企业商学院建设规划方案

1、 企业商学院建设规划方案目录第一章：基本概要一、培训工作的原则、目标及适用范围二、职责分工第二章 商学院管理委员会一、商学院架构二、 建立商学院培训管理委员会：（以下简称委员会）第三章 商学院培训体系框架一、培训组织框架二、培训内容框架三、培训方式框架第四章 培训需求管理一、培训需求分析对象二、步骤：三、培训需求调查第五章 商学院内部讲师选拔评审及培养一、 内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式二、 内部讲师的培养：成长路径和培养方式三、 内部讲师的使用、管理和有效激励四、 方案整体思路五、 内部讲师的评审与选拔流程第六章 商学院课程研发一、商学院课程开发的标准二、基层管理人员培训课程三、新进人员培训课程四、在职员工五、课程开发立项六、课程开发成果七、课程开发激励第七章 建立科学的培训考评体系一、效果评估分类二、生产员工培训考评三、干部培训考评第八章 培训档案管理一、主要内容二、员工培训档案三、讲师培训档案第一章 总则一、背景及目的1、为实现企业“以人为本，以能为本”的人才战略理念，快速提升员工综合素质，加强培训管理，保证培训工作高效且有针对性的开展。2、XX集团快速发展，规模不

2、断增大，为了打造企业发展需求的人才，集团适时组建福矛商学院。3、为了打造销售铁军，让一线销售人员理解和践行公司营销模式，有必要成立XX商学院，建立营销人才实训基地。4、为了将公司营销模式让相关方熟悉了解并践行，有必要定期组织公司相关方、合作伙伴到XX商学院接受营销模式培训。二、福矛商学院五大战略目标1、宣传集团企业文化，建立员工（特别是新员工）对企业的归属感和认同感。2、完善培训课程体系，建立一套适合XX集团的培训课程体系，确保培训内容有效服务集团战略，培训内容适用且有效。3、建立内部讲师管理机制，培养公司内部讲师团队。4、人才梯队建设，进行企业关键人才培养，为集团各部门输送经过福矛商学院认证合格的人才。5、建立关键岗位能力素质体系，建立核心关键岗位必须经过的培训与认证考核合格机制。三、原则3.1战略导向原则：根据集团或机构经营战略和年度经营目标制定培训规划，使培训与集团或机构的长远发展相结合；3.2 投入产出原则：培训是企业的一种投资行为，更是企业产出的基础；3.3学以致用原则：根据企业与员工发展的设计合理的培训规划与课题，并促使受训学员将培训内容运用到工作中。四、适用范围：集团全体

3、职工（含各分公司）五、商学院培训工作目标1. 建立完善公司运作体系与流程，确保企业高效运作；2. 宣传和发展集团企业文化，建立员工特别是新员工对企业的归属感和认同感；3. 使所有的干部年内至少平均享有40小时培训；在职人员一年内至少享有10小培训；4. 重点推进中，基层干部的管理技能培训，以保证各部门具体工作保质保量完成；5. 完善培训课程体系，确保培训内容和企业文化一致性；6. 打造“重点岗位技能培训”、“企业基础工程建设培训”和“干部能力拓展训练”三个系列品牌课程；7. 建立内外培训师队伍，确保培训师资的胜任力与实际培训效果；8. 推行交叉培训，实现企业资源分享。六、管理职责1.集团人力行政中心：1) 负责公司内训练地点安排、资料管理，公司外训的安排，教育训练执行、考核及记录。2) 负责编制集团所辖机构的培训规划；3) 负责批准各培训岗位工作人员任职要求；4) 负责组织对培训效果进行评估；2.各分公司人力资源部：1) 负责季度、年度培训计划的制定及监督实施；2) 负责员工岗前基础培训；3) 编制本公司员工岗位工作人员任职要求；4) 负责本公司员工的岗位技能培训；5) 落实其他部门提

4、出培训申请；6) 组织对培训效果进行跟踪转化及评估；7) 负责本机构培训活动的组织；8) 负责员工培训档案的管理。第二章 商学院管理委员会一、商学院定位1、商学院作为集团培训体系的管理机构与实施平台，整合内外部培训资源，建立商学院协同优势；2、通过商学院的培训，确保满足集团战略发展对知识、能力或意识的需要，促进集团战略的实现；3、传播卡美多文化价值观，增强企业凝聚力；4、通过商学院的培训，促使员工更快提高自身能力，以满足岗位或集团发展的需要，同时也更好的实现员工自我提升的需要，确保个人绩效与组织绩效及的提升，增强企业核心竞争力。一、商学院架构商学院院长商学院执行院长院长培训管理部课程研发讲师团评估团三、 建立商学院培训管理委员会：（以下简称委员会）1.委员会成员：1) 院长：由集团董事长担任。2) 执行院长：由集团人力行政中心负责人担任。3) 培训管理部部长：由集团人力行政中心培训负责人担任。4) 讲师团组长：从集团内部讲师队伍中选聘有能力者兼任。5) 课程研发组组长：从集团内部选拔有能力、有意愿并经考核适任的人员兼任。6) 组员：由集团内各机构人力资源部门负责培训的人员担任。7) 讲

5、师：从集团内部选拔有能力、有意愿并经考核适任的人员兼任。8) 课程开发研究员：从集团内部选拔有能力、有意愿并经考核适任的人员兼任。2、职责：1) 院长：确定商学院方向、批准商学院组织结构、预算、方案等。2) 执行院长：商学院体系建设、课程规划，按权限批准任免、费用、方案等。3) 培训管理部部长：建立商学院具体执行细则，并实施。4) 讲师团组长：评估讲师授课能力、采取各种有效手段培养讲师、完成各类培训计划。5) 课程研发组组长：带领研发人员研讨集团出现的各种实际问题，并提出有效的培训解决措施。完成研发任务。6) 组员：参与培训体系建设，负责培训实施及训后转化。7) 讲师：负责课程讲授、训后转化、在职辅导，并参与课程开发。8) 课程开发研究员：在对集团业务深入研究的基础上，根据战略发展对人员能力的需要，开发有针对性的专项内部课程。3. 委员会性质： 商学院培训管理委员会为公司培训之管理机构，直属于董事长管理。4. 委员会之职责：执行培训计划，组织和主导本企业各项培训活动的正常开展；培训和考核培训师的胜任能力与培训效果；稽核受训学员训练目标达成状况；5. 委员会工作细则1) 每次培训活动，必

6、须有四名以上委员会成员组织的考评小组参加，并对当次培训活动，以积分的形式作出书面考评；各季度考评小组名单如下：（表一）考评小组安排表季度名单第一季度第二季度第三季度第四季度备注考评小组名单组长组员2) 每月二十五日前，召开常务委员会议，总结本月培训工作之得失，审核和确定下月度培训课程，并以画面形式，公布下个月度公司具体培训计划。3) 根据本计划之考核条例，审查本季度培训考评小组季度培培训考评报告，并于季度最后一个月的三十日前，召开常务扩大会议（遇公休日顺延），通报本季度各项考核结果。向公司递交季度培训考评报告。第三章 商学院培训体系框架一、培训组织框架为加强培训管理，确保培训有人抓，有人管，责任层层分解，确定如实施三级培训管理机制。1）一级培训为集团级：由集团人力资源部负责安排的公司全体员工的培训，以及集团人力资源部按年度培训计划统一安排的公司范围的业务培训。2）二级培训为部门级：指由部门安排的对部门员工进行的培训，是部门制定培训计划并实施。3）三级培训为导师级：指由部门主管指定导师对部门员工进行的培训，是传帮带、老带新的培训。二、培训内容框架良好绩效的产生需要三个条件知识、技能、态度

7、，所以培训内容从围绕这三个专题开展，以达成良好的绩效，促使流程的加速打下基础；培训内容共划分为八大模块：营销实操培训模块、管理知识模块、人才梯队（储备干部）建设模块、岗位技能模块、新员工培训模块、企业文化及制度流程模块、在职MBA进修模块、晋升资格认证培训。但商学院初期以营销实操培训、新员工培训模块为重点培训内容。1）营销实操培训模块 针对公司营销模式，理论与实践结合，让新员工集中在建瓯样板市场进行实操培训，解决新入职业务人员对公司营销模式的快速掌握与落地。2）管理知识模块针对高、中、基不同层别的管理者提供不同层别的管理知识和技能培训，以提高管理者的管理素质；根据年度业务重点确定年度通用管理技能的培训。3）人才梯队（储备干部）建设模块基于解决公司现实及未来发展需要的管理类人才，以各业务系统为重点，重点放在解决工作中欠缺的能力、解决现实工作中的问题和未来需要的培训，角色转变、职业技能提升、管理技能培养等。4）岗位技能模块不同职能部门的职员及时更新专业知识，不断提升岗位专业技能。5）新员工培训模块新员工入职后，由商学院进行集中性培训，主要为营销技能及实操培训为重点，还将通过传帮带导师制度对

8、新员工进行系统完整、针对性地业务知识与技能培训。6）企业文化及制度流程模块为了推行新的或经改良的公司企业文化、管理体系、实行新的管理方法、行为规范。内容包括如下：如员工行为规范、行为准则等；管理制度流程等方面的培训等。7）在职MBA进修模块根据业务需要和公司构筑人才高地的战略，安排优秀职员及中高层领导等参加针对性的外派培训。或引进外面师资机构来商学院授课。8）晋升资格认证培训公司鼓励核心岗位员工持证上岗，公司创造条件使他们的知识不断更新，每年对于核心员工给予培训和考核支持，员工晋升时，必需通过相关岗位技能培训课程的培训，并考核或考试及格方可晋升。三、培训方式框架各类培训结合集团管理现状，在力求培训效果最大化的情况下确定灵活的培训方式。1.新员工导师制度新员工入职，人力资源部将安排专人引导新员工快速进入工作角色，组长以上管理人员才能具备导师资格，导师有义务科学合理地辅导新员工工作，并带领新员工在短时间内全面了解企业文化，熟悉公司制度及工作职责，指导新员工顺利完成工作，并在一年内对之持续的沟通与业务指导。2.定期阅读+读后会谈针对管理中存在的问题，规定在一定时间内阅读完指定的教材、书籍或杂

9、志（这些材料是针对工作中出现的问题而确定）。读完之后针对工作中出现的问题写读后感想，并据此对工作中出现的问题进行分析并写出解决方案。3.视频/在线培训3.1 集团商学院统一购买、制作、更新培训视频教材，视频教材紧扣工作需要。3.2 集团商学院和部门负责人指定专人总部讲解，分公司既定时间内组织观看。3.3 网络在线学习。建立卡美多商学院网上学习平台。实现全员在线学习。4.现场讲授：具有经商学院认可的内部培训师或外部培训师现场培训；系统标杆的经验介绍等。5.职务代理：适用于重要岗位，为防止人员异动影响工作的正常开展而确立，人员以重要岗位为主。6.外派培训：因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的，可参加社会上专业培训机构或者院校所组织的培训。7.专题研究：为充分总结公司内部经验，集团组织各职能部门、分公司负责对管理中存在的问题确定主题，组织讨论以帮助大家认识和解决问题。8.鼓励自主学习：为充分满足员工个性化培训需求，支持员工参加社会学习。根据员工需求和自身职业发展，在自主选择、妥善处理学习与工作关系的基础上，大力支持员工参加社会及行业举办地旨在提高职业意识，增强领导力和业务管理能力，拓展知识面各类专业或专项培

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