放-2分。培训实施档案管理一年一本,以次为单位,实施档案必须由培训
3、方案、通知、签到表、课件(PPT 可用电子板)、试卷组成,可选择讲师评估表,月底整理后打印单本存放。15缺一次-5 分, 次培训档案中每缺失、不完整或错误一项-1 分,未单本存放-5 分,每 完 成 一 次 讲 师 评 估 表+0.5 分。员工个人培训档案一年一本,以个人为单位,月底时整理后打印单本存放。10缺失一名员工记录-2,记录不完整或错误每条-2,未单本存放-5。讲师档案管理讲师培训档案主要指讲师的授课记录。5缺失或错误一条记录-1 分,未单本存放-2 分。讲师费用管理讲师费用的发放管理记录,一年一本,以月为单位,有店长关各部门签批。5缺失或错误一条记录-1 分,未单本存放-2 分,无签批-10 分。其它培训费用管理建立明细台帐,做到帐物相符(包括物料费、场地费及外部培训费) ,要有总经理及相关各部门签批。5缺失或错误一条记录-1 分,未单本存放-2 分, 无签批-5分。电子档案管理根据教育实绩标准设立电子表格,月底完成当月记录的输入,单设文件夹保存。10缺失一项-5 分, 记录不及时每表-3 分。工作实 施能力 30%培训合格率以门店员工的培训内容为依据,进行抽样考核,统一按
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