网上快捷酒店预订系统开发毕业设计开题报告
5页1、理工学院毕业设计(论文)开题报告系 ( 部 ) : 计 算 机 与 信 息 工 程 系 2014 年 3 月 12 日课 题 名 称 网 上 快 捷 酒 店 预 订 系 统 开 发学 生 姓 名 专 业 班 级 计 算 机 科 学与 技 术 课 题 类 型 软 件 工 程指 导 教 师 职 称 讲 师 课 题 来 源 工 程1. 综 述 本 课 题 国 内 外 研 究 动 态 , 说 明 选 题 的 依 据 和 意 义当 今 社 会 , 酒 店 产 业 高 度 发 展 。 随 着 人 们 对 酒 店 需 求 的 提 高 , 酒 店 通 过 用 户 电 话预 约 或 亲 自 前 往 酒 店 预 订 客 房 , 服 务 员 人 工 填 写 客 房 预 定 表 进 行 客 房 预 订 的 传 统 模 式已 经 非 常 落 后 , 满 足 不 了 现 代 人 的 需 要 。 方 便 快 捷 的 查 看 酒 店 的 配 套 设 施 和 环 境 来 决定 预 订 酒 店 房 间 , 节 约 宝 贵 的 时 间 已 经 成 为 客 户 关 注 的 焦 点 。 面 对 酒 店 业 日 益 激 烈 的竞
2、 争 , 酒 店 业 要 想 提 高 劳 动 生 产 、 降 低 成 本 、 提 高 服 务 质 量 和 管 理 水 平 , 进 而 促 进 经济 效 益 , 就 必 须 借 助 计 算 机 进 行 现 代 化 的 信 息 管 理 来 扩 大 经 营 规 模 , 以 适 应 当 今 网 络时 代 的 步 伐 。 酒 店 客 房 信 息 的 管 理 在 整 个 酒 店 客 房 运 作 过 程 中 起 着 非 常 重 要 的 作 用 。它 在 酒 店 客 房 的 工 作 人 员 、 基 础 设 施 和 客 户 资 源 之 间 起 着 信 息 沟 通 的 桥 梁 作 用 。 通 过信 息 的 管 理 , 酒 店 客 房 的 管 理 人 员 能 够 随 时 了 解 客 房 的 预 订 、 入 住 等 情 况 , 可 以 在 宏观 上 分 配 基 础 设 施 的 使 用 , 调 度 服 务 人 员 的 工 作 , 从 而 提 供 更 加 及 时 与 优 质 的 服 务 。国 外 的 酒 店 预 订 管 理 系 统 最 早 是 在 70年 代 初 发 展 起 来 的 , 到 了 80年 代 , 国
3、 外 的酒 店 预 订 管 理 系 统 , 如 、 、 个 模 式 已 基 本 定 型 , 技 术 较 成 熟 , 功 能 也 较 齐 全 。 现在 , 国 外 酒 店 正 向 个 性 化 方 向 发 展 , 酒 店 按 其 经 营 方 式 可 分 为 商 务 型 酒 店 、 常 住 型 酒店 、 度 假 型 酒 店 等 等 ; 按 其 经 营 形 式 可 分 为 独 立 经 营 酒 店 、 集 团 经 营 酒 店 等 。 但 是 以上 这 类 网 上 预 订 酒 店 的 价 格 普 遍 都 比 较 昂 贵 , 不 适 用 于 社 会 中 低 消 费 的 普 通 客 户 , 因此 网 上 快 捷 酒 店 预 订 系 统 应 运 而 生 。 快 捷 酒 店 以 直 销 低 价 模 式 、 快 乐 自 主 的 服 务 理 念 ,为 客 户 提 供 标 准 化 、 干 净 、 温 馨 、 简 洁 、 舒 适 贴 心 的 酒 店 住 宿 环 境 , 满 足 客 户 的 核 心住 宿 需 求 , 传 递 着 适 度 生 活 的 简 约 生 活 理 念 。 目 前 国 外 比 较 有 名 的 快
4、捷 酒 店 有 : 格 林豪 泰 酒 店 、 假 日 酒 店 等 。国 内 的 酒 店 计 算 机 预 订 管 理 系 统 最 早 是 在 80年 代 初 开 始 的 , 到 了 80年 代 中 后 期 ,随 着 国 外 网 上 酒 店 系 统 和 先 进 管 理 技 术 的 大 规 模 引 进 , 进 一 步 促 进 了 我 国 网 上 酒 店 预订 管 理 技 术 的 发 展 。 国 内 酒 店 管 理 系 统 正 是 在 充 分 吸 收 国 外 预 订 管 理 系 统 的 精 华 , 结合 国 内 实 际 的 情 况 下 逐 步 发 展 成 熟 , 到 90年 代 初 期 形 成 了 几 个 较 成 熟 的 软 件 系 统 , 同时 产 生 了 许 多 专 职 从 事 网 上 酒 店 预 订 管 理 系 统 的 公 司 。 到 了 90年 代 中 期 , 随 着 计 算 机在 酒 店 中 的 普 及 应 用 以 及 计 算 机 技 术 的 不 断 发 展 , 网 上 快 捷 酒 店 预 订 系 统 的 发 展 到 了一 个 新 的 时 期 , 并 不 断 涌 现 出 了 一 些
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