房产置业顾问面试技巧
6页1、房产置业顾问面试技巧房产置业顾问面试技巧面试,是一种让人惊慌又恐惊的活动,但是假如在面试之前做好到了万全的打算,那么面试就不会那么惊慌胆怯了。今日应届毕业生我和大家共享部分关于房产置业顾问的面试技巧,欢迎大家阅读学习哦,更多信息请关注应届毕业生培训网。1、简述接待客户的基本流程及礼仪?首先要明确来访的每位客户:他是否对这个项目(楼盘)感爱好的。他可能是公司花了大量的广告费去宣扬而被广告吸引来的。或许他是路过这里顺便近来的,或者他是通过置业顾问最基本的专业要求。因为客户就是我们的资本,客户就是我们的衣食父母。2、认为一个好的置业顾问应具备哪些专业学问?我认为一个好的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业学问最好还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科。但是一个好的置业顾问更应当熟知自己所销售项目的全部相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区先进的安防系统及星级的物业管理、楼盘四周的市政建设状况及周边配套设施等)。出此以外还应当随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。只有
2、做到知己知彼才能在以后的工作中做到客户有问必能答而且还能向客户阐述自己的观点及看法,使客户信任我是最专业的置业顾问,客户才会产生信任感;这样才能提高自己的销售业绩及成交率。从而使自己成为一位最优秀的置业顾问。3、你如何看待和理解置业顾问这份职业?我认为置业顾问是一个极能提高个人素养和强调个人修养的一个专业性很强的职业,它不仅要求从业人员有较好的相貌、亲和力、语言表达实力、应变实力、视察实力等,还要求了从业人员必需具备简洁的营销实力。4、当你接手一个新楼盘时应当先做些什么?首先应当尽快熟知自己所销售项目的全部相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、小区绿化率、小区容积率、小区安防系统及物业管理、楼盘四周的市政建设状况及周边配套设施等)。出此以外还应当随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。5、你会怎样整理和回访你的客户?每当接待完毕一个客户,就应当刚好的尽量具体的记录下并建立客户档案来,以便在回访时更便利。并对客户进行分类(如:诚意较高型、正在考虑型、办法不定型、意向购买型、参观了解型等)。对较可能尽快购买的客户进行重点回访,了解并消退客户的顾虑和心
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