质量和环保保证协议
6页1、质 量 和 环 保 保 证 协 议需方:深圳市云动创想科技供方:供需双方本着真诚合作、互利互惠、共同开展的目的,为保证由供方向需方所供货的产品质量水平,防止因质量问题而造成损失,经双方充分协商而制订本协议。 本协议由需方和供方共同商定,经过供需双方代表签字后立即生效,作为商务合同或订单的附件之一。1、 范围:供方向需方供货的所有不同的材料,包括其产品原材料及组件。2、 技术标准2.1按GB/T2828.1-2012级一次抽样正常检验方案。2.2供需双方确认的产品技术、质量、生产、测试、检验、验证的相关规格和技术要求。2.3其他与产品相关的、被产品引用或强制应用的国家国际、行业技术标准或标准。2.4 环保材料检验所依据的标准是ROHS和材料环保检验标准之最新版3、 物料环保、质量要求和效劳3.1物料环保、质量保证3.1.1质量保证期需方使用供方所提供的物料作为其成品的组成部份,在需方成品组装前,在规定的库存条件下常规的材料保证二年的库存期要求,特殊材料依据双方的约定执行,如电容器的保质期为6个月要重新进行充电。供方所提供的物料应符合规定的技术性能和使用寿命要求,并对需方所生产的成品提供自
2、需方产品出厂之日起15个月的质量保质期。供方须对所提供的物料在规定的使用条件下的损坏承当维修、更换责任,并对其产品的平安性等特殊性能承当国家法规规定的责任。3.1.2需方对供方产品验收的质量要求产品允收水准:AQL:致命缺陷:0,严重缺陷:0.65,轻微缺陷:1.0;顾客的特殊要求按临时发出通知为准。环保材料按AQL严重缺陷:0执行 a)验收要求需方对供方供货的物料质量要求和判断标准按照甲乙双方签署确认的统一检验标准和本协议第二条的标准执行。供方所生产的产品应严格按以上检验标准含抽样方案,检验方法进行检验并在交货时提供当批产品的出货检验报告,出货检验报告应涵盖需方指定的内容。b)来料验收批合格率IQC供方交货的各类物料在一年内的交货来料验收批合格率须大于98%。重要物料如电池、喇叭、木箱、喇叭、IC、电容、保险管等合格率要到达99%以上。假设对各类材料合格率控制目标有修改时,按提交最新资料为准。c)供方必须按需方的环保标准和ROHS最新版要求提供符合环保的物料.合格率到达100%。 (需方未要求环保的材料除外)3.1.3进料不良率 在规定的应用条件下,供方所提供物料不满足可用的品质要求
3、,在外观、功能或其它被供、需双方同意的特殊检验要求上存在缺陷,并在需方的制造厂成品出厂前被检出的不良品的目标比率:3.1.3.1月度外观不良小于1000PPM。3.1.3.2月度功能不良小于100 PPM。如:结构强度、尺寸、装配性能、电气性能、平安性能、电镀件或涂覆露出里面材质、组件完整性等,具体可按各类材料之检验标准进行划分3.1.3.3月度产品混装不良0 PPM。3.1.4退货品之不良率在规定的应用条件下和使用寿命下,需方或需方客户在供方产品质量保证期内发现的除部份以外的累计的不良外表和结构性能的目标比率:小于50 PPM月度目标3.1.5物料的环保:提供物料必须100%符合荣润和ROHS标准要求,环保检测不良率目标0 PPM未要求环保物料除外。3.2效劳3.2.1环保、质量检测和报告在需方需要时,供方应按需方的要求提供以下检测、分析报告:a) 产品按国家或行业标准提交权威机构检测,提供检测报告。b) 对需方指定的样品进行检测和分析,提供检测报告。c) 供方按需方要求定期提供国家认可之实验室检测之物料的环保检测报告,检测报告的有效期一年。过期当无效处理。d) 供方需按需方要求提供
4、所需的环保资料,如材料成份表,保证书等。3.2.2工程和制造变更供方应按规定的产品工程及品质控制要求进行产品生产。针对产品的平安特性,无论是强制或自愿的,供方都不能够擅自更改可以影响认证和平安法规的工程。没有需方的书面通知,供方不应随意进行变更。当供方工程和制造执行改变时,应先通知需方并获得需方的同意。需方指定的生产材料不得自行更改。凡需方要求的更改被实施后,产品应有需方认可的识别标记。主要的工程和制造变更如:其他生产材料、工艺过程等影响产品功能性、可靠性要求的变更,在变更前必需提前10天通知需方确认。次要的工程和制造变更,在变更前必需提前5天通知需方。3.2.3退回材料确认和处理退回材料和相关不良产品确认,供方应在收到后24小时内处理。自供方收到退回的产品到交出修理、替换的产品的时间要求,紧急情况:12小时内,正常情况:2天内。3.2.4材料异常之改善报告提交: 供方收到需方提供关于材料不良信息,需在3个工作日内或约定的时间内提交有效的分析改善报告。3.2.5产品备品供给供方应按合同或订单的要求提供足够的备品。4、 质量索赔4.1进料 IQC抽检不良处理4.1.1供方交货的物料不能满
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