工商管理自考本科毕业论文-浅析国内中小企业招聘的问题及有效对策

1、工商管理自考本科毕业论文工商管理自考本科毕业生毕业论文 学生姓名： * 准考证号： *指导教师： * 2021 年 04 月 27 日 题 目: 浅析国内中小企业招聘的问题及有效对策 摘 要对于企业来说，员工是企业最珍贵的资源。而招聘是人力资源管理工作的一个至关重要的环节，甚至直接关系到组织中人力资源的形成，同时也是人员培训，绩效考评，薪酬管理，员工关系等一系列后续人力资源管理工作的根底和前提。有效的人力资源招聘有利于确保录用人员的质量， 提高企业核心能力；有利于降低招聘本钱，提高招聘工作的效率；有利于为企业注入新的活力，增强企业创新能力；有利于扩大企业知名度，树立企业良好形象。卡耐基曾说过：“即使将我所有工厂、设备、市场和资金全部夺去，但只要保存我的技术人员和组织人员，四年之后，我将仍然是钢铁大王。由以上可见，招聘工作不仅对人力资源管理本身有意义，而且对整个企业竞争力的提高也具有非常重要的作用，对于一个企业的开展同样至关重要。 卡耐基: 戴尔卡耐基Dale Carnegie，18881955年)，被誉为是20世纪最伟大的心灵导师。美国现代成人教育之父、人性教父、人际关系学鼻祖，美国著

2、名的心理学家和人际关系学家 ，20 世纪最伟大的成功学大师。 关键词：国中小企业 招聘 问题 对策 I 目 次 1 引言或绪论 11.1我国中小企业人力资源招聘现状背景1.2有效地人力资源招聘的重要意义2 相关概念 22.1 人力资源管理理论 2 3 中小企业招聘问题分析 43.1 招聘体系不完善43.2 招聘渠道单一 53.3 中小企业的招聘对应聘者的吸引力较弱“53.4 对岗位需要的人员缺乏正确的定位64.中小企业实施有效招聘的有效方法64.1遵循人力资源招聘的原那么 64.2致谢 9 参考文献10图4.1-1 11 II 1.引言 1.1 我国中小企业人力资源招聘现状背景 中小企业在我国的国民经济中具有重要的作用。据统计资料说明，全国工商注册企业中，中小企业占了 90%以上，其产值和利润分别约占 60%和 40%；而且，中小企业还提供了 75%的城镇就业时机；此外，中小企业在满足人们的多样化需求、培养企业家、进行技术创新、参与专业协作等方面都具有重要的作用。但是，中小企业的招聘现状不容乐观，总找不到企业需要的人，人才的供给和需求之间的矛盾始终存在着。一是投递简历的人员过多，难以自

3、习发现自己真正需要的人员；二是中小企业招聘中所需要的人员不多，但是投递简历的人员却远远超出企业所需人员 没想象中那么好。招进来的人总是存在这样那样的缺点，企业招聘中大多是通过人力资源工作人员的经验来推断，判断某个人是否能够做，适合做某份工作，而当被招聘来的人员从事某项工作后，很多缺乏就显露出来。为他人做嫁衣。中小企业由于规模有限，开展空间有限，它不像大型国有企业那样大的规模，更没有国有大型企业的那样的开展空间，一些能力很强的人员不免会觉得在中小型企业开展没有多大前途，于是在自己能力够了的时候就会选择跳槽，这样中小企业就会出现人才流失，以及招聘体系不完善、招聘渠道单一、中小企业的招聘对应聘者的吸引力较弱、对岗位需要的人员缺乏正确的定位等一系列人员招聘所措在的不良现状。 1.2 有效地人力资源招聘的重要意义 行之有效的招聘工作方法不仅对我国中小企业人力资源管理本身，而且对整个企业也具有至关重要的意义，它主要表现在这个方面: 招聘工作决定了企业能否吸纳到优秀的人力资源 。招聘工作是人力资源输入的开始，对优秀人力资源没有足够的吸引，企业是不能接纳他们的，因此，招聘工作的质量直接决定着人企业新鲜

4、血液的质量，从这个意义上来讲，有效地招聘工作对企业今后的开展和成长具有至关重要的意义； 招聘工作的好与坏关系着企业人员的流动 。招聘过程中信息传递的 1 真实与否，直接影响应聘者进入企业后的流动。传达向外界的信息不真实，只报喜不报忧，这样会使员工进入企业后，立马就会使新进人员产生大的失落感，也就直接地使他们的工作满意度大大降低，从而导致人员较高的流动率，人力资源本钱就会间接增加，甚至会影响企业效益;相反，向外界传递客观真实的企业信息，这样就会在一定程度上降低人员的流动率；招聘工作的有效与否，很大程度上影响着人力资源管理的本钱上下。招聘作为人力资源管理的一项根本职能，招聘工作的本钱构成了人力资源管理本钱的重要组成局部，招聘本钱主要包括广告宣传资料的费用、招聘人员的工资等等，所有费用加起来一般是比拟高的。因此，行之有效的招聘活动有助于大大降低人力资源招聘的本钱；企业招聘工作是企业对外宣传企业自身，塑造企业形象的一条有效途径。招聘，特别是外部招聘，本来就是企业向外部宣传自身的一个过程，也是塑造企业形象的一个过程。为了实现招聘的目的，企业向外部发布本企业的根本情况、开展方向、战略方针、企业文化

5、以及产品特征等各项信息必须真实的信息，这些都有助于企业更好地展现自身的风貌，使社会更加了解企业，营造良好的外部环境，从而塑造良好的企业形象，间接地促进企业的开展。2.相关概念 2.1人力资源管理理论一、X理论、Y理论及Z理论道格拉斯-麦格雷戈把对人的根本假设作了区分，即X理论和Y理论。X理论认为：人们总是尽可能地逃避工作，不愿意承当责任，因此要想有效地进行管理，实现组织的目标，就必须实行强制手段，进行严格的领导和控制。Y理论那么是建立在个人和组织的目标能够达成一致的根底之上。Y理论认为，工作是人的本能，人们会对承诺的目标做出积极反响，并且能够从工作中获得情感上的满足；员工在恰当的工作条件下愿意承当责任。不同的理论假设对于人力资源管理实践具有不同的含义：X理论要求为了实现有效的管理，实现企业的目标，应当采取严格的人力资源管理措施，进行严格的监督和控制。Y理论那么要求管理实践要满足人们的成就感、自尊感和自我实现感等需求。2 在80年代具有重大影响的?Z理论?的作者威廉-达 马斯洛的需求层次模型对于人力资源管理实践的意义在于：它要求在人力资源 3 管理实践中，人力资源管理实践要实现对员工的鼓

6、励必须考虑人的不同需求，通过满足员工不同层次的需求来激发员工工作积极性，获得员工对企业的认同感和归属感，从而使员工能够把个人需要同企业目标联系在一起。 四、霍桑研究该研究开始于1924年，是在西方电器公司的霍桑工厂中进行的。最初研究目的是检查不同的照明水平对工人生产率的影响。他们建立了实验组和对照组，实验组被给予不同的照明强度，而、对照组保持原有的照明强度。结论是照明强度同生产率没有关系。1927年，哈佛大学的梅奥教授参加研究，经过新的实验，梅奥得出的结论是：群体对个人的行为有巨大的影响；群体工作标准规定了单个工人的产量；在决定产量方面，金钱因素比群体标准、群体情绪和平安感的作用要小。霍桑研究使人们在管理过程当中对人的因素更加重视；霍桑研究所提出的群体对个人的行为有巨大的影响，要求人力资源管理充分考虑群体因素，加强沟通团队协作，营造和谐的企业文化，以更好实现吸纳、维持、开发和鼓励员工的功能。五、期望理论期望理论是由弗鲁姆提出的。该理论认为，当人们预期到某一行为可以带来既定并具有吸引力的结果时，个人就会采取特定的行为，包括三种联系：(1)努力绩效联系，即个体感到通过一定努力而到达一定工作

7、绩效的可能性。(2)绩效奖赏联系，即个体对于到达一定工作绩效后可获得奖赏的判断。(3)吸引力，即个体在工作完成后所获得的潜在结果或者奖励对个体的重要程度。人们对目标可能性的预期将决定人们采取的行动，期望理论得出的结论是人们会选择最有可能实现预期的绩效水平。 3中小企业招聘问题分析3.1招聘体系不完善人力资源招聘体系是一个复杂、完整、连续的程序化过程，又是一个极具科学性、艺术性的工作 。但招聘体系的不完善是我国中小企业的硬伤，中小企业无论规 4 模还是实力，都无法同大型企业相提并论，人力资源工作的开展亦是如此，于是也就导致了我国中小企业形成了很不标准的人力资源招聘体系。在很大程度上制约了企业的开展。具体问题诸如：不能满足企业用人需求，也就找不到适宜的求职者，不利于企业规模的扩大和离职人员的补充，这对于企业增强自己的竞争优势是很大的阻碍；同时也不利于企业外部形象的传播和塑造。因为应聘者在整个应聘的过程中会了解到了招聘企业的内部组织结构、经营理念、管理特色、企业文化等等，从而对企业的形象宣传起到了反作用；不利于企业文化的及时，不能吸收新的人员，新的思想。因为一般招聘都会招到不同的员工，他们的

8、教育背景、工作经历、经验和教训以及思维方式等都不一样，只有招聘到企业需要的人员才能够有利于企业文化的丰富，而不完善的企业招聘体系是不容易招聘到适合企业开展的人员的，也就不能起到丰富企业文化的作用。3.2招聘渠道单一招聘人才有很多种渠道：如现场招聘、劳动力市场招聘、网络招聘、猎头公司招聘、各城市校园招聘、平面广告招聘、内部人才选拔、熟人推荐等等，每种招聘方式都有其特定的优缺点以及人才储藏的倾向性。例如，中高级管理人才适合通过各大猎头公司进行招募；普通技术人员那么可以通过人才市场现场招聘的方式进行招聘； 要做人才储藏的话那么可以进入校园招聘，以便后期的培训人才工作的顺利进行应届毕业生培训难度较小，接受新知识更加容易；等等一系列招聘。但是据调查，我国中小企业大多数还是采用参加现场招聘会、劳动力市场招聘、熟人推荐等传统的招聘方式，没有充分利用好其他的招聘渠道，变相减少了人才选择的范围，造成了一定的局限性，而影响企业的开展。3.3中小企业的招聘对应聘者的吸引力较弱中小企业在我国的市场占有率虽然不断增长，但一直处于市场的弱势，竞争力不强。中小企业无论规模还是实力，都无法同大型国有企业相提并论，人力资源工作的开展亦是如此。大型企业在市场占有率、资产拥有量、品牌效应、薪资水平、工作条件和员工职业生涯规划等方面占据很大优势，中小企业无法同大型企业相提并论。同时，应聘者大多认为中小企业开展目标不明确，管理制度不健全，企业文化缺失，不利于自身开展，也就放弃了应聘中小型企业，从而导致了中小型企业的人才缺失和流失。5 3.4对岗位需要的人员缺乏正确的定位松下电器公司创始人松下幸之助曾经说过：“适当这两个字很要紧，适当的公司，适当的商店，招募适当的人才，70分的人才有时候反而会更好。 前面说到：“人力资源招聘是一个复杂、完整、连续的程序化过程，又是一个极具科学性、艺术性的工作 。这里要说的是人力资源招聘工作的艺术性。人力资源招聘工作的艺术性就在于把适宜的人放在适宜的工作岗位做适宜的事，让被聘者找到自己的开展方向，给自己正确的定位。这是有助于企业开展的。完美的人是不存在的，不完美才是真正的完美。作为

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