民营中小型企业人力资源经理管理实用资料
中小民营企业实用方案(拿来即用系列)民营中小型企业人力资源经理管理实用资料 (部门组织结构/人力资源规划/表格/HR岗位绩效和岗位说明书) 大型集团公司人力资源中心组织结构图(1)集团分公司人力资源部职业规划部集团分公司人力资源部集团分公司人力资源部ukb 部集团公司人力资源中心企业文化部劳动关系部人力资源总监招聘部培训部绩效部薪酬部福利部XXXX年人力资源部工作计划(2)XXXX年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高工作效率,完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。1、组织架构合理化调整,提高工作效率。2、建立培训体系。3、完善KPI考核。4、完善公司制度。5、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。一、人力资源规划1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。二、人力资源招聘与配置1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。2、调整招聘渠道和方法。(1)根据90后、00后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,XXX同城、XXX应届生网等。(2)根据实际招聘情)参加XXXX省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。(3)与XX职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。(4)利用XX信/网络社交平台招聘适合人群。3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。三、员工培训与开发稳定员工,降低员工的流动性,提高工作效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,xxxx培训工作应做好以下几项工作:1、培训需求调查分析,制定xxxx年度培训计划。(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,职业安康等。(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。3、梳理完善入职教育。4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。5、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。(1)短期目标(通常在1年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。(2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。(3)长期目标(通常在10年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。(4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。四、绩效评价体系1、试推平衡积分卡(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立(2)目标分解(3)建立业绩关键指标。2、梳理、完善考核指标。3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。五、劳动关系1、建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。3、劳动合同、培训协议、保密协议的签订,确保依时准确,避免争议风险。4、员工劳动合同继续保持合法、规范管理,合同文本部分条款再作规范化调整。离职档案具有完整性、可查性、连续性,如有员工离职,及时将其从在职档案中调出,分部门、离职性质等要素存放。6、预防重大突发事预防:集体劳动争议、劳资冲突。六、其他工作1、为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,提升公司人员素质与能力,做好人事日常管理各项工作。(1)补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。(2)加强人事日常行政管理工作。实用表单(3)企业职位申请资料表l 感谢您应聘我公司,我们将致力于为您提供公平的竞争机会。l 若本岗位不合适,您的资料将会在我公司人力资源储备库中保存一年,其间有可能会再次与您联系。l 如果您有可证明您个人业绩或专业素质的资料,请您附在申请表后一并转给我们。贴照片处拟申请职位年薪要求何处获知招聘信息个人资料姓名性别p 男 p 女出生日期 年 月 日户口所在地婚姻状况 p 有配偶 p 无配偶子女 p 有子女 p 无子女联系方式白天电话传呼手机夜间电话E-Mail通讯地址邮编教育经历学校名称系别专业时间学历 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月学术活动请列举你参与的专业活动、学术活动及取得的成绩、发表的作品。工作经历时间工作单位部门及岗位主要职责 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月 年 月技能请描述可证明你专业能力的业绩,例如曾参与过的富有挑战性的项目。请描述自己的性格特征以及与工作有关系的素质特征。例如个人在分析问题、与人沟通、学习与创新能力、团队合作等及其它方面的突出表现。职称常用办公软件 p 熟练 p 会用 p 不会外语语种与程度个人爱好其它能否接受在全国范围的工作调配p 接受 p不接受是否有驾照 p 有 p 无是否有亲属在公司 p 有 p 无你认为有必要知会公司的其它事项声明你是否同意推荐证明人以证明你的学术及工作业绩?如果你同意推荐,请填写本部分内容。 p 是 p 否证明人姓名 服务单位职务电话证明人姓名 服务单位职务电话是否接受公司以考察你个人素质为目的的专业测试和心理测试 p 接受 p 不接受本人谨此保证上述所填报材料真实无误。本人同意在正式报到前接受公司安排的体检。签名日期人力资源意见:用人部门意见:总经理批准:员工入职登记表姓 名性 别出生年月籍 贯照片联系方式身份证号码 家庭详细住址培训经历起止日期培训时间培训内容工作经历起止日期工作单位及部门专业及岗位家庭成员关系姓名出生日期工作单位联系方式用人部门意 见签字: 年 月 日人力资源部 意 见签字: 年 月 日备 注已与 年 月 日正式上岗。 签字: 年 月 日应聘部门及岗位: 填表日期: 员工转正申请表申请人姓名部门及职位/正式上岗日期提交申请日期转正申请书(申请人填写)申请人签名: 日期: 部门负责人意见签名: 日期: 人力资源部意见签名: 日期: 集团总裁意见签名: 日期: 备注该员工转正日期从 年 月起计算。签名: 日期: 员工辞职审批表 填表日期: 年 月 日离职人员姓名入职日期离职类别个人原因主动辞职 被公司辞退 合同到期未续签,自动解除劳动合同所在部门 任职岗位离职原因本人填写1. 需附上本人手写离职申请书。2. 是否系本人主动辞职(必填)?是 否3. 如系本人主动提出辞职,辞职原因是什么(必填)?请做如下选择:个人及家庭因素导致 找到新的工作单位或岗位(跳槽)不认同公司的企业文化制度 对现阶段的职位/薪酬福利不满意公司没有个人认为的发展空间 与领导/同事无法共事其他原因:4. 如系被公司辞退,辞退其原因是什么(必填)?请做如下选择:因伤病无法从事劳动 在工作期间出现严重违纪现象同时在两家及以上的的单位工作 因工作失误对公司造成重大的经济损失其他原因:
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中小民营企业实用方案(拿来即用系列)
民营中小型企业人力资源经理管理实用资料
(部门组织结构/人力资源规划/表格/HR岗位绩效和岗位说明书)
大型集团公司人力资源中心组织结构图(1)
集团分公司人力资源部
职业
规划部
集团分公司人力资源部
集团分公司人力资源部ukb 部
集团公司人力资源中心
企业
文化
部
劳动关系部
人力资源总监
招聘部
培训部
绩效部
薪酬部
福利部
XXXX年人力资源部工作计划(2)
XXXX年工作核心以稳定一线员工,降低一线员工的流动性,提高工作效率,完善人力资源工作。兹报请总经理批阅,请予以审定。
1、组织架构合理化调整,提高工作效率。
2、建立培训体系。
3、完善KPI考核。
4、完善公司制度。
5、团队建设,和谐部门关系,建立顺畅的沟通机制。
一、人力资源规划
1、根据预期目标和市场情况,梳理人员状况和组织结构。
2、梳理公司现行人力资源管理制度中的相关内容。
二、人力资源招聘与配置
1、梳理各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资提供科学依据。
2、调整招聘渠道和方法。
(1)根据90后、00后的习惯,有效利用免费资源为企业拓展招聘方式,XXX同城、XXX应届生网等。
(2)根据实际招聘情)参加XXXX省各高校、中技的校园招聘及园内网络招聘。
(3)与XX职介中心和职业介绍所推荐中心建立合作关系,降低公司招聘成本。
(4)利用XX信/网络社交平台招聘适合人群。
3、高素质要求人员三个月内到位,普通用工一个月内到位50%,两个月内完成。招聘到位率70%以上,招聘留用率75%以上,内部招聘率2%以上,录用率不超过15%。
4、员工总流动率不超过15%。年员工主动离职率控制在10%以下。年员工被动离职率控制在5%以下。员工留存率95%以上。
5、核心岗位人员20%产能储备,形成人员梯队,保持工作的稳定性和持续性。
三、员工培训与开发
稳定员工,降低员工的流动性,提高工作效率,稳定品质,本质上反映着员工成长,员工的成长成为企业关注的焦点。培训是帮助员工成长的重要手段之一,xxxx培训工作应做好以下几项工作:
1、培训需求调查分析,制定xxxx年度培训计划。
(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握企业的各种环境及基本的常识,包括规章制度,职业安康等。
(2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。
(3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。
(4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。
(5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神。
2、直线部门迫切需要的课程安排为线索组织课程和服务实现年度培训计划。
3、梳理完善入职教育。
4、及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向各部门推荐相关培训课题信息。
5、帮助员工建立职业规划,促成企业成长,员工成长。
(1)短期目标(通常在1年以上)
岗位目标、技术等级目标、收入目标;短期内要完成的主要任务;有利条件;主要障碍及其对策;可能出现的意外和应急措施。
(2)中期目标(通常在5年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标。
(3)长期目标(通常在10年以上)岗位目标、技术等级目标、收入目标、重大成果目标。
(4)人生目标:岗位目标;技术等级目标;收入目标;社会影响目标;重大成果目标。
四、绩效评价体系
1、试推平衡积分卡
(1)实现财务指标的运营(总目标)指标确立
(2)目标分解
(3)建立业绩关键指标。
2、梳理、完善考核指标。
3、协助各部门做好绩效考核沟通,尤其是新员工试用期的考核、正式员工月绩效考核的沟通,帮助员工成长。
五、劳动关系
1、建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等。
2、心理健康、工作压力、灾难事件、职业生涯困扰、健康生活方式、法律纠纷等提供咨询服务。
3、劳动合同、培训协议、保密协议的签订,确保依时准确,避免争议风险。
4、员工劳动合同继续保持合法、规范管理,合同文本部分条款再作规范化调整。离职档案具有完整性、可查性、连续性,如有员工离职,及时将其从在职档案中调出,分部门、离职性质等要素存放。
6、预防重大突发事预防:集体劳动争议、劳资冲突。
六、其他工作
1、为确保员工合理流动,加强公司内部人力资源管理,提升公司人员素质与能力,做好人事日常管理各项工作。
(1)补充、完善公司人员调动和员工离职管理制度、流程及相关表格。
(2)加强人事日常行政管理工作。
实用表单(3)
企业职位申请资料表
l 感谢您应聘我公司,我们将致力于为您提供公平的竞争机会。
l 若本岗位不合适,您的资料将会在我公司人力资源储备库中保存一年,其间有可能会再次与您联系。
l 如果您有可证明您个人业绩或专业素质的资料,请您附在申请表后一并转给我们。
贴照片处
拟申请职位
年薪要求
何处获知招聘信息
个人资料
姓名
性别
p 男 p 女
出生日期
年 月 日
户口所在地
婚姻状况
p 有配偶 p 无配偶
子女
p 有子女 p 无子女
联系方式
白天电话
传呼
手机
夜间电话
E-Mail
通讯地址
邮编
教育经历
学校名称
系别
专业
时间
学历
年 月— 年 月
年 月— 年 月
年 月— 年 月
学术活动
请列举你参与的专业活动、学术活动及取得的成绩、发表的作品。
工作经历
时间
工作单位
部门及岗位
主要职责
年 月— 年 月
年 月— 年 月
年 月— 年 月
年 月— 年 月
技能
请描述可证明你专业能力的业绩,例如曾参与过的富有挑战性的项目。
请描述自己的性格特征以及与工作有关系的素质特征。例如个人在分析问题、与人沟通、学习与创新能力、团队合作等及其它方面的突出表现。
职称
常用办公软件
p 熟练 p 会用 p 不会
外语语种与程度
个人爱好
其它
能否接受在全国范围的工作调配
p 接受 p不接受
是否有驾照
p 有 p 无
是否有亲属在公司
p 有 p 无
你认为有必要知会公司的其它事项
声明
你是否同意推荐证明人以证明你的学术及工作业绩?如果你同意推荐,请填写本部分内容。
p 是 p 否
证明人姓名
服务单位
职务
电话
证明人姓名
服务单位
职务
电话
是否接受公司以考察你个人素质为目的的专业测试和心理测试
p 接受 p 不接受
本人谨此保证上述所填报材料真实无误。本人同意在正式报到前接受公司安排的体检。
签名
日期
人力资源意见:
用人部门意见:
总经理批准:
员工入职登记表
姓 名
性 别
出生年月
籍 贯
照
片
联系方式
身份证号码
家庭详细住址
培训
经历
起止日期
培训时间
培训内容
工作
经历
起止日期
工作单位及部门
专业及岗位
家庭
成员
关系
姓名
出生日期
工作单位
联系方式
用人部门意 见
签字:
年 月 日
人力资源部 意 见
签字:
年 月 日
备 注
已与 年 月 日正式上岗。
签字:
年 月 日
应聘部门及岗位: 填表日期:
员工转正申请表
申请人姓名
部门及职位
/
正式上岗日期
提交申请日期
转
正
申
请
书
(申请人填写)
申请人签名: 日期:
部门负责人意见
签名: 日期:
人力资源部意见
签名: 日期:
集团总裁
意见
签名: 日期:
备注
该员工转正日期从 年 月起计算。
签名: 日期:
员工辞职审批表
填表日期: 年 月 日
离职人员姓名
入职日期
离职类别
□个人原因主动辞职 □被公司辞退
□合同到期未续签,自动解除劳动合同
所在部门
任职岗位
离职
原因
本人填写
1. 需附上本人手写《离职申请书》。
2. 是否系本人主动辞职(必填)?□是 □否
3. 如系本人主动提出辞职,辞职原因是什么(必填)?请做如下选择:
□个人及家庭因素导致 □找到新的工作单位或岗位(跳槽)
□不认同公司的企业文化制度 □对现阶段的职位/薪酬福利不满意
□公司没有个人认为的发展空间 □与领导/同事无法共事
□其他原因:
4. 如系被公司辞退,辞退其原因是什么(必填)?请做如下选择:
□因伤病无法从事劳动 □在工作期间出现严重违纪现象
□同时在两家及以上的的单位工作 □因工作失误对公司造成重大的经济损失
□其他原因:
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