2023中心卫生院门诊工作制度(详细版)
3页2023中心卫生院门诊工作制度(详细版)1.医院应有一名副院长分工负责领导门诊工作。各科主任、副主任应加强对本科门诊的业务技术领导。2 .各科室参加门诊工作的医务人员,在医疗护理管理部门统一领导下进行工作。人员调换时,应当与医疗护理管理部门共同商量,上岗前进行门诊病历书写规范的培训。3 .门诊医护人员应当由具有一定临床经验的执业医师、注册护士担任,实行医师兼管门诊和病房的医院和科室,必须安排好人力,实习人员及未经授权的进修人员应在上级人员指导下工作,不得独立执业。4 .对疑难危重患者应当及时请上级医师诊视。科主任、主任医师应定期出门诊,解决疑难病例。对某些慢性患者和专科患者,应当根据医院具体情况设立专科门诊。5 .门诊有等待就诊病人出现病情变化的抢救方案和急救措施,对高烧患者、重病患者、70岁以上老年患者,应当优先安排(门)诊治。6 ,对患者要进行认真检查,简明扼要准确地记载病历。7 .加强门诊病历质控工作,每日随机抽查当日门诊病历并及时公布抽查结果。8 .门诊检验、放射等各种检查结果,必须做到准确及时。门诊手术应当根据条件规定一定范围。医师要加强对换药室、治疗室的检查指导,必要时,要亲自操作。9 .门诊各科与住院处及病房应当加强联系,以便根据病床使用及患者情况,有计划地接受患者住院治疗。10 .严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。出诊科室应当做好疫情报告工作。11 .做好检诊、分诊工作,指导正确挂号,及时分流患者。12 .提供预约诊疗服务,指导患者预约就诊,减少候诊时间,改善就医体验。13 .门诊标识清晰明白,设有导诊服务工作人员,要做到关心体贴患者,态度和蔼,有礼貌,耐心地解答问题。尽量缩短排队等候时间,有序安排患者就诊。14 .门诊应保持清洁整齐,改善候诊环境,加强候诊教育,宣传卫生防病、计划生育和优生学知识,有饮水设施及服务项目收费标准公示栏。15 .门诊医师要采用保证疗效,经济适宜的诊疗方法,合理检查、合理用药,尽可能减轻患者的负担。16 .对基层或外地转诊患者,在转回基层或原地时要提出诊治意见。17 .根据季节及卫生行政部门的要求,设置相应专门的传染病门诊。
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