提高临床标本送检合格率品管圈PDCA成果汇报
46页1、,QCC成果汇报 提高临床标本送检合格率,圈名及圈徽的诞生,2,蜜蜂圈备选圈徽,3,明.吴承恩咏蜂,穿花度柳飞如箭, 粘絮寻香似落星。 小小微躯能负重, 嚣嚣薄翅会乘风。,4,圈徽的意义,勤劳:迎着朝霞出,披着余晖归,敬业又精业, 博采百花之蜜。 团结:业务精炼,协作高效。 奉献:以苦为乐,乐于奉献。 关爱:微笑服务是我们永远不变的承诺。,蜜蜂圈圈歌-天使的翅膀,每一次都在失败挫折中坚强 每一次就算遇困难也不会失望. 我知道,我一直有双天使的翅膀, 带我飞,飞过绝望. 不去想,他们拥有美丽的太阳, 我看见每天的自己也会有成长. 我知道,我一直有双天使的翅膀, 让世界充满希望. 我终于看到所有梦想都开花 每一张会心笑容的脸庞, 我终于翱翔, 用心凝望,不害怕. 哪里会有风就飞多远吧! 天使的翅膀,让我逆飞勇飞翔 每一个梦想不只是想象!,6,主题选定的方法,7,选定主题,选它了,选定主题,9,确定主题 提高临床标本送检合格率,10,选题理由,11,对医院:,对患者:,选题理由,12,ThemeGallery is a Design Digital Content & Contents ma
2、ll developed by Guild Design Inc.,及时准确地送检标本 提高工作效率和质量 减少工作差错 增加团队凝聚力 增强相互协作能力,对个人,对同仁,发掘护士潜能 提供展示自我才能的平台 极大地体现个人价值,收集、整理资料时间过长,注: 计划线; 实施线,现状把握,14,Your Text,医生开出医嘱,护士核对,准备,护士采集,送检,数据收集结果的分析,改善前数据分析,16,结 论,柏拉图分析结果显示: 标本采集不合格 护士知识缺乏 存在影响标本合格的因素 查对不严格 以上四项占84.56%, 依柏拉图二八定律,故列为本期活动的改善重点。,现状值,18,现状值,计算: 临床标本送检合格率= 实验室合格的标本 送检标本总数100% 现状值:临床送检标本合格率为85 %,19,目标设定,目标值=现状值+(1-现状值)圈能力 85%+(1-85%) 70% 我们的目标值 95%,20,目标设定,提高10%,现状值,目标值,21,圈会,22,存在影响标本 合格的因素,原因分析,为何会出现临床不合格标本,护士因素,查对不严格,时间,顺序,标本器皿选择错误,解释不到位,无菌
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