《管理心理学》主干课复习大纲
5页1、管理心理学复习大纲一、课程在本专业教学计划中的地位作用本课程是是一门面向管理类学生开设的专业基础课程。管理心理学是专门研究一定组织中人的心理活动与行为规律、协调人际关系、满足员工需要、调动人的积极性、提高管理效能的科学。它是一门多学科、多层次相交叉的学科,理论性、应用性非常强,边缘性特点异常突出,它是心理学应用的新成果,是管理学、行为学的新发展。这一学科的研究和运用,对于提高管理水平,特别是对于提高各级管理者对所属人员的心理和行为的预测、引导和控制能力,及时地协调个人、群体、组织之间的关系,充分调动和发挥人们的积极性、主动性和创造性,有效地实现组织目标,取得最佳的经济效益和社会效益,具有十分重要的意义。二、课程的教学目的和要求本门课程旨在介绍在管理心理学领域中的基本概念、基本理论、基本方法和前沿研究结果等有效知识,为学生提供一个管理心理学的知识框架,帮助学生摆脱关于行为的直觉观点,学会系统地分析人的行为,认识和分析组织中的人的心理和行为问题,提高学生解释行为和预测行为的准确性,发展解决这些问题的能力,并培养他们对管理心理学研究的兴趣及鉴赏力。通过本课程拟达到以下教学目的:(1) 通过本
2、课程的学习,使学生了解管理心理学的基本理论和方法;通过对部分重点内容的讲授和学习,要求学生能熟悉或掌握有关的知识,并能将有关理论和方法应用于人力资源管理实践,指导管理工作,以期提高管理水平与技巧。三、课程考核方式和题型设置本课程考试满分为100分,考试题型包括四种,即名词解释、单项选择题、简答题和案例分析题。各种题型的分值为:名词解释题15分,包括5个小题;单项选择题30分,包括15个小题;简答题30分,包括3个小题;案例分析题25分,包括1个小题。本课程考试形式为开卷,考试时间为100分钟。四、课程知识要点导论管理科学的一个新视角重点内容:1. 管理心理学的理论框架与内容体系;2. 管理心理学的主要研究方法;3. 管理心理学的概念;4管理心理学的学科性质。第一章管理心理学历史沿革重点内容:1管理学发展的历史脉络。掌握管理学的三个发展阶段:古典管理阶段、行为科学和现代管理理论阶段的代表人物、学派及其基本观点;2管理心理学产生与发展过程。了解工业心理学的产生;熟练掌握霍桑实验与人际关系理论;了解西方管理心理学及我国管理心理学的发展和研究概况;3.管理心理学在心理学中的地位。第二章知觉、价
3、值观与态度重点内容:1了解知觉与判断、价值观与行为、态度及其转变等有关理论2掌握影响知觉选择3熟练掌握各种知觉4掌握价值观的含义5掌握态度的含义、策略与方法;性的主客观因素;偏差及其对个体行为的影响;、作用及分类标准;特征,熟练掌握平衡理论和认知失调理论,了解转变员工态度的6了解工作满意度及重点内容:其影响因素。第三个体差异及其管理1. 了解个性的含义、个性的形成及发展过程以及个性在组织管理中的作用;2. 掌握气质差异及其在管理中的应用;3掌握能力差异及其在管理中的应用;4掌握性格的特征及其在管理中的应用。第四章激励与需要型激励理论重点内容:1了解激励的概念、激励过程及其作用;熟练掌握马斯洛的熟练掌握赫茨伯格需要层次理论的双因素理论及其在管理中的应用;4掌握麦克利兰的成就需要理论;第五章过程型激励理论重点内容:1.熟练掌握弗洛姆的期望理论,了解期望理论在管理中的应用;2掌握目标导向理论及其应用;3熟练掌握强化理论的概念、方法及其在管理中的应用。第六章状态型激励理论重点内容:中的应用,了解对公平情绪反应及行为表现,1熟练掌握亚当斯公平理论的主要观点,了解公平理论在管理理论的评价,掌握俞文
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