收费员个人工作总结范文(3篇).doc
8页1、收费员个人工作总结范文时光转瞬即逝,紧张充实的一年已经过去了。在这一年里,我在这里工作着、学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的,在这里我深表感谢!一、收费工作在_年这一年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每一个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象;同时也在_院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高,才能够把工作真正做好。在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。二、医保方面的工作我院从_年_月份正式成为医保定点单位,虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有一丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。医保不仅仅是简单的掌握知
2、识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问一句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少,操作还是较慢,以后将加强医保有关的操作训练学习。三、his系统更换时的工作医院为了适应医保要求在_年_月底到_月初更换了新的his系统,在这段时间里,我按照院里给布置的工作认真参考医保信息核对我院的诊疗项目与服务设施,在要求时间内顺利玩成自己的工作;认真的向his系统研发人员和小倪学习新的系统的操作,并在他们的指导下学习掌握了医保数据的对照处理、医保门诊数据接口、医保住院数据接口以及数据的导入导出处理等工作,在最短的时间内熟练收费操作过程,门诊收费、住院等模块的操作。新系统运行后医院非常重视系统操作人员的掌握情况,不仅认真加强对我们的培训,同时还严格考核我们。在医院的考核中曾两次在考核中得到第一名,其中一次还得到了院里的奖励,使我更坚定了我的工作,不断地提高自己的工作水平。从_月份开始,我院
3、实施了优秀员工政策、奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。_年已将要翻过,_年的脚步就在耳畔,_年一年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,_年我要更加努力工作:1、进一步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖;2、认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作;3、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐;加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢!在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。收费员个人工作总结范文(二)辉煌的_年即将过去,将_年取得的成果和成绩将在_年发扬下去,发扬我们不怕吃苦,不怕奉献的精神,创造更加辉煌的_
《收费员个人工作总结范文(3篇).doc》由会员pu****.1分享,可在线阅读,更多相关《收费员个人工作总结范文(3篇).doc》请在金锄头文库上搜索。
奖学金个人总结_1.docx
北京工商注册.docx
五四制鲁教版七年级英语上册课文.docx
幼儿园大班期末评语15篇
水浒传重要人物的事迹 (精选可编辑).docx
(学术 论文) 卫卿《神曲》的救赎主题().docx
第五章第3节ATP的主要来源细胞呼吸
镀锌滚镀线项目商业计划书写作参考
五年级科学下册教案-6,自行车车轮转动的奥秘-苏教版.DOC
期末复习国旗下讲话.docx
情有可原的意思及造句.docx
精选优秀工作心得体会10篇
春节慰问总结3篇
关于公司中秋节慰问信汇总9篇.doc
建筑工地文明标语.docx
2023前台收银员年终总结范文(4篇).doc
工商局职员入党申请书.docx
婚礼策划过程策划方案.docx
水泥包装巡检健康安全知识岗位达标考试题
医院感染预防控制措施
2023-03-22 47页
2022-11-05 8页
2023-04-12 6页
2022-12-02 5页
2023-12-05 4页
2022-08-23 3页
2023-01-10 4页
2023-02-10 10页
2023-04-27 4页
2023-06-22 9页