社区公共管理与社会工作基础知识
20页1、第一章:公共管理与社会工作基本知识考点一:公共管理的含义:1. 公共管理以(政府)为核心。(政府为主导)(单选)必考2. 公共管理的两个主体:(1)公共组织(政府组织)。(2)非政府组织。(单选)3. 公共管理的两个职能:()控制。(2)调节。(单选)4. 公共管理体制和手段面临创新的迫切任务。(单选)考点二:公共管理的特点:必考 1. 公共管理强调政府对社会治理的重要责任。一定限度上也履行着政府对社会的调节和控制的职能。例:公共管理的责任主体是政府。(单选)2. 公共管理强调多元价值。例:公共管理追求的目的层次是多元价值。(单选)3. 公共管理以公共福利和公共利益为目的。例:公共管理的目的是:()公共福利()公共利益(单选)4. 公共管理将公共行政视为一种职业,而公共管理者视为职业的实践者。5. 公共管理强调政府绩效的重要性。(单选)考点三:公共管理的主体和对象:1. 公共管理的主体:()政府组织(如,街道办事处,民政局)(2)非政府组织(如,妇联)2. 公共管理的对象(社会公共事务):(1)公共资源(2)公共项目(3)社会问题(重点多选)3. 社会管理的公共资源:(1)公共设施、产
2、品(2)公共信息资源()人力资源(4)自然资源。(多选)4. 最活跃和最珍贵的财富是:人力资源。(单选)5. 公共管理的重要任务:把政策变成现实。(单选)6. 公共项目是公共管理的最直接的对象。(单选)必考考点四:公共管理的目的:必考1. 公共管理的目的是:实现公共利益。(单选)2. 公共利益实现的途径:公共物品的提供与服务。(单选)3. 公共物品:(1)有形的(如,公园,公共交通,图书馆等)(2)无形的(如,社会治安,教育,医疗等)考点五:社会工作的含义:(重点考察)(容易考概念,张冠李戴法)1. 社会工作含义:社会工作是一种助人(核心)的实践活动,是以利她主义价值观(灵魂)为指引,以科学的知识为基本,运用科学的措施助人的职业化的服务活动。宗旨是助人自助。2社会工作是一种:职业化服务活动。(单选).社会工作的特性:(1) 社会工作是一种助人的实践活动。(单选) (2) 社会工作是以利她主义价值观为指引。(单选)(3) 社会工作以科学知识为基本。(单选)(4) 社会工作运用科学措施助人的职业化服务活动。(单选)4国内对社会工作的理解:(多选)必考(1) 一般社会工作:本职之外不计报酬自
3、愿从事的思想政治教育性或公益服务性的活动。(2) 行政社区工作:政府部门群众团队中专门从事职工福利、社会救济、思想工作等类型的助人活动。(3) 专业社会工作:受过社会专业训练开展的助人活动。考点六:社会工作者的目的:重点必考1. 社会工作服务对象层面的目的:(1)解救危难(2)缓和困难(3)增进发展(多选)2. 社会工作社会层面的目的:(1)解决社会问题(2)增进社会公正(多选)3. 社会工作的基本目的:增进社会公正。(单选)4. 社会工作的重要目的:增进发展。(单选)5. 社会工作的基本功能:增进对象实现自身发展(增进发展)。(单选)6. 缓和困难(例,刑满释放社区融入问题,重度网瘾,失独行动不便老人)7. 增进社会公正(例,乞丐,女性就业,街头艺术爱好者)8. 社会工作是社工者与服务对象的互动过程,是一种专业的助人活动。(单选)9. 国内第一份对社会工作发展作出规划性指引性的文献是中共中央有关构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定。(单选)10. 中国社会工作开始发展的重要标志1925年-燕京大学设立-社会学与社会服务体系。(单选)考点七:社会工作的构成要素:1. 社会工作的构成要
4、素:(1)服务对象(2)社会工作者(3)社会工作价值观(4)专业助人措施(5)助人活动。(多选)2. 服务对象:()个人(2)家庭(3)群体(4)社区(多选)3. 社会工作构成要素的前提(基本要素):服务对象。(单选)4. 社会工作构成要素的主体:社会工作者。(单选)5. 社会工作构成要素的灵魂:社会工作价值观。(单选)6. 社会工作构成要素的核心构成部分:专业的助人措施。(单选)7. 社会工作构成要素的最核心的部分:助人活动。(外在体现)(单选)8. 社会工作的核心价值是:利她主义。(单选)考点八:社会工作者的角色:1. 直接角色:(1)服务提供者(2)支持者(3)倡导者2. 间接角色:(1)管理者()资源筹措者()政策影响(4)研究者3. 社工者职业活动的本质特性:服务。(单选)4. 社工者与志愿者的联系:都是助人的活动,以利她主义为指引,服务都是以一定的活动开展,实现社会公益的服务。(单选)5. 志愿服务的晋及和发达限度是一种社会进步限度的重要表征。6. 社区工作者与志愿者的区别:(1)形式不同(2)技术能力不同(3)解决难度不同()社会约束不同。(多选)7. 形式方面:社工者职
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