逆向物流调查问卷
5页1、逆向物流管理实施调查问卷尊敬的女士/先生:您好!我们是上海工程技术大学管理学院基于激励机制的企业逆向物流研究课题 组成员,为了解企业逆向物流的现状和前景,我们设计了此份问卷,旨在企业对逆向物流 的运营控制情况进行社会调研。本次调查严格按照统计法的要求进行,采用匿名方式 所有调查的数据资料仅用于学术研究。我们对您所填写的问卷绝对保密,请相信绝对不会 对您的工作造成任何不良影响,请客观地填写问卷。下面的问题无错对之分,希望您能抽 出宝贵的时间,帮助我们完成此次调研活动,感谢您的大力支持!(请在问卷的空格处填上相关内容,在选择项选定的答案前的口括号内打上“V”填表时间:2013 年 03 月 25 日企业名称:上海富安工厂自动化有限公司企业所属行业:制造业 物流业 批发零售 其他企业性质: 国有 外资 合资 民营 其他企业规模:100人以下 口100500人 口500人以上您的职务: 总经理 营销 采购 研发 物流 财务 人力 其他(请注明)一、单选(将您的答案填在括号内,如果没有您要的选项,请另外注明。)1. 您对逆向物流的了解程度?(2)(1)很了解(2)了解一些基本的内容 (3)没有听
2、说过2. 您认为逆向物流活动是否应该被重视?(1)(1)是(2)否(3)不清楚3. 您认为现在从事逆向物流工作的人员构成是什么?(1)(1)外包给专业的逆向物流服务团队(2)企业内部的专业人士(3)企业内部一般的管理人员(4)不清楚4. 您认为现在企业主要的逆向物流的运营方式是什么?(2 )(1)自营方式(2)联营方式(3)外包方式(4)不清楚5. 您认为现在政府对逆向物流的支持力度如何?(1)(1)力度很大(2)力度不大(3)不清楚6. 您认为在现行逆向物流运作方面,哪个角色配合度高?(3)(1)企业(2)消费者(3)政府(4)不清楚7. 企业对回收产品进行有效处理,尽管会带来一系列额外的成本,但其所带来的由资源节约而获得的经济效益和环境效益是更大的。( 1 ) (1)同意 (2)不同意(3)不清楚二、不定项选择1. 您认为企业在选择是否实施逆向物流的考虑因素有哪些?( 12346 ) (1)成本(2)企业规模和实力(3)员工素质 (4)内部运作体系(5)企业核心竞争力(6)最新信息技术的掌握情况(7)其他2. 您觉得企业发展逆向物流的效益有哪些?( 123 )(1)经济效益(2)社
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