医院全面开展大谈心大交流活动参考方案

1、医院全面开展“大谈心、大交流”活动参考方案 20XX年10月15日至26日，医院党委为了医院不断向前发展壮大，实现三级医院的发展目标，着力解决好工作中的问题与矛盾；培养高度的责任感和使命感的人才队伍，和谐医务人员内部关系，营造良好的工作氛围；决定在全院开展一次“大谈心、大交心”的活动。医技科室支部及各科负责人召开了专题谈心谈话会议，认真领会医院党委的决定，防止这次活动中搞形式、走过场，涉及重要内容的谈心谈话要有记录，对重大决策意见和建议认真总结上报。 目的。开展谈心谈话，深入了解一线医务人员的思想、工作、生活、个人重大事项等内容，坚持实事求是、以诚相待、激励关怀基本原则，注重倾听一线医务人员呼声和意见，激发一线医务人员的内在动力，要坚持把有针对性的集中谈心交流与个别谈心交流结合起来，促进一线医务人员的健康成长。 要求。与一线医务人员推心置腹地沟通交流，营造讲真话、谈实情的良好环境。在谈心谈话的过程中，对遇到的问题，现场能给予答复的应立即给予答复，不能及时答复解决的，要耐心做好思想工作，动之以情，晓之以理，以真挚的感情、宽慰的话语，让对方感觉到组织的温暖。坚持用动情的话语，对埋头苦干、不

2、事张扬的医务人员，给予表扬激励；对在矛盾复杂、条件艰苦岗位工作的医务人员，给予鼓劲支持；对思想有包袱、工作不顺心的医务人员，进行关心疏导；对存有倾向性、苗头性问题的医务人员，及时给予提醒。 参考方法： 一、要学会“察言观色”，把握谈话的时机 在开展约谈之前，要充分了解对方的基本情况，按照每个人的思想觉悟、文化程度、脾气秉性等特点，因人而异，因事而宜，有针对性地设计谈话内容和采取灵活谈话方式。对问话内容和方式做好充分准备好。以轻松愉快的环境中缩短心理距离，以“拉家常”的方式，和约谈医务人员进行心灵的沟通交流，帮助其打消顾虑和戒备心理，要注重倾听对方谈话内容，避免先入为主，不随便发表自己的观点，使谈话双方在相互信任的思想共鸣中产生良性互动。 二、要学会“耐心倾听”，把握谈话的诉求。 开展谈心谈话不能漫无目的、泛泛而谈，要用动情的话语打动对方，用赞誉的话语鼓舞对方，用激励的话语感染对方，营造出轻松愉快的谈话氛围。在谈心谈话过程中，可以从生活中的小事谈起，寻找谈话的动情点，用真诚的话语和诚恳的态度打动对方，这样才能和谈话对象有共同语言，对方才愿意与你沟通、交流、交心。在谈心谈话的过程中，对遇到

3、的问题，现场能给予答复的应立即给予答复，不能及时答复解决的，要耐心做好思想工作，动之以情，晓之以理，以真挚的感情、宽慰的话语，让对方感觉到组织的温暖。坚持用动情的话语，对埋头苦干、不事张扬的医务人员，给予赞扬激励；对在矛盾复杂、条件艰苦岗位工作的医务人员，给予鼓劲支持；对思想有包袱、工作不顺心的医务人员，进行关心疏导；对存有倾向性、苗头性问题的医务人员，及时给予提醒。在耐心倾听的过程中要虚心听取对方意见，对谈话人提出的决策意见和建议认真记录，不要轻易打断对方的讲话，摸清问题的实质。越是听到负性情绪的“知心话”、“真心话”，越要耐住性子，让对方把话讲完，然后有的放矢地交谈，这样才能收到好的效果。 三、要学会“循循善诱”，把握谈话的内涵。 在谈话时，要心地宽广、态度谦虚，要针对谈话内容做到“循循善诱”，尤其是想了解而一线医务人员没有谈到的问题，要采取启发式提问的方式，引导他们敞开心扉，直截了当，征求意见不避讳、不遮掩，这样对方会在心理上不戒备，容易讲实情、说真话。相反，在谈话时，遮遮掩掩，回避一些话题，谈工作就轻避重、说问题旁敲侧击或声东击西的谈话方式，容易让对方产生误解，造成心理压力过大

4、，这样的谈话自己既费神费力，也难以了解到真实情况。对一线医务人员没有谈到的问题，要采取启发式提问的方式，引导谈话者细谈；对他们想谈而不敢说的问题，可以通过“直接问”的方式，主动提，让谈话者放弃顾虑，推心置腹地谈，“打开窗户说亮话”，把问题“摊”出来、“晒”出来，放在桌面上，公开谈，公开说，确保把问题谈深、谈透、谈准。 四、要学会“把脉问诊”，把握谈话的成果。 谈话就要像中医看病一样，不仅在其过程，更重要的在其结果“诊”上，通过自身的职场感悟来因势利导，对症下药，消除一线医务人员的思想困惑，解开他们“心结”，有针对性地对个人规划提一些建议，帮助解决问题。对提出的意见建议，要详细了解为什么提、具体怎么办，怎样落实，并详实地做好记录，能现场答复的现场给予答复，不能现场答复的说明原因，并积极配合帮助解决，真正把谈心谈话活动落到实处，办成“暖心会”，架起“连心桥”，把这次谈心、交心的成果转化医院全面发展的动力。 由于时间仓促，部分意见仅供参考。 第二篇：大谈心活动发言提纲安全生产专题“大谈心”活动 发言提纲 按照局党委部署的“谈事故教训、谈严峻形势、谈模糊认识、谈对策措施、谈责任使命”安全生产专

5、题“大谈心”活动安排，结合我自己自开展安全大检查活动以来的心得体会，从以上五个方面谈谈我自己的一些看法： 一、谈事故教训 “7.23”事故发生后，经过媒体的报道，迅速在全国广大人民群众中引起了强烈反响，震惊之余，作为一名铁路的基层站段领导干部，也迅速意识到这一事件的严重性和恶劣性。在学习了胡锦涛总书记、温家宝总理、张德江副总理的重要指示精神和盛光祖部长讲话精神后，在意识上绷紧了安全这根弦，在思想上明确了工作方向。铁路被国内外媒体推到了舆论的风口浪尖，铁路已经到了出不起任何事故的地步了，用温总理的话说就是“关系国家声誉”。这种紧迫感，使我的安全意识得到了空前提高，再次深刻的体会到了“安全生产大如天，安全责任重于泰山”的含义。作为站段领导干部，更是要在抓生产经营和施工质量的同时，牢牢的把安全工作摆在首位，不能有丝毫的懈怠，如果把工作成绩比喻成1000、10000的话，安全工作就是前面的这个“1”，失去了这个“1”，后面将都是零。路局张局长、杨书记在全局运1 输安全紧急电视电话会议上的讲话，对我们的工作提出了具体要求，指明了努力的方向。在统一思想的同时，在局、局党委、段和段党委的具体部署下，

6、应该以高度的责任感迅速投入到安全大检查工作中去，用全新的思想意识和视角去看待工作中的安全细节，认真查找，踏实整改，从而使我段的安全工作持续稳定。 二、谈严峻局面 我段属于后勤房建单位，相对于一线运输单位，从专业角度来看，安全压力小一些，但依然存在着一些惯性的、顽固的安全问题，主要是： 1、施工现场安全防护设施不齐全，安全条件恶劣。 2、施工安全设施没按规定进行安全检测。 3、施工安全检查、巡查不严格或流于形式。 4、施工安全技术措施、安全隐患整改落实不到位。 5、施工安全教育、安全交底流于形式，没逐级交底，针对性不强、不具体、不明确，不履行书面签字记录。 6、事故应急救援预案制度不健全，或者根本没有制订应急救援预案，一旦发生事故得不到及时救助和处理。 这些是当前突出存在、亟待解决的紧迫性问题，还有一些问题是机制性、潜在性的问题，影响和制约了安全的长远发展。主要是工程建设各方主体安全责任不够明确。工程建设涉及建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、监理单 位和物资供应单位等等。安全责任不够明确，或者知道安全责任而没有得到切实履行，根本原因是责任主体领导还不够重视。主要表现在安全机构设置不

7、健全、安全人员不足、安全分工不明确、制度不健全、措施不落实、资金不到位、任意压缩工期、无证上岗、无施工方案、无审批、安全交底不履行、安全检查不执行等。没有把安全第 一、预防为主放在首位，往往专注于追求低成本、高利润，而忽视了劳动者的条件、安全保护和环境的改善。 这些问题，都是需要认真研究、认真解决的。 三、谈模糊认识 “7.23”事故发生以来，部、局对安全工作提到了一个很高的高度，随着贯彻工作的深入，段职工也对事故教训和安全形势有了深刻的认识。但这种认识也是一个从模糊到清晰的过程，在安全大检查工作中，我负责包保安阳地区，在对各车间的巡回宣讲和日常检查中，我就发现，部分职工的意识里认为这次事故教训和我们建筑段联系不大，认为这次安全大检查活动和以往开展的检查活动类似，没有认清此次安全大检查活动的意义。我想，这种思想是有一定代表性的。联系自身对这次事故教训的认识过程，也有一个“由松到紧”的过程，之所以自己能够及时同部党组、局党委在思想上保持高度一致，就是政治工作对思想教育起了作用。要把安全工作做好、落实到位，最终要靠一线职工。因此，在对职工 进行宣讲时，重点从这次事故发生的背景、舆论导向及目

8、前铁道部的处境等方面进行讲述，提高职工的大局意识和观念。在谈困难的同时，也谈到了我段安全局面所取得的来之不易的成绩，从而打消思想疑虑，振奋精神。职工政治觉悟提高了，就能摆正自己的位置，就知道如何看待自己的岗位和工作，就能把职工的思想很好的统一到安全大检查的目标任务上来，并把它完成好。 四、谈对策措施 安全管理是一项系统工程，其关键点我认为不外乎两点。一是安全制度的健全，二是人的责任心的问题。前一个问题是科学范畴的，后一个问题是政治思想范畴的。我段的生产经营包含房建、林、水、工程施工及物业管理，各个专业有不同的生产特点，相应也有不同的安全制度，要做到安全制度的健全，使安全基础管理工作扎实可靠，就必须进行深入调研，科学研究分析，结合工作特点进行分解、细化，从而找出容易产生安全隐患的薄弱环节，采取有针对性的措施，进行优化和预防，将工作流程以标准化的形式固定下来，形成制度保护。再好的制度都需要人来执行，如何调动职工的主观能动性和对工作的高度责任心。一是对制度的贯彻学习，做到人人皆知；二是对制度的落实考核，也做到人人皆知；三是要做好职工的思想政治工作，发挥党团工会组织的优势，以人为本，做好对职工

9、的人文关怀工作，激励职工 学习深造，培养职工爱岗敬业的精神，使职工具有良好的精神风貌和正确的人生观、价值观，实现人与制度的高度匹配。这样一来，保持我段安全局面的长期稳定就有了坚强保障。 五、谈责任使命 路局张局长在全局运输安全紧急电视电话会议上讲过。“安全大如天，万事排最先”。对安全工作提出的高度是不容置疑的。作为基层领导，肩负着国家财产安全和职工生命安全的重担，这是自己的重大职责，也是自己的莫大光荣。对“7.23”事故以来各级领导指示和讲话的学习，增强了自己对铁路安全工作的责任感和使命感。安全大检查活动的开展，也是一次摸排安全漏洞、健全安全规章制度的契机，通过不断的深入现场，同车间领导、技术人员、职工交流，大家进行了良好的沟通，加深了相互的理解，形成了领导干部带动中层干部，中层干部带动职工群众的良好互动局面，在齐心协力保安全方面取得了一致。我认为，自己在安全管理方面的不足之处，是对安全管理知识的学习还有待提高，对安全管理的激励机制还需进一步加强，对施工生产中的安全细节还需要进一步研究。只有深刻认识到自己的不足，保持谦虚谨慎、取长补短的精神，才能在将来的工作中把安全管理工作不断抓好、抓实、抓牢，为我段和郑州局的安全工作作出自己的贡献。 第三篇：大宣传、大讨论、大反思、大谈心活动问题整改措施“大宣传、大讨论、大反思、大谈心” 活动问题整改措施 编制：熊培骥 审核：张中华 审批：张尚达 天津新亚太监理公司 盘营客专监理二标监理站 20XX年9月27日 “大宣传、大讨论、大反思、大谈心” 活动问题整改措施 为贯彻落实三舍党（20XX）33号文件关于开展“大宣传、大讨论、大反思、大谈心”活动的意见的要求，更加有效的提高监理站的工作，监理站结合质量安全大

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