连锁药店营运店长操作指南s
63页1、1XXX 大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司店长工作操作指南XX 大药房连锁有限公司大药房连锁有限公司2目目录录一、人力资源管理办法一、人力资源管理办法-320二、新员工带教考核方法二、新员工带教考核方法-2122三、店长日常工作目录三、店长日常工作目录-23四、部门工作实操作指南四、部门工作实操作指南市场部市场部- -2427质管部质管部-2834商品部商品部-3536储运部储运部-3738财务部财务部-3949行政部行政部-50633XXXXXX 大药房连锁有限公司人力资源管理办法(新)大药房连锁有限公司人力资源管理办法(新)现代企业竟争归根结底是人才的竞争.规范的人力资源管理是企业经营和发展的前提条件.XXX 大药房连锁药房以: “观利求贤精诚合作”为人才的发展观念,以“有德有才重用,有德无才培养用,有才无德坚决不用”为人力资源管理根本, 以“诚实做人,诚信做事”为企业的人文理念,以“永续经营、争创第一”为经营目标,最终实现企业与员工的共同发展.为使连锁药房各项人力资源管理有规可循,有章可依,根据国家和地方有关法律、法规结合本公司实际情况特制定本办法。一:员工招聘一:员工招聘各
2、部门、分店上报本单位人力资源调整计划,经连锁营运部分管人事专员审批后方可办理员工招聘;新招聘员工必须统一填写XXX 药业员工应聘登记表;1总部:部门负责人由行政部人事专员统一招聘;部门员工招聘采用部门推荐和行政部招聘相结合的方式.部门推荐人员须经行政部面试后确定是否录用;2分店领班、营业员、收银员、防损员、仓管员:由分店按规定直接招聘录用;后台、店助:采用分店推荐和行政部招聘相结合的方式.分店推荐人员须经行政部面试后确定是否录用;3.以下人员不能被聘为本单位员工:被证实曾触犯国家法律法规或有经济纠纷,品行不端者;被证明吸食毒品、精神状态不佳者;被本公司依制度解聘或未办理离职手续擅自离职者;4年龄未满 16 周岁者;无所聘岗位合法上岗证者;提供假证件或与原单位未解除劳动关系者。4.入职人员需向公司提供以下个人资料:个人简历;身份证影印件;最高学历证明影印件及原件;一寸免冠彩照二张;相关技能证书影印件及原件;体检证明(健康证)5.试用:新入职员工试用期结束后办理正式入职手续;试用期原则上为三个月,根据表现可提前转正,但最短时间不少于一个月;试用期工资按入职时确定的工资标准发放;新入职员工试
3、用期内由其上级主管对其进行岗位培训与考核,表现突出者,其上级主管可向药房申请提前转正,但试用期最低不能少于一个月.若考核不合格,由药房人事与其上级主管协商确定试用期延期或不予录用,若不录用则需对其工作进行交接,在工作交接完毕后办理离职手续并结算工资;转正员工均需交纳相关培训费用、工服押金等,并以签订劳动合同为准。在办理离职手续后均可退还以上培训、工服押金等费用。新聘员工薪资标准由用人单位建议报药房营运部审批后执行;5新员工转正或员工晋级,审批时间在当月十五号前的当月享受转正或晋级待遇, 转正或晋级审批时间在当月十五号后的次月开始享受转正或晋级待遇。6.合同劳动合同是劳资关系建立与存在的凭证,也是明确双方责任与权利的凭据;员工自正式上岗之日起,即由公司与其签订劳动合同,建立劳资关系;合同期限自签订之日起计,普通员工一年一签,部门主管及以上职务岗位员工两年一签,合同期满终止,经双方同意可以续签;合同的签定、终止、变更、违约责任等事项根据新劳动合同法及本公司有关规定执行;实习期学生不签定劳动合同,不享受正式员工待遇,但药房可根据学生实习岗位发放一定数额的生活补助金.二二考勤制度考勤制度1.考
4、勤由药房行政部门专人负责;2.作息时间:总部作息时间: 每周六天,每天八小时.上午08 00-12 00 下午 13 30-1730分店作息时间:每天7小时.具体时间由分店根据季节排班确定并报行政部批准执行.要求:全体员工必须提前五至十分钟到岗,完成上班前准备及卫生工作;每月1号前各分店须将当月 员工排班表 上报营运部备案并接受日常检查;6各分店必须按上报的员工排班表安排员工上班,不得随意更改;员工调班须填写 调班申请表 ,经分店负责人审批后存后台处备查,并于月底与考勤卡一并上交到行政部.无调班申请表按私自调班处理,取消当事人双方当月满勤奖;员工调班每月限1次,超出既取消调班人当月满勤奖;发现分店负责人对员工调班弄虚作假的,除取消三方当事人当月满勤工资外,另对分店负责人按100元/次进行处罚;员工必须据实打卡,严禁任何打卡溜班行为,否则取消当事人双方当月满勤工资并罚款50元;3.考勤异常情况分为:迟到、早退、旷工、出差、请假等五种;1)迟到、早退迟到(早退)小于 5 分钟,罚款 5 元/次;迟到(早退)大于 5 分钟小于 15 分钟,罚款 10 元/次;迟到(早退)大于 15 分钟小于
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