民政局行政执法公示制度
62页1、民政局行政执法公示制度一、为规范本机关行政许可行政执法人员的执法行为,促进和监督执法人员严格履行法定职责和依法行使职权,维护公民、法人和其他组织的合法权益,根据行政许可法和有关规定,制定本制度。 二、行政机关建立行政许可行政执法公示制,将发展改革机关的行政许可行政执法的依据、范围、法定职责、权限、承诺时限、程序、行政许可条件等向社会公示。 三、行政许可行政执法公示事项采取下列方式之一公示:行政许可法和有关规定,制定本制度。 二、行政机关建立行政许可行政执法公示制,将发展改革机关的行政许可行政执法的依据、范围、法定职责、权限、承诺时限、程序、行政许可条件等向社会公示。 三、行政许可行政执法公示事项采取下列方式之一公示及有关法规,予以严肃处理。 三、内部监督制度 1、负责部门及职责 本单位内部监督由人事监察科负责。其主要职责是:监督检查全县民政系统工作人员工作中廉洁从政的情况,促进民政工作人员正确行使国家和人民赋予的权力,发扬遵纪守法、秉公办事、艰苦奋斗、克已奉公的优良传统,杜绝利用职权谋取私利,推进廉政建设。 2、进行内部监督的内容、对象、形式、措施 内容和对象:监督检查全县民政系统工作
2、人员贯彻执行国家有关法律、法规、政策以及决定、命令的情况;受理对本单位监察对象违反国家法律、法规以及违反法规以及违反政纪的行为。 形式和措施:采取制定、落实有关责任制度;定期召开民主生活会;组织理论学习和业务学习;实行走出去、请进来的方法,向有关单位发放征求意见卡,在全社会范围开展对本单位实行监督、定期请有关单位人员到我局参加座谈会,征求群众意见;加大对发现案件的查处力度;要求全局干部挂牌上岗、热情服务并加强监督检查等多种形式强化民政内部监督机制,标本兼治,综合治理,从严治吏、从严执纪,促进党风廉政和民政干部队伍的建设,保证民政各项工作任务的完成。四、奖惩制度 1、负责部门及职责 由人事监察科负责监督管理、执行奖惩制度。其职责是:根据干部考核结果,严格按照奖惩办法执行干部奖惩制度,充分调动广大干部的工作积极性。 2、奖惩的内容、对象、形式、措施 奖惩内容:根据对干部职工在政务公开及行风评议工作中的考核评比,结合对其德、能、勤、绩、廉全面考核结果,执行奖惩制度。 奖惩对象:局机关及直属单位全体干部职工。 奖惩形式及措施:凡是被机关单位及群众举报有不按章办事、以权谋私、滥用职权或服务态度不
3、好等现象的工作人员,一经查实,一次予以警告,并记入个人档案;两次训诫谈话;三次停职培训。凡能够一贯严格执行本单位有关政务公开行风评议各项规定,或在工作当中受到有关单位或群众表扬的个人,经研究将分别给予以下奖励:表扬、物质奖励、记入个人档案,同时作为公务员升级、升职参考依据。 五、便民优质服务承诺制度 1、为了增强本单位全体工作人员的公仆意识,牢固树立全心全意为人民服务的思想,全局实行便民优质服务承诺制度。 2、全局工作人员应佩带胸卡上岗办公,举止文明,礼貌待人,为群众来访办事提供方便。 3、树立服务意识,对民政服务对象和群众来信来访和民政业务咨询要热情接待,认真负责地切实解决问题。 4、依法行政,各项民政审批审核工作,要及时快捷,程序公开,严格依据法定程序和期限办理,确属特殊情况,应主动予以解释说明。 5、深入开展便民优质服务竞赛活动,不断提高便民优质服务承诺的质量和水平。 六、首问、首办责任制 1、当办事人来本单位办事时,问到第一个工作人员时,无论是谁必须热情、周到回答问题,不得说“我不知道”而拒绝回答; 2、当办事人咨询的问题是属自己的范畴,必须回答,并对解答的问题负责; 3、当办
4、事人咨询的问题不属自己工作范畴或不清楚时,应主动耐心解释,并将办事人员引导到有关职能科室; 4、对属于自己工作范畴的问题,问清来意,并认真办理; 5、对不属于自己的本职工作,协助相关单位办理; 6、负责到底,直至满意。 7、拒不解答、态度生硬、不予理睐,按违规追究。 七、审批事项“十公开”制度 1、审批执法收费事项公开; 2、审批执法收费职能单位公开; 3、审批执法收费政策依据公开 ; 4、审批执法收费办事条件公开; 5、审批执法收费办理程序公开; 6、审批执法收费时限公开; 7、审批执法收费结果公开; 8、审批执法收费工作纪律公开; 9、审批执法收费工作违规违纪责任追究制度公开; 10、投诉举报电话公开。 八、政务公开目标管理考核制度 1、局办公室负责对局机关各科室及局各事业单位的政务公开工作进行监督检查、考核。 2、实行定期与不定期相结合,通过听汇报、看材料,群众座谈等方式,进行监督检查考核。 3、监督检查考核的内容为政务公开制度建设情况,决策事项公开情况,便民措施执行情况,承诺践行情况,政策依据公开情况以及群众满意情况等。 民政局行政执法公示制度(三):2017民政局党委班子述职
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