量化考核项目
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工程部弱电班工作量化考核项目一、电脑1.软件故障a) 不能上网（西软、电信、视易、）u 软件故障（软件设置、安装）u 硬件故障（小交换故障、网线故障、模块故障）b) 不能打印c) 软件安装、下载、复制、 卸载等等d) 系统安装、备份、恢复e) 安装电脑、移动电脑、音箱等2.硬件故障二、电话1. 电话无信号处理2. 移机、试机3. 更换喇叭、压簧、电话线、制作电话线4. 电话管理系统三、打印机1. 卡纸故障2. 更换色带等零配件3. 软件设置4. 驱动安装四、电视1. 机顶盒或电视设置2. 机顶盒、闭路线或墙插故障3. 电视的的拆卸、安装五、会议设备1. 会议配合、会场布置、演出跟踪2. 设备检修、保养3. 设备盘点4. 设备维修六、监控设备1. 云台显示故障维修2. 画面捕捉3. 电视机维修七、KTV音箱设备1. 话筒调音2. 麦线焊接3. 墙插焊接4. 信号线连接故障5. 更换拉线开关八、KTV门锁九、KTV收银、超市、点歌、PDA系统1. KTV曲库管理软件维护2. KTV服务配置管理维护3. 视易集中管理软件维护4. 收银、超市权限维护5. 收银、超市职员维护6. PDA系统维护7. 点歌屏故障维修十、西软收银、客房、菜品管理1. 菜品维护2. 职员维护3. 功能模块维护4. 组别定制报表维护5. 系统报表权限维护十一、客房门锁系统十二、酒店电视宣传广告十三、LED、EQ屏十四、酒店弱电设备1. 交换机2. 电话配线架维护3. 无线发射器4. 无线网卡
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